定制家居VR体验现在是时候了吗？

VR（Virtual Reality，虚拟现实）是计算机领域的专业术语，然而近几年在中国市场越来越受关注。“虚拟现实”通俗点可以理解为“模仿现实”，这项技术利用计算机图形系统，让用户通过智能设备能切身感受仿真的虚拟环境，这种感受被称为“沉浸式体验”。VR概念起源于20世纪80年代的美国，现在被应用于城市规划、工业设计、影视娱乐等多方面。

进入2016年，各种展览频繁出现以VR技术为噱头点的参展商。今年3月份在广州举办的首届定制家居展，欧派就以VR体验馆吸引观众目光；另外报道指出，索菲亚今年也投资持股一家三维技术公司，意在打造品牌的虚拟现实系统；更多定制企业正在加紧制作自己的VR虚拟现实场景系统。这使编者发出疑问：VR技术对于定制家居业是一项重大变革，还是仅是一时的噱头？终端大面积运用VR技术是时候了吗？ 我们先来看以下三个问题：

1、VR体验对三维场景素材要求高

定制家居企业运用虚拟现实技术，主要在于提升消费者在购买前对产品实现的空间效果图的体验，从而提升消费者的购买意向；也就是原本用静态图片展现的定制效果图，现在用类似于视频的VR场景漫游的形式展现。这里提到三维场景漫游需要一定的材料和制作才能实现，一种方式是可以使用三维空间模型进行全数码制作，另外一种方式是对现实的场景经过全景拍摄后进行数码拼接制作实现。无论是哪种制作方式都要专业的团队采集素材和数码制作，制作不精良将很大程度影响体验度，这也正是索菲亚投资持股三维技术公司的原因。

2、VR眼镜笨重舒适度低

虽然VR技术发展已有一定时期，但我们能看到作为感受设备的VR眼镜仍然是笨重的，戴在头上的舒适度并不高。编者曾亲身体验，如果未校对焦距，或者场景制作差，仅半分钟就会头晕；如果是戴眼镜的观众，那更是一件难受的事了。现在的VR设备不利于消费者长时间体验，未深入体验也大大削弱了VR系统对销售的促进意义。

3、终端门店普及仍需时日

定制家居的终端对比其他建材产品，是更能接受先进技术的，但要在全国各地的终端普及VR系统，并有效指引经销门店运用于日常销售中，编者认为需要一个更长时间的过程。因此，我们看到现在大部分的VR体系仍停留在品牌层面，未深入到终端的日常运营中。

就以上三个现实的问题分析，与其说VR是定制家居业的变革，编者更愿意把VR视为一种新型的营销展现手段，品牌切入VR系统的时候要抓其核心：售前体验。“这（VR）只是售前体验的一个小部分，消费者也许只花了不到1分钟在上面，很多传统的方式、精美的店面布局、产品出样、空间效果图在终端发有着更大的作用。”箭牌衣柜经销陈经理给我们点出了终端售前展示的重要内容。

店面布局与产品出样仍然是终端最重要的售前展示手段，箭牌衣柜认为现阶段专业的量尺设计图，再配合导购员专业和细致入微的服务，才是定制家居售前体验的关键。箭牌衣柜品牌的终端门店设有驻店设计师，为顾客进行量尺后出具多角度的空间效果图，让消费者更接近现实情境的感受产品，帮助购买决策。

箭牌衣柜完美时空（浅橄榄木纹板）空间设计图

箭牌衣柜添美添尚（浅柚木木纹板）空间设计图

科技不断进步，改变着我们生活的方方面面，在未来，也许VR技术能更加舒适，更快捷的的引领我们对装修效果的认知。但现在，编者认为更好的设计服务，更好的产品出样无疑更能帮助终端开展售前工作。

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