7月8日，第十六届中国(广州)国际建筑装饰博览在琶洲国际展览馆盛大开幕，作为“亚洲建材第一展”，本届建博会风头依然风头强劲，超过3400000平方米的展出面积和来自全国各地的2200多家的参展企业为本届建博会带来了超高人气。展会现场，网易家居记者也加入了逛展行列，并采访了箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙。以下为访谈实录。
箭牌衣柜事业部副总经理付飞龙
记者：近年来，大家居的概念很流行，很多家具生产企业都开始跨行业生产经营，您觉得单一生产型的企业跨行多元化经营，需要具备哪些条件？
付飞龙：目前衣柜行业都追求的概念是“全屋定制”，使得“大家居”概念更广阔。我认为企业要多元化经营，必须具备以下几点：第一、企业的资本收益水平必须能够得到提高；第二、企业确实具有某种优势，比如：品牌货产品在某个领域领先，或者终端渠道网络已形成等；第三、超越具体业务的公司战略；第四、专业的团队和学习型与创造性的核心竞争力；第五、强势品牌影响力与凝聚力及控制力的企业文化。
记者：现在很多企业都在做产品延伸，这是否是一种新的产品发展趋势？箭牌衣柜在产品延伸方面是如何体现的？
付飞龙：箭牌衣柜定位中高端，与国际钢琴巨星郎朗一起为消费者打造一个有品位的家，那么我们的产品结合市场需求，设计研发了针对不同阶层消费者需求的产品。
记者：有些人认为大家居品牌的产品没有专攻一项产品的品质好，你怎么看待这个问题？
付飞龙：我认为这种理解有些片面。箭牌从卫浴到瓷砖，再到橱柜、衣柜，我们一直秉承为消费者提供高品质产品及高品质生活的理念。多样化产品品质品质和单一产品品质没有任何区别。
记者：请问箭牌衣柜目前在“渠道下沉”方面是如何发展的？市场对定制产品的接受能力如何？
付飞龙：箭牌衣柜渠道下沉主要表现在以下两方面：第一、销售渠道，箭牌衣柜将销售渠道沉入到各线市场充分拓展市场网络。第二、服务下沉，箭牌衣柜充分加入人力物力，深入一线市场帮扶经销商从管理运营方面加大帮扶力度，打造强势终端。
说到定制产品的接受程度，大家有目共睹，定制产品可根据客户不同需求来定制，已深受广大消费者的喜爱，也是未来发展的趋势。
记者：衣柜是个性化定制非常强的行业，箭牌衣柜坚持的服务理念是什么，您觉得在定制行业应该如何做好品牌与服务？
付飞龙：箭牌衣柜倡导“定制有品位的家”为品牌理念，力求从艺术性、时尚性、实用性等全方位服务于广大消费者。
近年来行业发展迅速，定制家具品牌越来越多，被人熟知的品牌却很少，箭牌衣柜将从产品质量、产品创新、创新营销及优质的售前、售中、售后服务等方面为品牌的发展助力。
记者：智能化已经成为家居发展中着重探讨的一个方向；在您看来，智能化家居应该着重解决哪一方面的问题？
付飞龙：智能化家具首先还是以满足消费者需求为前提，而从满足企业生产的方面考虑，把用户实际需求将组合智能，电子智能、机械智能、物联智能巧妙的融入到家具产品当中，使家具智能化、国际化和时尚化，这是未来的发展趋势。
记者：2014年已经过去一半，你能用几个关键词给我们总结下这半年品牌的发展历程吗？
付飞龙：蓄势、超越、突破！
记者：谢谢付总接受本次采访，最后祝箭牌衣柜业务发展蒸蒸日上！
本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
