不过,唯一卫浴2009年以来运作的“唯一商业模式”常常让行业人士看不懂。实际上,在这一独特的操作模式中,苏丹晓集投资人与操盘手两个角色于一身,变成了“自己和自己对赌”。
在传统的陶瓷卫浴行业,品牌厂家往往采取代理商压货、分销的模式,将产品积压在流通环节,从而把握了大力度冲击销量和挤占渠道资金的优势,实现自己的商业利益。
但在苏丹晓看来,在这种模式下,国内的经销商普遍存在被压货、库存过多、推广困难等问题。
在考察了欧美的行业经验之后,唯一卫浴创立了一套线上线下相结合的连锁加盟经营系统。
唯一卫浴开创的是一套总部、合作商、加盟商三方合作、共享收益分成的模式:首先,唯一卫浴提供技术标准由代工厂商生产产品;其次,唯一卫浴与合作商合资,在全国建设10个仓储中心。合作商负责货物的仓储保管和物流配送,从而获得销售提成和返点收益;最后,唯一卫浴的营销部门在当地寻找经销商,鼓励后者扩展终端门店。经销商仅需交加盟费,便可获得唯一卫浴的品牌推广和人才培训支持,无库存和压货压力,从而轻装上阵、快速开店。
作为一个用全新操作模式运作的全新品牌,面对精耕市场多年的几大龙头品牌,唯一卫浴想抢占市场分一杯羹并不容易。
2012年唯一卫浴实现销售额仅2000万元,与几大巨头过亿乃至十几亿的销售额相去甚远。
业内人士表示,原有品牌为巩固市场,往往不惜一切代价压制竞争对手,降价是常态。
作为新品牌,唯一卫浴不能参与打价格战,处于不利的市场地位。
面对复杂低迷的市场行情,唯一卫浴对资本的依赖日益严重。
著名营销策划专家张学之撰文指出,唯一卫浴在一开始就陷入了“整合产品、运作品牌、开发渠道、打造交易平台、平台推广”等数条战线同时作战的被动局面。这对一个新兴企业来说是无法应对的挑战。
2013年初,唯一卫浴就已经陷入了资金困境。曾在唯一卫浴任职的员工告诉时代周报记者,“因为没钱,去年底公司连年会都没有开。
因为付不起代言费,王力宏方面已要求终止合作。”
另有唯一集团员工透露,“去年上海厨卫展的时候签了挺多单的,只是发不了货,结果出事。就因为这点拖累了全部人。”
“总部每个月会汇总全国各地门店的需求量,报给厂商。唯一卫浴长时间拖欠款项,厂商们都不愿意合作,导致无法发货。”
唯一卫浴负责东北市场招商工作的潘经理称,由于供货不及时,唯一卫浴在东北的门店都已经关门了。
发不出货是因为唯一卫浴拖欠了代工厂商们的货款,厂商拒绝继续生产。一石激起千层浪,下游的合作商和经销商人心动摇,合作无法持续。
唯一卫浴究竟出现了多大的资金窟窿?曾让圈内人瞩目的“唯一商业模式”,应如何反思在运作中出现的问题?目前正忙于安抚各地经销商,负责唯一卫浴国内市场销售的吴怀刚对本报记者坚称:“唯一卫浴的商业模式本身没有问题,苏总被刑事拘捕是她的其他业务出了问题。”
电商平台停摆
近年来,在传统门店销售之外,随着物流体系的逐渐完善,佛山陶卫企业纷纷开拓电商渠道寻找增量客户,有进驻阿里巴巴和天猫商城的,也有自建电商平台的,如佛山陶瓷商城、亚洲陶瓷商城等。唯一卫浴也加入了这一行列。
2013年4月,唯一卫浴打造的电商平台“唯一商城”上线。
面对电商发展中存在的“线上销售侵占线下经销商的利益”、“线上低价扰乱线下市场价格”两大难题,唯一卫浴将线下实体店与线上资源整合起来,线上线下统一价格,发展O2O模式,即消费者在就近的实体店体验,线上下单完成交易,经销商完成送货安装服务,试图使该模式成为新的业务增长点。
O2O模式是家装陶卫界电子商务的发展趋势,作为连锁经营创新商业模式的一个重要组成部分,唯一卫浴对唯一商城重视有加。
为提高线上产品展示的体验感,在2012年5月的上海厨卫展上,唯一卫浴推出了DIY应用软件,客户通过它可在线感受到产品的3D效果。有了DIY,浴缸(浴缸装修效果图)在20平方米洗手间里的效果清晰可见,使客户没有在实体店看到,在唯一商城就有购买的欲望。
但是随着唯一卫浴的资金链断裂导致无货可供,目前其电商业务也已停滞。时代周报记者通过唯一卫浴的官网进入其在天猫商城的店铺,发现商品均已下架。而唯一商城上的商品已无法下单购买,点击结算后显示数据库连接错误。
此前,唯一集团的高层对媒体称,公司正在内部经营整顿,包括对供应链、产品线和薪酬待遇方面重新分配和调整。
而此番资产重组是否会将唯一卫浴的商业模式推倒重来、回到传统营销模式上来,一切仍是未知数。
(原标题:“唯一卫浴”模式之死:董事长涉嫌经济犯罪被捕,母公司面临经营困境)