地球卫士柳廷奇：拓展渠道 推出"特异功能"壁纸

网易家居北京讯 3月4日-7日，2014年第十七届中国（北京）国际墙纸布艺家居软装饰展览会在北京顺义中国国际展览中心(新馆)隆重举办，来自30个国家与地区的2000余家国内外厂商参加了本次展会，展会汇聚了中外高端壁纸（壁纸装修效果图）、墙纸、装饰布艺展品，现场人流量超过上届，气氛热烈。网易家居记者于展会现场采访了地球卫士壁纸副总裁柳廷奇。

地球卫士壁纸副总裁 柳廷奇

推出四款“特异功能”壁纸

网易家居：首先请柳总简单的介绍一下咱们这次带来的新产品吧，有哪些特色和创新？

柳廷奇：今年咱们地球卫士给本次展会奉献了四款新产品，这四款新产品的价值含量是非常高的，第一款新产品叫WIFI信息屏蔽壁纸，这款壁纸可以阻挡和屏蔽手机的信号，现在的网络信息，手机信息很容易被别人窃听或窃取，国际上也出了斯诺登这样的事件，这款产品出来以后，特别适合于军事单位、保密单位、机房信息发射单位以及有这方面需求的个人，也就是比较注意隐私的人。它对屏蔽一些信息外流有非常好的作用，据我所知这是国内国际的第一款产品。

第二款壁纸叫温敏色变壁纸，就是壁纸随着温度的升高或降低，它的颜色也要变化，这有几点好处，第一就是调节温度，给人心理上的暗示，比如说夏天，周围的温度高，我就可以让壁纸变成冷色调；冬天屋子里温度低，我就可以让它变成暖色调，这样就会给人心理上的暗示，因为暖色调的东西更吸热，反过来又把物资的温度调升了，这是它的一个物理功能。它叫温敏色变变色壁纸，随着温度的变化而变化。还有一个可以产生壁纸情趣的一个东西，比如说我在这个地方，在这个墙面上放一个特殊的升温系统，可能这个墙面的花朵就变红了；在那个地方我又放一个降温的系统，可能那个地方的树叶就变绿了，这样的话就使得这个壁纸在人的精神层面上，产生很多情趣，让人感觉到新奇，改善心情。

第三款给消费者奉献的是负氧离子壁纸，近几年咱们国家大气污染比较严重，京津冀地区雾霾，大家开展会都要戴着口罩。这款壁纸贴在家里面，它会释放负氧离子，释放完负氧离子以后，我们再测试这个屋子里的负氧离子的含量，它会是过去那个负氧离子含量的两到三倍，基本是翻了一番，提高一大截，负氧离子对人的这种保健功能、健康功能是不用我在这个地方普及，大家都知道。这块就是对外面的雾霾，以及对家里面家居装修所产生的有害气体、甲醛、苯的分离也有一定的促进作用，这款壁纸应该说是一个保健型的壁纸。

第四款壁纸就是我们的抗菌壁纸，特别适合于家里老人免疫力比较差，或者小孩免疫力不强的这种特殊家庭，贴上去以后，家里有咳嗽的、感冒的，或者有其他疾病的人，通过这个抗菌的功能，能客观上减少危害，它应该也是比较好的。

网易家居：这次带来的几款产品全都是具有特殊功能性的产品，应该是定位比较高端的人群吧？

柳廷奇：对，价位应该在中高端，瞄准这个人群。

网易家居：您觉得未来它有可能在价格上降下来，普及到大众吗？

柳廷奇：对，随着技术的进一步挖掘，随着产量的进一步提高，这些高端壁纸会很快走进寻常百姓家，我们会再推出另外好多种高端壁纸，再为更高端的人服务，总而言之，技术的东西是肯定要从高端逐渐走向大众，它有一个普及的过程。

网易家居：您觉得这几款产品普及的过程大概会有多久？

柳廷奇：我觉得很快。

拓展渠道 让“地球卫士之花开遍全国”

网易家居：您刚刚也提到了，除了这些新的产品，我们今年在服务和渠道方面也有一些新动作，地球卫士去年提出了一站式销售服务模式，目前普及的效果怎么样，今年有哪些新的渠道方面的动作？

柳廷奇：你这个问题提的非常好。咱们今年有一个工作的方针，叫做“地球卫士之花开遍全国”，整个咱们的墙面上，我们工作的口号也打出去了，它的意思就是，要做好渠道建设，让地球卫士所有的渠道，所有的门店，所有的售后服务遍布全国各地，拉近与消费者的距离。去年、前年咱们一直做的是一站式服务，一站式服务就是壁纸、胶辅料和施工打包这一块，我一次性给消费者完成了，让消费者省事、省心、省钱，今年到现在为止已经有600多家一站式销售点，今年的目标是3000家，但是3000家我们觉得仍然不够，在南方发达的地区，要向城镇，向乡镇、乡村发展，现在的标准是一个县，或者说每30万人设立一个一站式销售店。下一步可能20万人、10万人就设立一个一站式销售店，总而言之还是要面向消费者，拉近与消费者的距离，这样服务起来更方便。

在销售的过程当中，一站式的这种销售服务模式，对推动地球卫士品牌的发展、销量的提升起了很大的作用，但是这种模式也有它的一定缺陷性，就是有好多消费者，好多大客户，好多服务领域，一站式无法达到。今年我们就在地球卫士之花开遍全国的这个总纲领指导下，不仅把一站式的数量要扩大，而且还要把渠道的结构丰富，比如说我们又借了传统的渠道，和传统卖壁纸的一样，我们也要做一站式不能覆盖的那些领域，这是第二个渠道。

第三个渠道就是大客户渠道，我们通过这个渠道，要和房地产公司、装饰装潢的工程公司，装饰装潢的设计公司联合起来，甚至和其他的装饰建材的这些企业形成联盟，为他们服务，这就是我们所说的大客户渠道，同时我们也要开辟国际渠道，自己走出去，或者委托国外的代理人，在美国、俄罗斯、东南亚、香港甚至非洲开辟我们的国际市场，把地球卫士环保新材料壁纸这一最先进的、世界领先的科技成果，不仅奉献给中国的消费者，也要奉献给世界的消费者，让65亿人都有机会能分享我们这种技术的成果，把中国地球卫士的这种文明成果带给全世界的消费者，这就是我们的国际渠道。

第四个就是我们的电商渠道。目前电商渠道在我们这里是落后了，现在有这么好的电商工具和电商平台，这一块我们还是保守了一点，所以今年我们也要在这方面下大力气，构建自己的网站。要在这个平台上搭建我们的店面，进行大规模的广泛推广，发挥出电商渠道更快捷、更方便的优势。

网易家居：您是指在第三方平台，如天猫上开自己的旗舰店，还是说构建地球卫士自己的网络商城？

柳廷奇：我想将来这是相辅相成的，可能都要做，而且天猫、京东这样的平台我们肯定是要上的，利用他们的资源把自己的产品做好。除此之外，我们有一个更好的渠道，那就是国家的保障性安居房，安居工程这块，从上世纪九十年代开始，尤其是近几年，我们国家对生活水平相对较低的这部分人推出了保障性安居房这个惠民政策，推出了廉租房、保障性房还有棚户区的改造，尤其是保障性房这块，国家给盖起来，墙面做了个简单的处理，但处理的过程当中会有几个事情，第一个就是墙面的处理是大白、涂料、墙漆，尤其是大白它是施工人员出去采购的这些石头粉，纤维素，这个原料没有标准，或者没有一个受管控的标准，到现场配比生产的时候，都没有一个规律的工艺，生产出来的大白涂料又没有一个成品的标准，里面就有一些健康的隐患，有一些国家违禁的有害元素在里面，这个东西将来会埋下一个很大的健康隐患。所以如果把我们的壁纸直接替换上去，在不增加国家墙面预算的情况下，壁纸换了他的大白和涂料，钱没增加，成本也没增加，但是享受的档次和品位提高了。

网易家居：这一部分我们就要用一些比较平价的产品？

柳廷奇：对，咱们这个壁纸由于它的技术性和原料性，价格成本是有相当大的竞争优势的，这可以大大提升安居工程的品位，避免安居工程的民生健康隐患，这个意义是非常不同寻常的。第二个事情就是，现在的安居工程他住进去以后，虽然墙面已经做了一定的大白涂料，但是他进来以后还想贴点壁纸，由于它那个基础做得不太好，还得先把它铲下去，然后自己再搞好大白，再贴壁纸，这就形成了一个浪费，政府安居工程那会儿没省钱，钱该花的花了，老百姓重新装修的时候又多花了钱，可是如果推广咱们这个，从清水房到壁纸一步到位，这个事情就会解决的非常好了。

我们专门开辟了渠道，能和政府，和相关的这样施工单位站在一块，真真正正的为中国的保障性安居工程做点工作，保障性安居工程是个德政工程，是个惠民工程，但愿通过我们的努力，把这件好事确实办好，解除大家的后顾之忧，这个渠道将来建立起来以后，意义非凡，不仅能解决企业销售的问题，提升品牌的问题，更主要的是把老百姓安居工程这块的质量提高了，隐患解除了，让大家幸幸福福的，高高兴兴的生活在咱们的安居工程里面，这个是比较好的。

网易家居：我们有计划今年要开多少家店面，进驻哪些市场吗？

柳廷奇：今年咱们一站式的渠道，一站式的店面要发展到3000家，其他的几个渠道建设起来以后，我们的大店面，我们的渠道可能还有几千家，再加上将来渠道的细分化，可能我们要更多，总的目的就是通过丰富的渠道，拉近地球卫士和消费者之间的距离，加快地球卫士的售后服务，提高售后服务水平，为消费者服务。

通过DIY壁纸秀 引导消费者了解壁纸文化

网易家居：像您说的，可能我们一站式服务网点比较多，但是以前我们很少进驻卖场，不像其他的品牌走传统渠道那样，在市场上比较多，这样有一些习惯逛卖场的消费者看不到我们的品牌，跟我们之间还是有一定距离，了解的程度不够。您刚才也提到了我们今年第三个比较重点的工作是对消费者意识的普及，可是目前从整个壁纸行业来讲，壁纸与其他墙面材料相比，占的市场份额还是比较低的。从我们地球卫士来讲，消费者对我们了解的程度还不够， 那么我们知识普及的工作要从哪些方面来进行？

柳廷奇：你刚才说得非常对，也可以看出你对壁纸这个行业也进行了一些调研和了解。中国的壁纸行业，它的市场蛋糕有多大？2013年大概是400个亿，400个亿是个什么概念？不如人家一个企业一年的销售，一个行业一千多家生产企业，不如人家一家企业的销售额高，我们普普通通的一个乳业企业，一年都是四五百个亿的销售，这是第一。

第二，壁纸在墙面市场上的占有率，只有5%，95%是大白涂料和墙漆。我们壁纸这些人在墙面这个市场上，都是孤家寡人，还有，我们壁纸行业里的这些稍微大一点的，有责任心的企业，没有对中国的壁纸消费者进行一个很好的引导和教育，使中国缺乏墙文化。

缺乏墙文化，几乎没有墙市场，几乎没有墙工程，墙上那点事做得很差，一般都是白色的。地球卫士正是看到了这种问题，从中也找到了这些差距，发现了它的潜力，所以下定决心要做壁纸的引导者、引领者、领军者，我们来教育大家，所以今年我们提出一个口号，叫全社会都来玩壁纸，让大家了解壁纸、热爱壁纸，最后才是使用壁纸，一个人永远也不会用他不了解的东西，永远也不会用他觉得没有乐趣的东西，其实壁纸能实现涂料和墙漆实现不了的功能，这是一个非常重要的事情。

我们现在就要把这块事情好好做一下，做这块事情就是从两三岁到七八十岁的人，都可以玩壁纸，我可以给你举个例子，你比如说两三岁的小孩，他在幼儿园里或者在家里画了一幅画，就他画的艺术性而言是很丑的，但是通过画画，然后把它打印在壁纸上，贴在家里，它实现的就不是一个美学的问题。比如说你有小孩了，我卖给你的不是壁纸，卖给你的是一个如何培养小孩，如果挖掘小孩的潜力、天赋、如何让他自行的成长的一种理念和模式。

再如幼儿园里布置一个作业，让画一幅画，爸爸妈妈把孩子的画往墙上一挂，孩子就有一种成就感，哎呀，看我的画上了墙了，过一段时间他又跟爸爸妈妈说，爸爸我又画一幅画，再上墙，自己家里的墙挂了好几次，他爸爸妈妈说，好，给你爷爷家也画上，给你姥姥家也画上，一年换四次，他们家、爷爷家、姥姥家，三次就是十二次，所以说通过一个小孩，我们就可能能实现十二次的壁纸消费。更主要的是，通过这十二次的壁纸消费，可能把孩子的一种绘画潜力给挖掘出来了，所以说它是一种民族素质提高和产品商业发展双赢的渠道，何乐而不为呢？

这叫玩壁纸，叫DIY壁纸秀，到了小学的时候，他有他崇拜的球星、明星，他有他爱玩儿的玩具、汽车，他又可以自己画，他甚至可以设计自己的概念汽车，他看上去是画了一张画，他可能在汽车领域里，在某一个领域里又展示了他的天赋，高中，到了结婚的时候，你出去旅游了，旅游结婚，把那些美好的瞬间都照下来了，放到你们家里，你在外面干一天活儿，上一天班，或者受了领导的批评，或者同事竞争有压力，或者业绩有压力，自己回了家特别的烦恼，但是一看到壁纸上、墙面上你们家的那个东西，就会顿时把所有的烦恼和疲劳都抛掉，所以它又能改变你的心情，洗涤你的心灵。

到了七八十岁的老人，画一幅画贴上去，说我从小就有一种当美术家、当画家的理想，但是由于那个时候的条件我没实现，现在我实现了，我的屋子里都是我的画，它又是老人理想的一种新的实现，内心深处的一种实现。壁纸能玩儿，大白、涂料、墙漆你玩不了，它是独特的，还是精神方面的，而在物质方面，屋子里灯光很暗，我就可以给你亮色调的壁纸，现在大学生毕业以后都住的蜗居房，很小的，我又能给你通过对面的一幅画，把它的视野放得非常大，把十平米的房子给你设计的看上去就像五十平米、一百平米，所以它这实现起来是非常有趣的。

但是中国的消费者不知道，做壁纸的和卖壁纸的，壁纸的品牌商，都没有进行这种教育，所以我们今年要做一系列的活动，高空有广告、地面有渠道，地面有活动，中间还要有我们各种的引导、教育的活动，让中国的老百姓喜欢壁纸，使用壁纸，让我们地球卫士石头环保新材料石头纸这种壁纸，这种世界的先进的科技成果，走进千家万户，为美化人们的家居，打造中国的幸福家庭做出我们自己的一些贡献。

我想现在壁纸的市场份额是5%，在不久的将来，我想达到50%，市场的蛋糕要达到4000个亿。

网易家居：您觉得这大概要用多长时间？

柳廷奇：我看少则三五年，最多超不过七八年。最后我还想跟你说一下，我们家居今后也有个流行趋势，我想在这个地方也跟网民们或者是消费者们进行一个分享，将来咱们家庭的家居流行趋势，有这么几点，第一个要保证它的功能实现，比如说我们刚才这些功能性壁纸，我想屏蔽信号了，我就使用屏蔽信号；我免疫力比较差，我就可以用抗菌的、负氧离子的，我想逗逗小孩这种情趣，我拿个电吹风一吹就变红了，拿个制冷的一吹就变绿了，这种功能的实现，我想这是第一。

第二个流行趋势就是建筑装饰材料，它也是从历史走来，过去在不同时期产生的这些建筑装饰材料，它有一定的缺陷性，国家也好、行业也好，欢迎和鼓励企业发明高科技的新材料产品，替代传统的那些有缺陷的产品，高科技新材料已经成为今后家装的一个趋势。

第三个流行的趋势就是环保健康，一切的东西都要服从于健康，我们现在好多人，包括我们一些大的引导问题上，我觉得处于一个叫做哲学盲区，我们整天干活、干事业、挣钱，它只是个手段，让我们自己健健康康、快快乐乐的、幸福的活着，这才是目的，那么你现在买了房子，装修了房子，可是你装修的不健康、不环保，最后又会生病，自己拿钱买东西，又让自己得了病，这样我们不就又失去了前进的方向了嘛，所以一定要引导消费者，今后家装的流行趋势是什么？也一定要让他们搞清楚，弄明白，明明白白地消费。

网易家居：谢谢柳总。