网易家居报道：2013年11月8日下午，由全国工商联家具装饰业商会主办，由全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会、宁波市家具业商会联合承办的衣柜行业年会在宁波开元名都大酒店（酒店装修效果图）隆重召开。本次会议以“新航程·再远行”为主题，邀请了众多著名家具企业领导和行业协会领导出席，众位嘉宾聚首一堂，共享衣柜界文化思想的盛宴。
诺维家营销总监曹晓清在本次年会上向记者表示，维诺家衣柜今年进行了一系列的渠道优化措施，并取得了良好的效果。未来诺维家会顺应潮流，加大在电商方面的投入，以求在定制家具这块做专做大。
诺维家营销总监曹晓清
淘汰非优质经销商 渠道优化是持续工作重点
网易家居：曹总，这次年会的主题是“新航程·再远行”，2013年接近尾声了，能不能给我们大概透露一下2013年贵司的销售业绩？
曹晓清：2013年我们还是取得了计划中的业绩，在这几年里面，我们每年的计划都是翻倍，今年我们整体的业绩也是基本达到，并且我们今年主要的措施还是渠道优化上。
网易家居：目前渠道优化的效果怎么样？
曹晓清：我们今年大概淘汰了50多家非优质的经销商，当然我们今年招商的力度也不错。因为我们希望着重培养一些优质的经销商和合作伙伴，所以必须要渠道优化，这是我们对消费者、对品牌、对整个市场的一种促进的行为，并且这是我们目前会持续的一个工作重点。
网易家居：2014年的重点计划也是在渠道优化这块？
曹晓清：对，2014年我们可能力度比2013年会更大，2014年我们至少会淘汰非优质的经销商大概在100家以上。当然我们的招商这块也会陆续跟上，至少要招200家以上。
市场红火 定制市场迎来较大反弹
网易家居：您觉得2013年整个市场最大的变化是什么？
曹晓清：2013年实际上还是在定制家居新一轮大发展的潮流时段内。经过了2012年的市场短暂低迷，2013年迎来了一种较大的反弹，在这里的市场表现上，应该不只是我们，很多定制家居企业日子都过得很红火。
网易家居：今年家居定制企业的增速比起其他成品类的确大很多。
曹晓清：成品类的市场其实在压缩，因为份额被我们抢了。我认为，2013年是衣柜行业“扩产年”，几乎很多企业都是在买地、建新厂、扩大厂房，我们在十月份也布局了北方生产基地。
网易家居：北方的生产基地？贵司的产能规划能否给我们做一个简单的介绍？
曹晓清：我们在郑州买了块地，准备投资3个亿，建北方生产基地。目前来讲，实木定制这块我们也涉足了，并且会是接下来主要的发力点，所以我们实木定制今年就开了两个厂，一南一北，这不仅是为了满足不同区域的需求，更是因为实木定制这一块在对产品的要求上因南北而异。我们预计在2014年我们还会在成都再买一块地，再说长远一点的来说，下一步会在东北再建一个生产基地，这样我们的产业布局就会比较完善，对缩短我们的服务半径、缩短我们的服务周期，进行快速的市场反应都是有帮助的。
定制家具是一个需要沉淀的行业
网易家居：现在也有地板、卫浴等很多单一品牌企业转向做定制家居，对于做衣柜起家的企业而言，有什么核心优势去抢占这个定制市场蛋糕？
曹晓清：有更多的企业进来做定制家居，我觉得这是一个好事情，大家把这个行业只会越炒越热，越做越大，让这个行业的关注度越来越多。因为我们是专业做定制的，对他们的进入是没有太大的担心，或者说会怕他们把我们的份额抢占，他们只会是促进我们做得更好。
相对来讲专业做定制的，他的核心优势应该在对“定制”这两个字的把握上，因为很多其他的来做这块，首先他们对这块的估计会不足，觉得不就是几块板嘛，太简单了，其实完全不是那么回事儿。定制是对工艺水平、设计水平、服务水平这三大块相当深的一个考验，并且需要在这三块有很深的积累，否则不可能做得好，所以很多跨界定制的企业，比如做电器的，或者做其他成品的，他们很快就水土不服，并不是说他们没实力，也不是说他们没人才，主要是他们没有沉淀，这是一个需要沉淀的行业。
网易家居：先做专，再做全。
曹晓清：没错，所以这个行业不是光有钱就能做好，而一定是沉淀了才能做好，并且有时候沉淀了也不一定能做好，还需要不断地在这块走高，有一个坚定的信念，因为这块很累人。
网易家居：那未来我们在产品线会再度做相应的延伸吗？
曹晓清：我们现在已经在做一些规划，比如一些简欧风格、吸塑产品、实木产品上我们的推广力度也会越来越大，并且在产品的档次上可能会越来越高，越来越贴近品质生活。
技术壁垒是定制家居发展电商的最大障碍
网易家居：在双11前夕我们也知道某个著名的电商平台受到了19家传统家居卖场的抵制，您是怎样看待这个电商知名平台与传统卖场正面交锋事件的？
曹晓清：实际上我觉得这个是大可不必有什么抵制，顺势而为，因为一种趋势上的东西咱们光抵制是没有意义的，要适时改变自己，顺应潮流，试着从这里面寻找机会，这样才可能把自己很快的转型或者做大。
网易家居：作为我们定制家居企业，它的属性跟成品是不一样的，中间可能要走不一样的O2O的道路，您觉得定制企业应该怎样做一个不同的线上线下结合的渠道？
曹晓清：目前普遍的做法是O2O，但是O2O最终让我们在电商这块没办法走得更大、更远，所以定制行业来做电商的话，一定要突破这个技术壁垒，要做得像卖鞋子、卖服装这种成品类的一样，这个才是它的终究能做多大，能走多远，能不能把这一块真正作为一个主流来做的一个核心所在。
网易家居：您觉得制约它发展最大的障碍在哪里，是对线下经销商的利益分配不均，还是说物流？
曹晓清：其实既不是物流，也不是利益分配不均，而是技术瓶颈，我相信你也经常网购，网购首先对什么最敏感？
网易家居：价格。
曹晓清：就是，定制没办法在网上把这个价格给你计算出来，你连价格都不知道，怎么敢买？所以这就是它的瓶颈所在，就是报价，报价肯定要通过一系列的一些技术，比如网上设计，网上报价，还有核定报价。虽说现在有一些智能的终端系统可以帮助解决这个问题，我们诺维家也有，但它还不能在网上直接的很流畅的应用，因为有些应用可能涉及到一些网络的基本属性，可能是太大，页面运转不过来，没办法让别人DIY地去操作，这就是目前我说的它的一个壁垒所在。怎样才能把这种技术轻量化，能让客户顺畅的，随意的，就像我们玩手机游戏一样把这个报价计算出来，这是下一步。
网易家居：诺维家现在在这一块有加大投入力度吗？
曹晓清：我们已经组织了专门的团队，有一些专家级的人员在对这块进行钻研，计划在一年内完成，绝不拖到两、三年之后。所以可以看出来，我们是非常重视这一块的，投入也很大，不能光用资金来计算，更多的是一些技术应用，或是人才投入。
本文来源：网易家居
责任编辑：
王晓易_NE0011
