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九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

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五一假期各大商家促销之季,各大品牌尽显神通纷纷推出各式各样活动,吸引消费者购物。九牧作为行业领军品牌五一期间推出零售模式,通过线上电商天猫官方旗舰店线下各大门店联动,举办了一场集购物体验综艺娱乐为一体的促销盛宴,行业及媒体的高度关注。

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

设计师代言,直播展示服务新体验

本次九牧线上线下联动盛宴请到《梦想改造家》知名设计师王平先生联合九牧五星定制设计师,对上海一间80年代老公房浴室进行120小时急速焕新大挑战通过天猫直播平台毫无保留地呈现整个改造过程。改造过程,有爱的故事有揪心的突发状况,有胜利的喜悦,有无私的服务精神最终九牧挑战成功,破旧老公房浴室华丽变身成为五星级九牧浴室。据悉这是建材行业首次以综艺节目的形式来进行消费者互动促销,整个真人秀直播活动持续了五天百万人围观网友观众纷纷表示,此次浴室焕新的全程直播,让他们了解了很多浴室装修的技巧,也感受到了九牧领先行业的服务能力

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

零售战略布局,九牧销售再上新台阶

新零售,即企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式2016年底,阿里巴巴董事局马云先生提出新零售模式,九牧作为天猫电器家的战略合作伙伴,经过半年的情景模拟及内部整合,于今年五一正式推出O2O新模式——新零售。通过线上线下活动的联动,实现了消费者线上购物、线下体验及服务的高效率高质量购物体验。消费者可以通过线上商品信息的浏览商品评价的阅读对产品有个准确的认知,然后到线下门店进行实地体验,最终由就近的门店进行产品的配送服务及售后还可以在购物结束时对订单进行评价。

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

设计驱动营销,增值服务者赢天下

浴室空间设计在整装服务的缺失一直是消费者装修的痛点很多家装设计公司都不提供浴室设计的解决方案。九牧一直致力于设计驱动营销,赢得消费者青睐。2015年,九牧就开始推行五星定制服务根据消费者的特殊需求进行卫浴空间的定制。通过3D的装修效果图及卫浴各大标准化套件的解决方案提供,九牧五星定制的优势日渐突出。本次五一大促通过设计师对老旧浴室的空间排布、风格设计及用户个性化定制,通过直播方式呈现给消费者一键式的焕新服务新体验。设计师构想通过九牧400管家式服务进行一步步地呈现也让消费者惊讶于九牧管家式服务的高品质及高效率。

九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验九牧五一推行“新零售”,线上线下融合创造购物新体验

据悉,本次九牧五一推出的新零售创新销售模式只是探索新营销模式之始,未来九牧将通过系列性的浴室局部焕新及时下最流行的传播模式进行零售模式的实践及探讨。通过线上流量的围截、线下门店的整合及服务质量的升级,九牧零售必将成为行业典范。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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