网易家居“家居二代”栏目背景：30多年来，经过第一批创业者、企业家们的打拼，家居行业已逐渐产业化，家居企业们沿着各自独特的轨迹前行。时至今日，老一辈创业者或多已退居二线，“家居二代”也逐渐承接父辈的基业，踏上历史舞台。
“80后是垮掉的一代，90后是脑残的一代”。提及“二代”，人们多会心生疑虑，这些自小在蜜罐里长大的”纨绔子弟“怎能承担得起企业、行业发展的大任？但事实证明，80后已是社会发展的中坚力量，90后更是有想法、思想活跃的新生代，他们用自己的努力、付出、创新证明着自己。
基于此，网易家居推出《家居二代》系列访谈，走进“家居二代”，与其进行深度对话。旨在用事实说话，树立家居行业的二代典范，涤去表象，凸显本质，以点滴之小，展现家居二代的独特风采，让家居二代为自己“代言”。
出国留学：为承母业
15岁，母亲决定让他去英国读书，那时的杨元对未来还没有明确的目标。当时格莱美正处于从简单的国内代理到国际代理的转型阶段，母亲希望他多了解一些国外的资源，帮助企业运营，以后好接她的班。面对这样的安排，杨元说不上喜欢，但也不排斥，最后，事实证明，这条路上母子俩都是赢家。
英国的生活成为杨元人生和事业上很重要的一个阶段。“那时，国际顶尖的墙纸人对我影响非常深，包括生活态度。他们都有很高的素质水平，对设计、时尚以及整个软装都非常有品位，所以我慢慢地喜欢上了这个行业。但对于一个十几岁的孩子来说很难对一个细小品类维持某种程度的热爱，当时也只是兴趣的培养阶段，所以真正确定要接班格莱美是在我上大学的时候。”杨元回忆说，也是从那时起，杨元建立了自己的国际墙纸圈。
毕业回国：从基层开始
2007年，杨元大学毕业，正式进入公司。第一份正式工作是到一个新店当销售，从设计装修安排施工，到招聘运营，都需要他亲历完成，但这其实是杨元最不熟悉的国内领域。“我妈给了我一个星期的时间去考察学习所有店面，然后写一个报告，她看完后还比较满意，随后就开始着手新店。”杨元说。
虽然由于市场原因，新店运营并不成功，但作为唯一一次接触终端客户的机会，杨元不仅为自己积累了宝贵的经验，更是深刻了解了销售过程中的问题和需求，在之后的工作中可以从很多角度更实际地为销售前线的部门提供帮助。最重要的是，他也爱上了这条“母亲当初安排的路”。
二代成长的每一步：磨合到顺利交接
在家族企业的传承过程中，由于教育背景、生活环境的不同，新旧理念的对接常常是困难重重，这些理念不仅包括企业经营，还涉及企业文化。母亲那一代人的管理模式仍趋于保守，例如禁止办公室恋情、离职员工不能重新录用、请假不能超过三天等等，这在从小就接受开放的思维教育的杨元看来是难以接受的。
杨元发现这些规定对60后、70后OK，但是对80后、90后就非常困难，随着公司的发展，主流员工不断趋向年轻化，企业管理文化的滞后必定会造成人才的流失，杨元因此与母亲进行了切实的沟通，从企业文化到公司制度管理上进行了改革，增强了公司的精神聚合力。
在公司决策问题上，母亲更注重短期风险的规避，而杨元则更偏向长期的投资回报，稳健与开拓的经营理念时常让母子两人产生分歧，格莱美在企业架构上或许已经不同于传统意义上的家族企业，在管理层面除了杨元和母亲以外，其余全部是聘请的职业经理人，通常会采用类似投票的方式来确定最终方案。在一定程度上可以规避感情亲疏的盲目因素，确保决策的客观性。
基层的工作体验以及国外开放的教育理念，使得杨元比较没有距离感，很多公司员工在对企业发展有新想法时，都会来找他沟通。随着时代的发展，企业的管理模式必须做出相应调整，顺势而为，否则便会严重削弱企业核心竞争力，杨元的新思维为公司注入了更多可能，母子两人相互补充、配合，两代人在企业管理上有了一个较为顺利的交接。
不忘初心：坚守自我 为经销商消费者负责
26年来，格莱美见证了中国的墙纸行业发展。谈及行业，仿品、抄袭、串货、质量参差不齐等壁纸行业的“顽疾”。在忧心之余，杨元对未来颇有信心地说：“抄袭无疑成为很多墙纸企业牟利的一个手段，缺乏充足的利润空间和设计能力，只能用便宜的原材料不计研发成本地去抄袭，然后以低价去竞争中低端市场，但我觉得这条路是走不长久的，反而会成为消费者的消费导向，让消费者变得更理性、更有判断力，慢慢的它们就会被市场所淘汰掉。”
杨元认为，首先还是要从消费者导向着手，要让消费者在消费墙纸的时候有非常好的消费体验，提升消费者对墙纸的认可度和接受度，这样才有可能把这个行业做大做强；第二点要保证经销商有足够的利润空间，比如通过查串货、禁止网销来确保他们有更高的成交率，形成一个良性循环，使更多的人来卖墙纸，来展示墙纸，让更多的消费者看到墙纸是一个流行趋势，扩大墙纸的市场容量。需要在引导消费者的同时搭配售后服务安装维护等环节，这几个环节如果做好的话应该可以拿到更多的市场份额。
格莱美董事长娄彦华（右五）格莱美总经理杨元（左二）与外商合影
未来：发展软装大家居 多品牌定位
基于与母亲（格莱美董事长娄彦华）在工作上、生活上的关系，公司的某些决策都是在饭桌上、聊天间自然而然达成的。
2016年格莱美年会上正式开启“格莱美软装大家居”就是其一。“格莱美在全国已经有1000多家店面，未来格莱美的渠道建设更多的是保证准、稳。软装大家居的提出，也是应市场和消费者的需求。我们从2015年9月份开始做窗帘，目前已经有200个城市。格莱美对经销商有一个分层计划，墙纸在当地还没有做到前三的，先让他们专心做墙纸。接下来我们还会把灯饰、配饰以及床品做起来。这是格莱美下一步的发展。”
刚过去的3月份北京壁纸展上，格莱美集团另一高端品牌锡布鲁克也与格莱美一同亮相。杨元说：“2009年，我们拿到锡布鲁克中国代理，早期有近2000家经销商，2013年，锡布鲁克转型做专卖，现在是第三个年头，处于高速的开专卖店转型阶段。集团同时做格莱美、锡布鲁克两个品牌，一是为了扩大市场占有率，一是为了满足消费者的不同需求。锡布鲁克是百分之百纯进口产品，定位会比格莱美高一些，锡布鲁克能更精准把握中高端消费者的喜好。”
杨元在英国修的管理与电子商务双学位，当在谈起电商在格莱美乃至锡布鲁克的推广时，他却并不“看好”。”电商我们基本上没做，高端这块永远不会走电商的，国外电商的发展至少比咱们早十年，但是很多行业是不会受到电商影响的。尤其是中高端的家居行业，因为高端产品更多需要专业人员的沟通、引导以及对产品的细致体验，不能简单地通过图片就可以看出来。我们墙纸很多是有机理纹路的，包括光泽感的以及上面有特殊材料的，这些在照片上都会弱化掉。所以对于那种走批量的、低端的产品，从网上去消费，会成为一个越来越强的主流。但是对于中高端的产品、个性化产品，我们还是要通过专业的店面销售。”
记者手记：
从最初的“不以为意”到现在的热爱，这一路，杨元走得充实而满足。如果说当初是母亲为杨元编织了一个梦想，那么杨元自己则为这个梦想披荆斩棘、描绘了更绚烂的色彩。
赛车是空闲之余杨元的最大爱好，他说，这个过程是对自己心理素质的很大提升，因为赛车时不仅需要克服外界环境和车辆本身的一些困难，更需要克服自己身体的某些极限，是一种放松也是一种磨练。
本文来源：网易家居
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