适而居王勇炜：定制家居的发展须线上线下相结合

网易家居报道：2013年11月8日下午，由全国工商联家具装饰业商会主办，由全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会、宁波市家具业商会联合承办的衣柜行业年会在宁波开元名都大酒店（酒店装修效果图）隆重召开。本次会议以“新航程·再远行”为主题，邀请了众多著名家具企业领导和行业协会领导出席，众位嘉宾聚首一堂，共享衣柜界文化思想的盛宴。

适而居总经理王勇炜在本次年会上向记者表示，当选衣柜年会会长以后，会更加规范好自己的企业。今年定制家居行业发展得很好，适而居未来将进一步加大在电商方面的投资，争取线上线下相结合，再创销售佳绩。

适而居总经理王勇炜

衣柜行业规范需从企业自身做起

网易家居：今年我们年会的主题是“新航程·再远行”，您今年也当选了我们协会会长，有没有什么话想跟我们的网友分享呢？

王勇炜：我觉得2013年随着房地产市场的回暖，整个定制家居的发展势头都很好，有很多品牌都取得了比较好的销售业绩，但是2013年也是在营销上竞争最激烈的一年，各种砍价会、团购会很多，大家也都在做这种促销活动，市场竞争很大，所以就促使了我们各个品牌一定要去花更多的精力，在做好产品的同时也要做好营销，所以这也算是一个新的启程。

网易家居：目前的衣柜行业还是相对比较鱼龙混杂，您作为协会新一届领导，觉得协会未来将会发挥怎样的引导作用？

王勇炜：整个规范我觉得还是需要协会去做这方面的工作，我们只能从企业自身出发，尽量去遵守这个市场规则，尽量做好自己的工作，比如我们的产品一般都是自己开发，不要去模仿人家，不要全部套用人家的东西，包括我们在行内用人尽量自己培养人，不要去挖人家的墙角，所以首先都是从自己做起，自己规范好自己的企业，自己的各种营销、生产工作。

必须走出门店做营销

网易家居：2013年接近尾声了，能大概透露一下适而居在今年的业绩吗？

王勇炜：现在没统计，但是比去年肯定是有增长，而且应该是超过50%的增长。我认为首先是市场回暖给我们的增长提供了一个良好的环境，而从我们自己的角度来说，我们今年推出了一系列的新产品，得到了消费者的认可，在营销这块也加大了力度。

网易家居：您觉得明年衣柜市场会呈现什么样的趋势？2014年我们有一些什么样的新规划？

王勇炜：我觉得明年整个市场还是会比较好的，应该是比2012年肯定要好，到底会不会火爆过2013年这个还不好说。而我们将会迎合市场的需求，继续推出一些新的产品，包括会推出一些新的材料，推出一些更环保的产品迎合消费者的需求，从营销上来说也会继续加大这方面的努力，包括在网上推广，电商也会加大一些投入。

看好定制家居市场的发展

网易家居：我们每年的衣柜定制市场的潜力蛋糕达到了600万亿，我们公司在这定制线延伸方面有着什么样的规划？

王勇炜：定制家居的市场是在不断地培育当中，还在继续的扩大，我们在市场中所占的份额也不是很大，还需要继续加大努力，做好自己的产品，做好客户的服务，做好市场的营销，提高自己的市场份额，路还很长，还有很多工作要做。

网易家居：刚刚您提到了，在今年的促销这块力度是挺大的，像双十一快要到了，在这一块有一些什么样的优惠活动？

王勇炜：双11主要是电商的一些营销，我们双十一没有做，我们的促销一般放在淡季，到旺季的时候再去做促销有可能生产就应付不过来，所以到旺季的时候，我们促销力度会小一些。

做好定制家居一定要线上线下相结合

网易家居：今年双十一前夕，我们发生了著名的电商平台受到了19家传统家居卖场抵制的事件，您是怎样看待这一线上线下正面交锋的事件？

王勇炜：我觉得这是整个家居的电商发展到一定过程而出现的一些插曲，以后肯定会顺应好，会没事的，因为电商的发展是不可阻挡的。

网易家居：您认为定制家居应该如何在线上线下找到一个很好的结合点呢？

王勇炜：你要做定制家居，一定要线上线下相结合，单单线上搞定制家居，电商也搞了好几年了，也有很多失败的例子，你想要成功，就必须要有这两方面的结合，至于现在这19家大的家居卖场跟线上的这种冲突，我想以后随着市场的发展，他们应该会找到妥协的方法。

网易家居：咱们在电商这块的投入是怎样的？

王勇炜：我们去年成立了电子商务部，今年以来也一直在做这方面的工作，建立自己的网上商城，现在网上商城还有继续完善，暂时取得的业绩也不是很大，还是需要继续努力。我们计划自未来加大这方面的投入，这肯定是一个趋势，也是一个方向，一定会，电商在定制家居这块占的市场份额一定会越来越大。

网易家居：电商对咱们定制家居企业来说，除了可以节约成本、覆盖面很广之外，还有一些什么核心的吸引力？

王勇炜：对我们来说，并不是说电商提供我们很大的什么便利，因为我必须线上线下相结合的，主要是现在的年轻人就喜欢网上购物，你如果不做这块，你的客户群体就会越来越少。所以你要继续提高，要保住你的市场份额，对这些新的销售渠道必须要涉足进去，而且可能以后电商会成为市场的主流，你如果不提早做好这些工作，到市场真的火起来，那你就晚了。

网易家居：在您看来，我们定制家居要做电商，最大的瓶颈是在哪里？应该如何解决？

王勇炜：因为我们做电商也是通过我们的一些加盟专卖店一起结合去做的，目前来说也很多定制家居的品牌去做电商这块，暂时只有个别品牌取得了比较好的成绩，其他的很多都不行，主要是什么原因呢？就是说消费者买这种大宗商品，暂时还没有形成这种习惯在网上购买，你要取得这部分的客户，要花很大的推广力度，要有很大的成本去做这一块。