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解读泛家装电商发展形势 (上)

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泛家装电商是我在2014年6月首次提出的概念,用以描述2014年初开始迅猛发展的互联网家装。泛家装电商是以家装消费者的消费需求为核心逻辑,来解释互联网技术对传统行业的重构及互联网家装发展的竞争格局。

泛家装电商的概念首先揭示了家装消费的内在需求逻辑,将传统相对分裂的家装、建材、家具、家饰、家电等行业统一到同一个消费需求框架中。同时,泛家装电商的概念还描述了互联网技术(其中包含3D云设计技术)在这个行业重整过程中所发挥的影响,以及对未来行业竞争格局的影响。

所以说,泛家装电商是传统相关行业通过互联网所进行的行业重组,也是对家装消费需求的重新认识。

虽然都体现了家装消费的内在需求逻辑,与泛家居概念所本质不同的是,泛家装描述的是家装相关行业的整体发展格局,而泛家居往往是单个企业的发展战略;同时,泛家装强调的是整个家装消费过程,而泛家居则更侧重于家居商品的生产和销售。

我把泛家装电商概括为“四个一”:一个线上精准流量入口、一个3D云设计平台、一系列家居产品选择、一个家装服务工程。这“四个一”基本上勾勒出这个互联网家装发展的格局。

本文就通过泛家装电商的“四个一”的框架,来谈谈当前热火朝天的互联网家装发展态势。

一 一个线上精准流量入口

2012年8月左右,我提出了“家居电商营销链”的概念,指出未来行业竞争,应该会产生一个线上的流量入口,聚集了相当比例的线上家装精准消费流量。因而对这个线上流量入口的争夺,应该被视为行业电商发展的重中之重。2013年6月左右,我一次对几家家居电商网站流量分析中,发现当初还默默无闻的土巴兔的流量符合我所指的流量入口的特征。并根据这个发现,提出了“家装电商”的概念及发展方向。

现在,土巴兔已经成为整个行业电商发展的一个标杆。大家也都因此知道了“流量入口”的概念。

因为土巴兔构建流量入口战略的成功,很多人都想模仿土巴兔的业务模式。我认为这是不可能实现的,并特别撰文分析了为什么土巴兔流量入口战略是不可模仿的。

那么问题来了:如果土巴兔流量入口的模式不可模仿,那后来的泛家装电商企业又如何解决其流量的问题?

我认为:随着互联网技术的发展以及整个泛家装电商行业发展格局的变化,有可能形成新的家装精准流量聚集的途径。

我在严密关注这个问题。

可以说,就目前竞争格局而言,在流量入口的竞争中土巴兔是“一兔当先”。

二 一个3D云设计平台

我应该是在2013年6月左右就开始关注3D云设计在行业电商发展中的应用,只是到了2014年底,我才在泛家装电商的框架中首次提出3D云设计技术的重要性,称之为泛家装电商发展的第二个“战略制高点”。(第一个“战略制高点”是流量入口。)

3D云设计技术中“云”的重要性表现在两个方面:首先是通过云端先进的GPU并联算法,解决了3D渲染的计算时间的瓶颈,将原来需要数小时计算的渲染过程缩短到几分钟甚至不到一分钟。从而使得“实时”的3D设计成为可能;其次是云端的数据库拥有海量的小区户型图,以及根据这些户型图的家装设计方案,使得家装消费者能够迅速通过云搜索到自家的户型图甚至是设计方案。

3D云设计技术的另一个重要意义,在于它将整个家装消费过程串联在一起。传统家装过程是设计效果图、施工、监理、验收、购置家具、家饰及家电等。可是,因为有了3D云设计技术,以上的各个过程都可以在这个3D云设计平台上来实施或实现。因为3D云设计提供的是“所见即所得”的效果,所以设计后的施工管理过程可以完全基于先前的3D云设计方案。更重要的是,由于“云”的存在,使得传统被割裂的几个设计阶段都统一到这个3D云设计平台上,从而使得原本被割裂的几个相关行业被高度统一在一起。

比如说,传统行业分类中地板和卫浴分为一类,可是底板与家具之间的差距,却要远远小于地板与卫浴之间的差距。为什么是这样的分类呢?其中一个重要原因,就是地板与卫浴产品同属于家装设计环节,而家具商品则属于另一个不同的设计环节(如定制家具。传统家具基本上缺少这个设计环节。)。此外,家饰可能属于又一个软装设计环节。现在因为有了云设计平台,所以设计环节被统一了。因而也有了我所谓的泛家装的概念。

3D云设计平台的发展,对泛家装电商的发展有着重要的影响。它不但将改变整个目前上被分裂的相关行业的发展结构,而且还可能影响到未来行业消费逻辑和业务流程。

经过几年的试错和技术积累,3D云设计正在成熟过程中,应用也不断拓展,特别是应用落地的突破口已经形成。这个领域有多个竞争者,目前来说可能各有千秋,尚未见脱颖而出者。

这个领域的竞争今年可能会变得异军突起,而且其发展更加影响巨大。

设计师将去哪儿?这是一个有趣但目前还不清楚最终答案的问题。我的感觉是这可能要根据3D云设计平台竞争的结果来决定。不过就目前来说,以设计师作为家装流量入口的模式可能存在以下几点问题:

1)在目前互联网家装变革的消费对象,基本上还是那些习惯设计免费的群体。他们不付费,新的设计师生存模式就无法建立起来;

2)绝大多数的设计师没有独立的身份。限于对雇主的考虑,他们不可能积极地参与到互联网家装的模式中来;

3)设计师尚属于传统家装体系的因素。除非你有能力给设计师带来流量并强迫其执行,否则他们仍然会千方百计地将装修过程拉回到传统体制中去;

4)正在蓬勃兴起的“主材包”模式,将极大地削弱设计师在这个消费群体家装过程中的作用。

由于3D云设计平台的发展,未来的设计可能出现“大设计,小拼装”的设计态势。即设计风格是由名牌设计师操刀,具有相当的水准。而具体到某个户型的落实,则是由一些操作人员根据一定的规则将大师的设计元素拼装起来。这一思路,其实已经出现在许多以“主材包”为主打的互联网家装方案中。

对于设计师未来的发展,互联网变革的可能只是现今那些没有把设计当做设计的设计师。真正的个性化设计不会消亡,但不在我们的考虑范围之内。

(未完待续)

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