<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

业主地板受损引发纠纷 损失该由谁来补偿

0
分享至

原标题: 业主地板受损引发纠纷 损失该由谁来补偿

“我家的地砖被保洁员用盐酸搞坏了。”7月5日上午,家住嘉年华庭的李女士拨打了晚报热线18977221234反映,今年4月21日她通过一家政服务公司找来一名保洁员给自家清理卫生,可是保洁员廖女士在清理过程中使用了盐酸,致使地板受损。希望晚报可以帮助她。

-热线出击:接到电话,记者第一时间赶到李女士的家中。大约25个平方米的客厅,铺设着黑色、透亮的地砖,她说这是玻面砖。记者发现本应是透亮反光的地砖,在靠近窗户的几块地砖隐隐可以看到有些模糊,几块地砖上有凹面均匀的小孔。

“这就是用盐酸洗后的样子。”李女士说,今年4月21日她打电话到该家政公司提出保洁要求,该公司便安排保洁员廖女士上门负责保洁。在对客厅地砖清洁时,由于地砖缝隙之中存有水泥块等污渍,便提出能否使用盐酸清洗。

不明白盐酸可能会侵蚀地砖,李女士便同意了保洁员廖女士的要求。保洁结束后,李女士直接付给了保洁员250元钱。其间李女士并未与该家政公司或保洁人员签订任何协议。

此后几天,李女士发现黑色的瓷砖开始泛白,摸上去感觉涩涩的,不如以前的光滑。而且地面沉积的灰尘增多,也不易清洁。不明缘由的李女士叫来工人对这些地砖进行打磨,“盐酸会侵蚀瓷砖的”,听到打磨工人的话李女士这才反应过来。并在6月28日、29日两天与家政公司和保洁员联系,希望得到赔偿。

热线回声:随后,记者与李女士一起来到该家政服务公司。对于李女士提出的赔偿要求,该公司负责人杜女士认为,家政公司只属于中介性质,而且公司于保洁人员签有协议,协议中明确规定了保洁员在工作中出现了问题,与公司无关。负责人杜女士又质疑家主李女士,当时保洁员是经家住同意后才使用盐酸的,所以李女士也有责任。而记者几次拨打保洁员廖女士的电话,对方都处于关机状态。

记者又拨打了12315向工商部门反映,工作人员告诉记者,这种情况的关键就是要确认,家主李女士是否与该家政服务公司签有合同。如果存在合同,那么李女士可以向家政公司索赔;如果双方无合同,那么李女士只能向廖女士索赔。

相关推荐
热点推荐
继续涨!A股又创新高了!会迎来新一轮加速了

继续涨!A股又创新高了!会迎来新一轮加速了

郭小凡财经
2025-07-11 12:44:04
外媒:iPhone 17预计9月8日当周发布 共四款新机

外媒:iPhone 17预计9月8日当周发布 共四款新机

手机中国
2025-07-11 13:26:14
已下架,七大著名酸奶全军覆没,实为科技糖水,购买时注意鉴别!

已下架,七大著名酸奶全军覆没,实为科技糖水,购买时注意鉴别!

阿天爱旅行
2025-07-10 05:57:02
细思极恐!70人血铅超标!天水幼儿检测报告,在安保的护送下发放

细思极恐!70人血铅超标!天水幼儿检测报告,在安保的护送下发放

明月杂谈
2025-07-08 07:02:12
峨眉山猴群攻击游客,女子惊慌中掉下悬崖,警方击毙猴王看后傻眼

峨眉山猴群攻击游客,女子惊慌中掉下悬崖,警方击毙猴王看后傻眼

罪案洞察者
2025-07-09 11:48:10
赵丽颖最新露面状态不佳,眼神疲惫脸颊凹陷,磨皮磨到卧蚕都没了

赵丽颖最新露面状态不佳,眼神疲惫脸颊凹陷,磨皮磨到卧蚕都没了

萌神木木
2025-07-11 16:12:39
事实证明,烟酒肉毫不节制的94岁杨少华,为自己的放纵付出了代价

事实证明,烟酒肉毫不节制的94岁杨少华,为自己的放纵付出了代价

超能八卦局
2025-07-10 16:10:40
山姆2公斤冰块卖22.8元被指“刺客” 客服:工艺特殊,融化速度慢20%

山姆2公斤冰块卖22.8元被指“刺客” 客服:工艺特殊,融化速度慢20%

板扎在线NEWS
2025-07-09 07:33:07
女生体毛旺盛是什么样的体验?网友:妹子的体毛属实把我吓到了

女生体毛旺盛是什么样的体验?网友:妹子的体毛属实把我吓到了

特约前排观众
2025-06-24 00:15:04
北京城市副中心万兆网络实测:用户体验后直言“无法回到过去”

北京城市副中心万兆网络实测:用户体验后直言“无法回到过去”

通信世界
2025-07-11 13:40:31
马英九:我不希望台湾成为第2个香港!

马英九:我不希望台湾成为第2个香港!

老范谈史
2025-06-24 21:07:05
重伤中国球迷的日本人身份曝光:53岁大叔,土木工程工人一身肌肉

重伤中国球迷的日本人身份曝光:53岁大叔,土木工程工人一身肌肉

二哥聊球
2025-07-10 20:37:56
哈萨克斯坦搞“民族回归” ,17万中国人为何纷纷 “西迁”响应?

哈萨克斯坦搞“民族回归” ,17万中国人为何纷纷 “西迁”响应?

诗意世界
2025-06-29 00:04:18
华为大模型抄袭阿里事件反转!六千字爆料撕开大厂遮羞布

华为大模型抄袭阿里事件反转!六千字爆料撕开大厂遮羞布

侃故事的阿庆
2025-07-11 14:10:22
网友晒赛里木湖的物价,说游客都觉得自己被抢劫了,最低套餐398

网友晒赛里木湖的物价,说游客都觉得自己被抢劫了,最低套餐398

星河也灿烂
2025-07-09 19:02:02
理想6月销量下滑24%:感觉被零跑掏空了身体

理想6月销量下滑24%:感觉被零跑掏空了身体

车动态
2025-07-11 17:32:39
“印度客机坠毁”初步调查结果曝光,知情人:两个发动机燃油开关被关闭!目前聚焦于飞行员行为

“印度客机坠毁”初步调查结果曝光,知情人:两个发动机燃油开关被关闭!目前聚焦于飞行员行为

鲁中晨报
2025-07-11 13:35:03
油价大降超0.88/升后,大涨回7元时代的油价,7月15日重新大降

油价大降超0.88/升后,大涨回7元时代的油价,7月15日重新大降

油价早知道
2025-07-11 09:21:24
为什么说对大自然要保持敬畏之心,看完网友的各种分享,让人后怕

为什么说对大自然要保持敬畏之心,看完网友的各种分享,让人后怕

热闹的河马
2024-11-01 14:00:16
40多年前,江苏5个沿海城市!“庞大”的镇江,扬泰交替!

40多年前,江苏5个沿海城市!“庞大”的镇江,扬泰交替!

凡知
2025-07-11 17:35:14
2025-07-11 21:56:49

家居

生活憧憬 自由浪漫之境

头条要闻

美军B-52H战略轰炸机现身朝鲜半岛

头条要闻

美军B-52H战略轰炸机现身朝鲜半岛

财经要闻

管涛:百年美元信用将崩塌?

体育要闻

从无畏金兰到薪火相传,中国女篮新的花期来了

娱乐要闻

新闻联播镜头下的宋佳面相变了

科技要闻

稚晖君神操作 宇树痛失"人形机器人第一股"

汽车要闻

最便宜满血版华为智驾和鸿蒙座舱 岚图FREE+闭眼冲

态度原创

手机
健康
旅游
教育
亲子

手机要闻

苹果明年新品规划曝光!入门级iPhone有望每年一更

呼吸科专家破解呼吸道九大谣言!

旅游要闻

热闻|清明假期将至,热门目的地有哪些?

教育要闻

东城首个!特色实验班全新亮相,这所示范校迎来超级利好

亲子要闻

首个糖尿病芭比上线,娃娃也开始打胰岛素了,这很酷!

无障碍浏览 进入关怀版