马可波罗龚志云：用10年打造世界知名品牌

网易家居报道：2013年对于马可波罗瓷砖而言注定是不平凡的一年。在这一年，马可波罗瓷砖继2012年品牌价值65.75亿位列第一后，以84.55亿品牌价值蝉联行业第一；在今年5月，马可波罗瓷砖所在的唯美集团一年新增7条生产线，其扩张步伐史无前例；随后，马可波罗瓷砖所在的唯美集团，正式将“为中国瓷砖打造出第一个世界知名品牌”作为企业使命。

为了更好地了解这间企业种种大动作背后的缘由，网易家居采访到了马可波罗瓷砖总经理龚志云先生。龚志云表示，因为企业发展到新的阶段都需要新的目标，集团经过多年的沉淀后，决定提出新的发展目标，即“为中国瓷砖打造出第一个世界知名品牌”。未来企业将实施全球性的战略，品类细分渠道将会更具针对性、产品覆盖面将更全。另外，考虑到全球布局问题，将考虑在土耳其或俄罗斯建设工程，就近销售。

2013年,是马可波罗成立第17年。马可波罗瓷砖实现了两个“之最”。 龚志云介绍，投资扩产规模今年是历年来投资力度最大的，另外，销售的增长率也是历年来最好的。未来下半年重点工作是继续把产品质量控制得更好，提高效率。  

使命诞生 用10年为中国瓷砖打造第一个世界品牌

网易家居：马可波罗提出“为中国瓷砖打造出第一个世界知名品牌”的新企业使命，作为企业掌舵人，您是怎样定义企业新使命里面这个”世界知名”的评判标准？

龚志云：第一，目前世界上最大的陶瓷企业一年的销售大概是在两百亿人民币左右，对于马可波罗瓷砖而言，在数字上至少是要有过一百个亿的规模；另外，世界知名品牌肯定是要有行业影响力的。像在意大利、西班牙等一些全球高端展会上，至少都要有企业形象体现在那里。

第二，在国内市场，世界知名企业要在中国市场占有率至少要超过15%。

网易家居：定“为中国瓷砖打造出第一个世界知名品牌”作为企业使命，马可波罗瓷砖算是在行业里的首家，提出这个企业目标是基于哪些考虑？

龚志云：企业发展到一个阶段都会树立一个新的目标，我们也是经过这么多年的积累以后，公司才提出了这个新的发展目标，即为中国陶瓷打造出第一个世界品牌。  

网易家居：根据您对标准的理解，您觉得马可波罗未来要在哪几个方面来朝这个目标去努力？

龚志云：第一，因为以前马可波罗是国内市场做得比较好，国外市场相对比较弱，以后企业肯定是要实现全球性的战略，就是说国内和国外要同步并进。第二，在国内市场甚至是国际市场要进一步提高销量的话，品牌进入到品类细分或者渠道细分是一个必然的过程，品类细分即各种风格的产品要对应销售渠道，这个是多层的。当然更重要的是产品面要广，因为要做一个大品牌并不是说全部都是高价的产品，产品覆盖要全。另外，生产基地的布局要合理，现在把国内的砖卖到欧洲去，光运输的时间和成本其实就很高了，如果以后考虑到全球布局，那就要在土耳其或者俄罗斯建设工程，就近销售。 

网易家居：您预测目前马可波罗瓷砖离这个目标大概还有多久？  

龚志云：我们想是十年之内达到这个目标。  

两个“之最” 产能与销售增长率创历史新高

网易家居：今年马可波罗瓷砖所在的唯美集团投资20亿，建立陶瓷生产基地，6月份唯美集团又计划到西部考察，拟在四川布局生产基地。我想问一下，身为唯美集团的成员之一，马可波罗在今后的产业规划是怎么样的？

龚志云：今年马可波罗有两个“之最”。第一，就是投资扩产的规模应该是历年投资力度最大的，扩产产能的增长量也是最高的；第二，今年无论是我们的生产还是销售的增长率，都是历年来最好的一年。  

网易家居：那趁着这样大好的势头，马可波罗下半年有怎样的规划？ 

龚志云：其实制造企业不可能说半年就有一个大的动作，制作企业讲究是稳定。马可波罗下半年主要是按照既定的目标，把销售继续做好，将产品的质量控制得更加好，让效率提高一点。  

网易家居：根据上半年数据显示 ，2013年上半年全国大卖场的建材销量是下滑了6%左右，您提到今年是马可波罗瓷砖销售增长率最好的一年，能否透露一下马可波罗今年上半年的销售业绩？

龚志云：马可波罗上半年销售增长了40%左右。所有的渠道全部合在一起是47%左右，其中零售是有比较大的增长，大概增长了30%左右。  

建立体验中心  逐步与卖场保持一定距离

网易家居：目前卖场出现了新的发展趋势，同时也面临一些问题，例如卖场有向市郊发展的趋势，而另一方面，电子商务在抢占卖场销售份。您如何看待卖场与电商的关系？

龚志云：现在电子商务对传统的卖场冲击比较大。但是瓷砖本身的产品特性决定它不可能像快消品一样容易在网上被选购，我们现在会尝试线上线下相结合的销售方式，但是就目前而言，还是没有什么很好的瓷砖电商模式。

另外，关于卖场的变迁，我们也在考虑，下一步像我们品牌推广的话，可能推出自己临街的独立店，建立类似的体验中心，从而逐步跟卖场保持一定的距离。

网易家居：您刚才提到了在国际参展的话题，那么要走出一条国际化的道路最主要的是靠哪方面的因素？

龚志云：企业在国际展会参展多了，以后在行业里面肯定有品牌的知名度，当然现在国内的企业在西班牙和意大利这些国际展会上面其实都不缺少知名度。中国制造肯定有成本核心优势，而且现在的参品质量跟意大利、西班牙企业相比也不会有太大的差距了，现在唯一有一些差异是产品表面设计、纹路、花色等等。我们现在每年都跟意大利的设计公司合作，直接购买第一手资料，因此我们产品花色能保持跟国际同步。其实意大利、西班牙厂家也是跟国外厂家合作，以前我们可能是在展会上看到他们出了新的东西，我们第二年才知道要去买他这个设计文件来做，现在我们每年都是6、7月份就去意大利，去找这些公司去谈合作，意大利展会9月份推出来的时候其实我们的产品也一样同步上市了。  

坚持原有品牌运作 市场处于快速增长期末端

网易家居：从2007年冠名球队，开行业体育营销先河到成立专门的慈善爱心基金，品牌运营一直是马可波罗的一大亮点，那企业下半年或者在今后一段时间在品牌运营方面会有什么样的发展？

龚志云：第一，这种体育营销或者是文化营销肯定是每个运作品牌的人都会去想到的一些点，对马可波罗来说，原有做得好的我们会继续坚持。第二，我们会适当拓展慈善、探索、探险领域，人们生活水平的提高，对表现自由的探险活动会期待得越来越多，这个也是符合潮流的，现在大家都追求这个生活方式，所以马可波罗也会去做这方面的倡导。

网易家居：龚总在建陶行业21年，可谓是资深的行业人士，能否预测一下陶瓷行业未来的发展趋势？

龚志云：从市场来看，国内整个陶瓷行业进入了快速增长期的末端。经过了十年的快速增长，现在有恢复平稳的迹象，这个是整体趋势。我觉得市场不会再像以前一样具有那么大的一个市场的需求了，需求会进入一个相对稳定的增长期，可能就五年左右的一个稳定增长期后，再可能进入一个慢增长的阶段。