营销专家李光斗：羊毛出在狗身上猪来买单

李光斗：我准备了一段视频。各位中国家居行业的精英，各位企业家非常高兴能来到我们中国家居行业论坛年会，最近我也参加了很多房地产行业的论坛，大家非常关心2015年中国经济新常态到底走向是哪里？今天我跟大家分享的主题是移动互联网引发的商业变局。过去2014年不仅中国政治格局发生了重大的变化，我们经济格局也在发生巨大的变化，刚才聂会长给我们详细分析了房地产行业将在未来引起的非常大的变化。我们之前20年都在被房地产行业裹挟着发展。如果房地产行业冬天持续来临，我们家居行业如何自储？我们知道80、90后人口加起来3个多亿，他们正成为消费人群的主流，我最近研究发现中国年轻消费者在奢侈品方面花非常多钱，他们的消费和老一辈的上一代的人我们说60、70后有非常大不同，跟大家分享一个概念，我们大家都是从传统行业一步步走过来的，我20年来也一直在和中国的企业在考虑一个问题，如何用移动互联网思维来改变这个传统的企业？我们的做法是通过品牌战略和营销创新，实现最大化，推动企业的IPO上市，在家居行业我们服务了很多的品牌。

衡量一个国家竞争力强弱要看他有多少全球性品牌，衡量一个行业竞争力要看他在同市场内有多少上市公司。中国排在前面的以前大部分是搞房地产的，我们发现这个名单进入了2000年之后正在发生巨大的变化。 我们知道新的政府提出了新常态，很多人都在问什么叫新常态？新常态表明了新一届我们中国最高的决策层已经对中国这种超高速的经济发展提出了警觉，认为以前的发展是不可持续的。所以新一届政府做好了各种准备，包括房地产行业的下滑，迎接一个中速经济乃至低速经济的时代，我们知道朱镕基时代，中国经济不能低于8%，到了温时代也提出八九不离十，保持7.5以上，这一届政府一直没有公布底线，有经济学家说中国经济可承受的经济增长是5%，如果中国经济增长真的到5%之后，各行各业会带来非常大的挑战，为什么讲新商业时代寻找新的商业机会？我们知道前30年中国的所有财富机会是三个方面带来的，一个是人流，人的流动，中西南北中发财到广东，另外是物的流动，我们发现互联网巨头带来了新的流动，叫信息的流动，智慧的流动和社交的流动。信息的流动我们看香港就知道，为什么香港弹丸之地仍然被评为中国最有竞争力的城市因为是信息自由流动，和中国互联网我们称之为防火墙是不一样的。

什么叫社交？这是Facebook上市的时候是亏损的，但是它有10亿用户，如果每个人给贡献5美元，全年就有50亿美元的利润，百度解决了人和信息的沟通问题，我们有问题找百度，阿里巴巴解决了人和物的问题，马云到美国上市的时候，有一个淘气的投资者问了他一个问题，说在淘宝上能不能买到女朋友？因为我们都知道马云是天才演讲家，他说在淘宝上能买到一切，连F16战斗机都能买到，只要你能掏得起钱，别人就问他淘宝上能不能买到女朋友？腾讯解决了。腾讯市值大幅度提升就是因为微信的出现，微信解决了人和人的交流，我们知道80后、90后、60后，现在美国1/3结婚的夫妻，他们第一次打招呼是在微信上。所以将来很多人都会感谢微信，感谢摇一摇。

大家对中国家居行业非常悲观，我反而本质乐观，因为我们中国每年都两千万人口结婚，组成一千万家庭，中国每两年出生人口超过加拿大人口总和。80后、90后结婚后离婚的人达到了50%，离婚率上升对家居行业会带来多大的提升！中国城镇人口首次超过了农村人口，这是以前我们讲中国10亿人口8亿农民，这个概念是错的，现在中国13亿人口50%是城镇人口，新一届政府提出新四化，最大的概念是城镇化！城镇化、工业化、信息化，还有现代化，构成了中国城市的面积不断扩大。

给大家分享一个数据，北京到底有多大？我们知道北京1949年建国以来，城区面积只有60平方公里，我们开会的地方正是荒郊野岭。我预计今后七环通车之后，开七环绕一圈将达到700公里，京津冀一体化将给我们中国巨大的经济带。未来的7环通车之后北京市形成了什么样的格局！说到底一个家庭的家居占到你房价比例的多少？我去了十几趟美国，我觉得美国的房价很多别墅占到了1/3，大家算算账，如果北京一千万一套的房子，里面家居用占到多大比例？能不能占10%？很多家庭里的家居的比值占不到10%，美国人是DIY这样的民族，美国人每7年就要对自己的房子重新装修，二次家居市场带来的市场机会也会非常大，我愿意给大家鼓劲，在寒冷的冬天，李克强总理说抱团取暖，要常常的抱团，如果大家对自己家居行业有信心，我们鼓鼓掌，我听听大家的信心！你鼓掌的力度决定了你发财的速度！未来中国的经济不在于我们总量的提升，中国经济的总量已经很大了，而在于质量的提升。就要提升经济的附加值，怎么提升经济附加值？我觉得美国人是卖体力，中国人是讲故事。孟子说劳心者治人，怎么给品牌讲故事，我们中国人卖的是成本，我举一个依云的故事，二次大战以后一个伤兵回到家乡，整个家乡是一片废墟，他喝了家乡的水，这个水在中国五星级酒店卖到50块钱一瓶，销量占全球10%，这是我们怎么做品牌的概念和品牌的提升。

这是西藏的珠穆朗玛峰，2006年我们为西藏企业服务，找到了珠穆朗玛峰的冰峰矿泉，在西藏拉萨机场做广告，每个人进入机场都会看到它的广告。这是当时国家副主席参加西藏和平解放，庆祝活动的时候，他说我愿意给这瓶水做代言，现在我们国家领导人专机上放的都是我们中国自己的国水，我们领导人就向外国人推荐你要喝中国冰川水。中国的企业是同质化的竞争，最近我们网上看到一个官司，两家做凉茶的企业打的最厉害，我说你其实做水做的最好，这家水找到了西藏的概念，之后找到青海的概念，青藏高原是一体的，昆仑山的水也卖的非常好。当万达争夺长白山别墅用地的时候，恒大节把长白山矿泉水的水源拿到，去年招商招到50亿。

我们知道2014年关健词是互联网移民，是人们不再看报纸，很多家庭，美国1/3的家庭不再安装有线电视，因为他们有Wifi网络完全可以实现信息交流，中国社会环境也在发生改变，以前是金字塔型社会，靠信息控制来管理，现在中国变成了和全世界一样体育场一样的社会，叫人人围观。以前我们推广一个品牌靠广播、电视、报纸、杂志，现在我们变成了门户网站，是中国特有的，论坛，包括年轻人的百度的搜索，从你被动灌输信息，到主动的搜索，包括社交媒体，我们说的微信、微博。2015年之后这个社会又发生了非常大的变化，所有信息都集中在一个路口上，就是手机。手机成为人的新器官，不仅是新闻入口，还是社交工具，娱乐工具和电子商务工具。

我们再看未来的营销环境一定是实现打通O2O，线上和线下相结合的概念。所以我们讲未来为什么美国，我研究了欧洲和美国的情况，美国很多的实体店比王够反而便宜，美国实体店没有因为互联网出现带来全线崩溃，就是因为美国和欧洲的房地产行业是健康发展的行业，不像中国，它是新时期的国家，用来超发货币的工具。

2015年中央电视台广告招标，去年刚刚结束的时候，中央电视台让出了中国最大广告媒体的宝座，现在是百度。百度的广告营业收入已经超过中央电视台40亿，而且中央电视台让出了第二位宝座，是马云阿里巴巴下面的淘宝+天猫。移动互联网思维由于时间关系我给大家做一个总结，一个是秒杀思维、差位思维、粉丝经济思维、免费和第三方思维。第一个是羊毛以前出在羊身上，现在出在狗身上。还有一句话猪来买单。第二，一心多用。消费者心中有越来越多品牌可以选择。第三，吃着碗里的看着锅里的，想着田里的。包括智能腰带的发展，未来所有智能家居所有家居的产品都要在你手机上有所反应，我也看到很多智能的酒店，当你进入酒店之后，你一个手机可以操纵它酒店所有的家电类产品，包括窗帘，包括电器开关，包括微波炉。你会发现五星级酒店和四星级酒店区别是什么？四星级酒店是无论夏天还是冬天，你进入房间后才打开空调，而五星级酒店有这个成本，在你入住之前整个走廊都是暖和或者凉快的。未来智能家居你在前台的时候就可以操纵你房间里所有的电器，移动智能家居都会给我们带来非常大的变化。

未来还会出现2015年人能不能和手机结婚？你会发现全民变宅，现在美国很多年轻人不去考驾照，美国很多青少年网瘾之后你让他10分钟不看手机他都做不到，中国人每人每天摸手机次数是200次，你结婚了以后，你每次摸你老婆有多少次？为什么中国人口输出率下降，因为中国人年轻一代人醒来之后第一件事摸的是手机，临睡前摸的最后的东西也是手机。

移动互联网未来会成为新的路口、平台、关系和生态，我总结两句话，一个是跨界打劫，比如董明珠，说阿里很焦虑，因为她很快要跟雷军打赌要输掉，如果小米出一个移动电源就会赚很多钱，先有粉丝后有经济，你做床垫的在美国有一个行业就是从互联网公司的，他不做弹簧软床垫，而是用一个邮包就快递到你家里的床垫。

中国最劳心的是出租车行业，其实出租车行业是不应该存在的，北京如果有600台车的话，只要在你开车的时候你都可以赚钱，未来甚至连同城快递的公司都不会存在，每个人都可以成为快递员，你送一份快递都会有积分，你这一辈子都可以收到免费快递。企业家怎么样在移动互联网时代，以前中国电视、报纸在一线，现在每个人都可以成为媒体。中国公众微信号中国有900万个，人人都是媒体，分享、互动、趣味、透明，你要研究消费者想要什么！有一本书《奥巴马的政治营销》，我就在我个人当时还没有微信，我在微博上发了这样的照片，娱乐化营销，我说奥巴马有这么白吗？我有这么黑吗？你想知道一个屌丝7年前还还不起房贷，就在网上募捐，这叫先有定单后有经济。

《拆墙》这本书叫移动互联网思维，它是非常枯燥的，没有办法和80、90后沟通，你卖书很难，台湾所有书店到中国大陆都要倒闭，我就请中国漫画大家画了漫画，第一是，我不是城管，我只拆你心中的墙，拆墙让猪飞起来，翻墙不如拆墙，拆掉思维的墙，屌丝变高富帅等漫画。我就跟五星级酒店，和内蒙古饭店，每个房间里放一本书，我们知道你要学谁的营销方式？把这本书塑料薄膜包起来，很多住五星级酒店的人晚上会很无聊，会翻这本书，但是我后面写一行小字“开封必为使用”。最后给大家放一个二维码。我总结以后办论坛，一个论坛最后的成功与否取决于现场Wifi信号的强弱。谢谢大家！