酷漫居杨涛：跟随时代脚步的变革者

网易家居“致敬变革者”栏目背景：“变革”为时代发展埋下伏笔，也为行业前行缔造辉煌，与消费者休戚相关的家居建材产业，从不缺少优秀的管理者，他们用谋略在变化里创造一个个巅峰与传奇。若不走进智慧的背后，谁来读懂这一番文韬武略？

网易家居2014年度策划“致敬变革者”栏目，携手中信出版社，从PC端到移动端实现内容互通，为“变革”造势。立足家居行业，网易将寻找用智慧和谋略为企业、行业发展而献力的精英管理者们，用对话去解读优秀企业崛起的源动力。

本期嘉宾：酷漫居董事长杨涛

手记：综观杨涛的履历，可以发现他的人生总是在经历改变：从大学教师到政府公务员，从企业高管到下海创业，从经营办公室家具到投身儿童家具（儿童家具装修效果图）……丰富的人生阅历以及多样的职业生涯，造就了超乎常人的社会适应能力。“跟随时代脚步的变革者”这句座右铭，恰如其分地体现了他在多变的行业潮流中八面玲珑的性格特点。

在采访中，杨涛强调“自我变革，是我的时代特性”。而他也把不断变革这种鲜明的个人特色，给酷漫居打上了深深的烙印。酷漫居自成立之初，便有异于传统儿童家具制造企业，现在的酷漫居使得同行的动漫创意企业望其项背。

讲起酷漫居，杨涛认为成功的秘诀就是“创新”。在谈话间他不时流露出对酷漫居走出一条特殊的发展道路而感到自豪。而谈起其带领酷漫居另辟蹊径，走上一条创新的家居细分道路，他深有感触地表示，思想可以改变生活，但要改变生活首先要改变自己的思想。不能用传统的思维来看待现在的市场，只有以消费者需求为核心，才能够准确地把握多变的市场。

以消费者需求为核心  重压下乐观坚守信念

80年代初，改革开放的春风开始吹进了千家万户，中国的家具业也开始腾飞发展。这时候的儿童家具市场还有没从家具市场细分出来。杨涛认为，儿童家具行业的成长关键跟消费者的成长有密切关系，“八十年代末期，那个时候主要的消费者是60、70年代的人。他们对儿童家具需求意识还不足，住房环境条件也没有到一定程度，可支配的收入也不多，所以细分市场的发展速度是缓慢的。”杨涛说到。

90年代前期，中国的家具企业已是大踏步前进，国内家具生产呈现出前所未有的繁荣景象。但由于观念的壁垒和消费力的限制，90年代的儿童家具行业仍旧没有脱离成人家具的范畴。到了2000年初，儿童家具才逐渐从成人家具里细分出来，成为一个专门的市场领域。从那以后，儿童家具消费市场日渐升温，成为家具业中发展速度最快的门类之一。

2008年，杨涛正是看中了儿童家具市场蕴含的巨大商机。因此他不惜“自己革自己的命”，舍弃已经上了轨道的办公室家具品牌“力盟”，同时成立了“酷漫居”，正式投身到儿童家具市场。别人看似武断冲动的决策，当时的杨涛承受了巨大的压力。他表示做出这个决定前，他所需要的市场调查就进行了半年之久，最后才确定下“动漫+家具”的路线。“动漫和儿童家具的结合，一定是儿童家具细分市场的重要环节。随着80后甚至90后的父母逐步成为消费主力，动漫儿童家具这个细分品类一定是核心的支柱。”他下了这样的结论。

杨涛对儿童家具企业的前景充满信心，他觉得儿童家具是一个朝阳产业。他说：“我觉得这就是一个时代的变迁。现在90后、00后的人，实际上来讲物质生活已经不再匮乏。他们满足了教育的状态，满足了简单的物质，一定在精神上有更多的需求。所以布置一个孩子的房间，成了很多年轻父母的选择。社会在发展的过程之中，这个产业就增长。”

创新，就是要随着时代变化而变化

杨涛认为2000年后成立的企业，最鲜明的标签就是“创新”。诚然，杨涛创立的酷漫居无论是企业结构、商业模式、通路渠道、产品、服务等都与传统儿童家具业不同。

酷漫居的商业结构与传统儿童家具企业迥然不同，“用文化创意产业的基础和元素整合提升传统制造业，然后来进行动漫衍生产品的品牌运作和互联网的商业模式。从酷漫居出生时，就走上了一条有别于传统制造业的创新之路。”杨涛说分享了他对于产业创新的理解。

这种模式被行业称为“轻资产运营”结构，即是将产品制造和零售分销业务外包，自身则集中于设计开发和市场推广等业务。像大牌企业耐克一样，酷漫居只做了微笑曲线的两端，一端是研发和品牌的授权，另外一端是零售通路和互联网的渠道建设。

杨涛认为，往后在整个传统的家具行业里，时代的趋势将不是重资产，而是轻资产。

“当然，不同的企业有不同的生存路径。有的企业天生选择的就是制造业的状态，经过了多年的发展，它的制造做得非常好。但是新兴的企业，特别是从2000年以后出生的企业，我觉得必须要有创新，没有创新的话就生存不下去，酷漫居就是做了一个“轻资产结构”的创新。”杨涛表示。

杨涛认为中国家具行业的成长是一场马拉松。企业需要认清自己在这个时代自我优势，同时要站在消费者的角度重新审视。“坚持把这件事情做下去，要坚信自己的选择，坚守自己的理想，我觉得这种企业很有可能在马拉松里脱颖而出。企业的成功，不管是大规模的多元化的企业，还是小而美的公司，关键是生存下去，得到市场的认同。我觉得酷漫居就是这样活下来的。”

互联网是破除家具行业价格畸形的利器

作为一个与互联网深度整合的企业的老总，杨涛对互联网思维的运用尤其看重，在这个移动互联网迅猛发展的时代，无论是做电商、做O2O、做互联网营销，酷漫居都取得了不俗的成绩。

在家居行业，因为大多数企业基本上采用的都是分销模式，所以形成了工厂(品牌商)、经销商(代理商)、卖场这样一个密不可分的三角关系。杨涛认为，这样的家居行业“三定论”下，呈现出的就是一种畸形的价格体系。

他解释，“由于有经销商这样一个中间环节，所以加价率非常高。而厂家基本不管经销商的加价，任由经销商去赚钱，这种暴利的思想早就在别的行业不复存在了。比方说小家电行业，即使有经销商，都靠量来获取收益。但是这个在家具行业是行不通的。家具行业的经销商是‘三年不发市，发市吃三年’。卖场在这时候就采用了大规模扩张的垄断式发展，不断地加价，不断地高收益，所以两个环节都有悖于互联网思维。”

看到家居市场这种畸形关系的杨涛，认为突围关键就是互联网。在他的领导下，酷漫居致力于破除卖场与经销商控制下的畸形价格，“我们在网上大规模推广，告诉消费者一个合理的商品应该是什么样的价格。比方说我们的高低床，在网上只卖2000多块钱，双十一的时候卖到了1999块钱，我们告诉消费者一个板式的高低床就应该是这个价格。”

百度创始人李彦宏在提出“互联网思维”这个词的时候，期许的是企业家们用互联网的方式去思考问题。至今，互联网思维也没有一个确切的定义。因为各行各业都有不同的解释，但是无可置疑的一点是，互联网思维要求人们对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视。

而按照杨涛的理解，家具行业里的互联网思维是适当的毛利率，他说：“互联网思维就是合理的利润，把大量的价格空间让利给消费者，让消费者通过网络平台合理地得到他应该有的收益。”

当线下的家居企业还秉承一种粗放式的管理和高毛利的思想，酷漫居已经走上了线上结合线下的另类道路。“做电商的家具企业不少见，但是70%的销售额都在线上的企业屈指可数。”据了解，去年双十一，酷漫居就以2800万元的销量蝉联天猫儿童家居品类销量冠军。

在O2O模式下，酷漫居必须要做到店铺和网络同价，因此挑战来自于经销商和卖场的利润体系。经销商的毛利率被收缩，经销商不能盈利，所以矛盾就涌现出来。去年，杨涛关闭近百家“不认同互联网思维”的门店，其全力冲击电商的做法引发行业大量争议。双十一期间，酷漫居甚至受到国内大卖场的联合抵制。

深入拥抱互联网的酷漫居目前仍面对各种的风险，有行业专家分析称，如今O2O模式告别了利润丰厚的时代。尽管如此，酷漫居仍然踏踏实实地走着电商之路，杨涛仍然坚守跟着时代去创新的信念：“任何一个企业如果不随着这个时代的变化而变化，那么它在任何行业都是很难生存的。”（文/陈思羽 实习生 陈斯琪）