好来屋童海生：打造高性价比整体厨房解决方案

7月8日，第十六届中国(广州)国际建筑装饰博览在琶洲国际展览馆盛大开幕，作为“亚洲建材第一展”，本届建博会风头依然风头强劲，超过3400000平方米的展出面积和来自全国各地的2200多家的参展企业为本届建博会带来了超高人气。展会现场，网易家居记者也加入了逛展行列，并采访了好来屋厨柜营销中心副总经理童海生先生。以下为访谈实录。

好来屋厨柜营销中心副总经理童海生先生

三大新产品 实现质的飞跃

网易家居：首先很高兴您接受我们的采访，请问好来屋这次是第几次参加我们的建博会了？

童海生：我们是连续第四届参加。

网易家居：那么这次好来屋在产品展出这块有些什么样的特点，或者有什么特色产品给我们推荐一下？

童海生：好来屋这次在产品这一块是有一个质的飞跃，我们今年拿了三款产品在广州展亮相，这三套产品其实代表了我们整个消费的群体，满足不同的消费层次，比如说进门的第一套叫“中国梦”，中国梦这一套是沿用了中国原有的传统的一些文化元素在里面，包括旗袍还有今年是马年，马的象征，也用到了我们的橱柜领域。这说明现在整体的厨房，不仅仅是沿用在功能使用上的一个需求，慢慢的可能会引申到中式的文化，也体现了厨房的生活的艺术，厨房生活化这个概念，包括我们中国梦，风格是现代简约，包括我们的台面是石头板，应该说我们是作为一个原创的设计，这个石头板其实真正的工艺是模压吸塑做成的，所以这是比较有特色的一款产品。

第二套进门这一块非常像土豪金这样的一个感觉，它的整个风格是比较欧式的，这套产品是以烤漆最好的工艺做延伸，而且用烤漆做成欧式，目前应该说在行业里面也是走在前列的，在工艺和功能这一块我们也做了一些创新跟提升。第三套产品我们叫做妙厨水晶，这套产品是体现了亚克力特有的工艺，它可以满足我们主流消费群体不同的需求，比如说一些个性化的需求在里面，类似结婚照这些需要，想要什么东西都可以应用在橱柜上，这个是我们这一次带来的几套非常有特色的产品。

网易家居：刚才听您提到其中有一个产品，包括您说的第一套产品是中国一个比较生活化的一个产品的文化的应用在里面，那好来屋所倡导的橱柜文化这块是如何在整个营销、生产或推广中是如何体现的？

童海生：其实我们这么多年，好来屋这几年全国的发展，应该说一直受到行业的关注跟认可，为什么在这几年我们成长这么快，主要也是体现在我们整个团队越来越成熟，有更多的能力服务到我们的加盟商，第二点，我们的产品的研发这一块，我们的设计理念沿用意大利的设计理念，我们主要是提倡两点思路，一个是隐性的需求，一种是显性的需求，隐性的需求，比如说每年我们会参加米兰展，我们会沿用意大利或者国际流行的趋势的色系，我们会做一些设计理念上的一些应用，第二点就是显性的需求，所有的市场的销售一切都是以产品为导向，所有的研发也会结合我们在中国市场的这种消费的需求为导向，比如说当地消费者需求什么，我们会很客观的有一些调研的实际的数据，会拿出来做分析，这是我们在研发体系这一块更贴切，更符合我们消费者的这种需求的需要。

第三点，我们整个服务体系这一块越来越完善，应该是更全面也更专业，比如说我们市场的推广体系，品牌的体系，我们的渠道服务体系，还有信息管理体系，信息管理体系在整个制造工业化这一块，我们的整个战略布局这一块也投入比较大，八九月份我们二期厂房即将投产，同时在2013年我们也花重金在江苏购买的一个自建地，460亩，这块地我们也将要进行投产，所以这几年我们好来屋内功的基础打的比较牢。

当然，在未来的品牌运作这一块，我们还会更注重品牌的传播，品牌如何去推广，那也就是现在流行的大数据营销，比如说如何在线上跟线下多做结合，这个是未来我们要去探索跟开拓的核心方向，目前来说这方面的探索我们取得了比较好的效果。

网易家居：您刚才说了，其实好来屋在内功修炼这一块是比较成熟的，我想问一下您觉得好来屋整个产品最吸引消费者的点在哪一块？

打造多元化、高性价比的整体厨房解决方案

童海生：其实这个可以引申到我们企业的核心竞争力这一块，我们的核心竞争力是打造多元化、高性价比整体厨房解决方案，所谓的高性价比，我们在研发这一块刚才谈到了，要满足消费者的实际需求之外，我们会在产品的定位上满足老百姓的不同的需求，比如说中高低档我们都会有，这个是好来屋这几年在发展这一块产品的很核心的一个方面。

网易家居：您刚才说了目前包括橱柜，又是提到整体解决方案这样一个概念，我们把它延伸到整体橱柜这样一个概念，在中国目前整体家居市场，或者整体厨房市场，您觉得这一块的发展情况如何？

童海生：橱柜行业九十年代初发展至今，其实目前来说应该还属于一个萌芽，甚至生长的阶段，任何一个行业，包括一个企业它的发展应该就是从生长期、成长期、成熟期再到衰退期，任何一个行业谈到这样应该是非常大的一个话题，应该说也是行业比较流行的一个未来发展趋势，未来这个行业肯定是走一个大家居的一体化的模式，因为现在主流的消费群体，这种对生活的需求，包括这种生活的节奏也在不断地提高，所以人的这种个人的私人空间会越来越少，我想我们好来屋面对这种趋势，在战略上相应的也做了一些策略方面的调整，我们是专攻整体橱柜这一块的领域，现在我们也成立专门的衣柜事业部，接下来在衣柜这一块也会作为我们企业一个很好的增长点。

今年我看到一个权威机构的数据的报告，2014年大概整个建材市场的潜力能够达到4000亿，可想而知这橱柜也好，整个衣柜也好，其实每一年它的市场容量是非常大的，单定制衣柜这一块，整个市场容量就达到4000个亿，这个市场非常大，所以我们目前核心把橱柜跟衣柜作为未来我们专攻的两个产品系列，这是我们专攻的企业壮大的两个路线。

网易家居：我们知道从整个行业来讲，包括现在家居行业出现了很多并购，在橱柜或者您说的定制家居这一块，并购、整合的趋势越来越明显，您觉得在这样一个大的整合的趋势下，我们好来屋要继续保持自己的核心竞争力，需要发展的方向是什么？

童海生：您这一点提得很好，好来屋未来如何在市场上具有一定的竞争力，其实在我们几年前面向全国的时候，就已经在思考这个问题，比方说如何在快速的两三年之内，我们从二线品牌，从区域性品牌走向全国性品牌，如果快速的走这条路，其实我们也总结了行业内一些成功企业的做法，我们也在思考这个问题，所以我们在战略上这一块，包括渠道，渠道拓展这一块，我们现在在这一块的话也拿出了行业内独特的运营模式，这套模式也是区别于我们跟同行的一个竞争很核心的一个优势。所谓的1=3就是我们在同一个终端布局这块，我们可以同时有三种体验店进行布局，比如说哪一种体验店产品的定位跟这种风格上是不一样的，包括我们整体的这种形象上也是不一样的，比如说我们追求的是比较奢华跟珍贵的一种定位，它里面可能以实木这种欧式风格为主打的，包括烤漆这一类的作为辅助，比如说我们的金店模式，我们的定位是比较时尚、靓丽的，满足我们主消费群体的体验模式店，它的产品搭配风格上我们是有区别的，金店模式可能主要以功能化为主，科学和技术含量层面会比较多的一种细节体验店。

网易家居：刚刚提到1=3模式，您能具体谈谈吗？

童海生：1=3的模式我在这里解释一下，1=3就是我们在同一个城市，有一个区域保护只能开一家店，但是这家加盟店同时在这个城市里面有三种体验店可以展示给不同的消费群体。比如说你在同一个城市里面，我们在整个渠道布局这块还是有策略，一线城市布局的策略，可能是以大的家居卖场为主，只要有家居卖场的地方，我们的体验店就会跟着主流的家居卖场像红星、居然这类的，它只要哪里开店，我们的体验店就会想办法进驻。

地级或者县级以下的这种城市，我们更多的是鼓励加盟商开这种旗舰店，所以这个在营销策略布局上，我们也是研究了一套比较行之有效的，在市场上比较有战斗力的一种盈利的模式，地级跟县城以这种开旗舰店的模式，其实我们更多的建议可以开金店的模式，因为金店更上高端，也能上档次，更时尚，所以整个档次的效果会非常漂亮。

网易家居：谢谢童总。

童海生：谢谢。