网购家具因其省时省力，已经渐成年轻一族购买家具的首选渠道。商家也看中了其中的机遇，家具网店也如雨后春笋般发展起来。这给消费者带来了更多的选择，也给消费者带来了考验。
面对眼花缭乱的家具时，是不是低价就是硬道理？前不久在网上刚购买了一套沙发（沙发装修效果图）的张小姐告诉记者，“之前看到朋友家中一款家具非常不错，决定也在网上选购一套。在选购的时候，发现有另外一家店铺有一款非常相似的家具，但是在价格上却便宜了500元左右。当时，觉得既然款式差不多，就选择了较为便宜的那款。结果，发现实物与朋友家的那款家具还是有不少差距。”网购家具，其实将“一分价钱，一分货”体现的更为淋淋尽致。
一分价钱，一分货
在网上搜索“布艺沙发”，沙发价格从几百元到几千元不等，便宜的布艺沙发只需600元即可买到，而高价的布艺沙发则要达到5000元以上。为何布艺沙发价格差距这么大？“质量不同，价格不同”，一位售前客服告诉记者。
而据相关业内人士介绍，“虽然沙发从外观上看差别不是很大，但实际上，海绵、框架等内在用料的质量却差别很大，这些用料的质量优劣决定了其价格的高低。海绵就有很多种，有的制造商会用海绵下脚料粘合拼接，有的用整块海绵，仅这一项，价格就差了不少。”沙发除了受到海绵的影响之外，本身框架的用料、脚部的用料、弹簧等因素都影响着沙发的价格。基本上，行业内的质量跟价格是成正比的。
实力和服务成正比
尽管当前网购家具存在的“最后一公里”问题，在林氏木业等互联网家具大牌的带头下取得了一定的进步。但是，并不能保证行业内的每家企业都能将消费者在网购家具中担忧的物流、安装等问题解决好。
大多数家具电商企业都会在详情页面对宝贝的包装、物流、安装等方面进行说明，不少优秀企业为消费者呈现出实实在在能够为消费者实现的服务，但是也有不少企业采用简单的“盗图”方式将其他企业的服务放在自身企业页面。“如果一张正确的包装图都是盗用而来，很怀疑这家企业是否有真正的实力为消费者提供优质的服务。”
有实力的商家，能够将企业的服务范围延伸得更广。家电行业龙头老大海尔集团自建日日顺物流体系，美的集团建设安得物流，不仅把家电卖好，更建设出强大的服务体系。
家具行业，目前林氏木业的物流服务体系覆盖至全国335大城市群1300多个区域，全国178个城市630个城区能够享受五包服务。另外，实力商家在是否能够提供信用卡支付、多少天能够发货、是否能够达到45天无理由退换货、客服回复速度等方面会做得更加周到。
选择诚信商家
网上购物，买卖之间的诚信显得尤为重要。买家对产品的了解，基本上是基于卖家对产品的描述，卖家是否诚信决定着买家买回来的产品是否物有所值。网购中，不乏有些卖家将产品吹嘘过高，导致消费者收到的货物与描述相差甚远。
消费者遇到此类情况的时候，可以察看、辨别卖家的产品是否是实物拍摄。大品牌家具诸如林氏木业会在产品方面讲究100%实物拍摄。另一方面，可以查看买家对卖家的评价，从评价中看出卖家的信誉。也可从评价中看看卖家承诺赠送的小礼品是否有准时送达给买家，从细微处看出买家是否够诚信。
网购家具，消费者在寻求高性价比的家具时，除了考虑“价”这一因素之外，也要多注重产品品质、企业实力、企业服务及企业诚信方面的表现。别让价格这个单一因素绑架了你的选择，选择满足自身需求的、高性价比的产品才是王道。
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本文来源：网易家居
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王晓易_NE0011
