法恩莎熊明辉：新店展示风格突出产品优势

2013年4月13日，武汉南国大家装法恩莎瓷砖店开业。法恩莎瓷砖高层领导和本地经销商均出席了本次开业活动。活动间隙，网易家居采访到了法恩莎瓷砖北大区经理熊明辉先生。

法恩莎瓷砖北大区经理熊明辉

新店展示风格突出产品优势

网易家居：法恩莎增长点主要集中在哪个级别，哪个城市？

熊明辉：目第一个就是我们现在所在的湖北区，第二个是河南区，第三个是山东区，第四个是河北区，还有我们的北京市场，目前这五大市场是我们法恩莎瓷砖销售的主力市场。

网易家居：二、三线与三、四线城市相比增长率哪个比较高一点？

熊明辉：目前是二线城市，特别是一些省会城市的增长率还是比较明显的。一线城市像北京，去年的增长率大概是30%左右，这种增长率当然没有达到我们公司的一个期望，但是这种增长率相对同期来说还是比较正常的水平。

网易家居：您认为对于北区而言，法恩莎瓷砖在湖北建材行业的发展处于怎样的一个地位？

熊明辉：我可以跟您介绍一下目前法恩莎瓷砖在湖北区的情况。武汉作为我们整个湖北省的省会城市，它的经济地位、社会地位、影响力还是比较深远的。武汉属于幅员比较大的中部城市，它的辐射影响力还是比较强的，我们品牌这一次在武汉重装开业有利于法恩莎瓷砖在整个湖北的扩张。

比如说我们的鄂州、荆门、十堰、宜昌、荆州等地方经销商全部来这里参加武汉的统一开业。目前我们法恩莎瓷砖销售网点以地级市为单位来说基本上已经布全了。我们整个湖北所装修的店面几乎像我们今天所看到的武汉店面一样，都是全新的店面。这种店面的装修风格可以把我们的产品优势充分的展示出来，对未来法恩莎瓷砖在整个湖北区的发展会起到一个积极的带头作用。

新一年重点培养忠实客户群

网易家居：在2013年现在湖北省的布点已经基本完成了，在接下来我们的重点工作计划是什么？

熊明辉：我们接下来的工作重点是说，第一，怎么把产品卖好。第二，怎么把我们销售出去的第一批客户成为我们的忠实客户。后续的工作还很多，这只是我们现在经营湖北区的第一步。

网易家居：2013年您给自己定了一个怎样的目标？

熊明辉：十八大后，整个国家在说“中国梦”，我相信每个人都有个梦想。作为职业经理人，我自己2013年是希望法恩莎瓷砖能够在北区、在全国发展得越来越好。在乐华集团这么多年，自己对这个品牌是有着深深的感情的，这就好像看着自己的小孩长大成人一样。

加大对企业人员的培训力度

网易家居：您认为目前企业人员最需要哪些方面的培训？

熊明辉：我认为我们的导购员有三方面的内容是非常需要的，首先是专业的产品基础知识。第二，瓷砖搭配。第三，导购员的责任心。我认为至少有这三方面的东西才是一个合格的营销人员。

我们会在整个湖北进行一些工作。比如说上个月的话我们就在武汉选了一个培训基地，我们把整个湖北地区的营销人员集中在一起，做了为期三天的一个拓展训练。

第二，加强员工的执行力。我们员工能不能有效的执行，执行效果究竟怎么样，这将会被重点考核，所以我们希望在这几方面加大我们的一个培训的力度。

网易家居：关于你们培训的力度，是否会有地区间工作人员的互相交流，以让整个法恩莎瓷砖全国的文化达到一致呢？

熊明辉：第一个要明白，榜样的力量绝对是无穷的，比如说这次武汉的开业，像我们河南区的，包括湖北区的很多经销商他们自己主动来参加开业活动。首先这样做能相互做到学习交流，这个过程中有一个思想的碰撞。对公司来说，每年大概在七月份左右都会举办店长会议，就是全国的所有的经销商来总部培训，由总部来共同培训。

第二点就是我们以区域为单位，针对销售层面组织策划培训活动。第三个就是类似的大型开业的话，我们会组织员工来这里学习。比如我们郑州的客户一开始对砖不怎么懂，我们会让他来武汉，在这边提供饮食等各方面的帮助让他来学习观摩。