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箭牌橱柜钟开荣:让互联网思维进入我们的血脉

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网易家居3月24日报道(记者/陈晓敏)2015中国(广州)衣柜展于3月24日正式拉开帷幕,箭牌橱柜事业部总经理钟开荣接受网易家居采访时指,箭牌橱柜将全面积极探讨O2O运营模式,把互联网视为一种工具,让互联网思维融入到血脉当中,无论在终端的设计上,还是在百变的需求上,都会更加互联网化。同时,箭牌橱柜计划在今年五月份全线推出“线上推广—预约成交—线下体验”的运营模式,真正实现O2O模式在终端落地。

 箭牌橱柜事业部总经理钟开荣

箭牌橱柜钟开荣:让互联网思维进入我们的血脉

箭牌橱柜事业部总经理钟开荣接受网易家居采访

箭牌橱柜钟开荣:让互联网思维进入我们的血脉

箭牌橱柜展馆现场盛况

网易家居:钟总您好,箭牌橱柜2014年打出“县在开始,市不宜迟”的口号,执行情况如何?

钟开荣:箭牌橱柜在2014年提出的“县在开始,市不宜迟”,是一种渠道下沉的说法。我们在前几年整个市场的规划由原来的一二线下沉到三四线,这个过程中我们做了一些积极的尝试,有一些成效。但是真正地说,我们渠道的拓展,应该是2015年整体市场运作的主题。

网易家居:除了参展之外,在终端布局方面,箭牌橱柜今年有什么大的动作吗?

钟开荣:我们今年有两个方面的变化。第一个,三水基地的建设将使我们终端布局更快、更高效、更精准,使得我们的产品进入市场。第二个,我们的终端经销商,我们的商家层面,在运作的模式上变了。我们会积极地探讨O2O的运营模式,在终端的设计上、百变的需求上会更加互联网化,就是所谓O2O的模式在终端会落地,通过线上的引流进入体验。今年会有积极的变化,计划五月份会全线推出。

网易家居:箭牌旗下品牌众多,是否有打算进行资源整合?这对我们今年的品牌发展有什么影响?

钟开荣:箭牌有卫浴瓷砖、橱柜、衣柜,这些品类是工业化产品的延伸。我认为品牌资源跟产品资源是一体化的,产品一体化、品牌形象一体化、服务理念一体化、市场定位需求也是一体化,我们无非是做更纵深的事情。我们在合的大方向之下,去做小分队的工作,我想这是我们做工业未来机械化的一个方向。

网易家居:今年箭牌的品牌发展规划是什么,具体往什么方向发展?

钟开荣:2015年我们要打造一个市场的渠道,会比较快速、稳定地去建设。今年可能会突破四百家网络,我们的经销网点。第二个就是我们的产能需求,因为规模变了,我们的关系方式、运行系统方式也变了。我们会进行升级,这次升级是非常让行业关注的。我们箭牌橱柜的团队五年多的一个打造,需要得到一个提升的行为点。

网易家居:去年整个家居行业都是非常不景气,您对2015年橱柜行业,或者整个家居建材行业的发展有什么看法?

钟开荣:我们要适应这种经济环境的变化。中国工业和经济发展三十多年了,也许在前五年以前的三十年间,都是保持高速的一种所谓的增长,突然出现这样一种市场下行,或者说经济水平有所下滑,很多人不适应了,我认为恰恰这是真正的一种常态。我认为做产品、做市场、做企业,对于我们箭牌橱柜来讲,我们有太多的事要做了,我们没有太多去顾忌整个大水平的下行,我们要做好自己的事情,我们有太多的空间可以去发展。

网易家居:最近移动互联网蓬勃发展,各行各业都在应用移动互联网进行品牌营销,对这种新兴的营销方式,您有什么看法?

钟开荣:在通讯技术条件优越的环境下,大家去屏蔽互联网是没有价值、没有意义的。现在尤其是80后甚至90后,这种互联网的生活方式,网络都已经形成他们生活的一部分,这样一种互联网的思维方式的运作行为,或者我把它叫做一种工具,我们不可以回避,要积极地让它成为我们思维跟行动的一部分,进入我们的血脉,应该是这样一种概念。

网易家居:2015年贵公司会怎样规划箭牌橱柜的互联网战略?

钟开荣:通讯技术、信息处理技术随着历史的发展到今天,我认为互联网要成为我们的一部分,把它视为一种工具,而不是目的,要形成我们基本的思维方式,要形成我们的血脉,与整个通讯技术、信息处理是要保持同步的,不要说超前,起码要与时俱进。这一点在我们今年也会积极地推出,我们线上的推广,预约成交,要通过线下的体验。

网易家居:箭牌橱柜自成立以来,一直处于良好的发展态势,您觉得目前箭牌橱柜在行业中是处于一个怎样的高度?您是如何进行企业的自我定位?

钟开荣:我不好说我们在行业中处于什么样的高度,但是我们很清楚我们该做什么。我们的品牌是高端的,我们的产品一定是大众化的,我们的标准是高于国家的,在行业中是属于高水平的。在这样一种原则指导之下,做好自己、做好品牌、做好产品,让消费者来评价我们,而不是由我来去评价,由消费者说了算。高端的品牌,大众化的产品,推出健康环保的工业化空间建设,我们做的不是某一个部件,我们是做空间、做文化。

网易家居:随着“两会”的召开,环保这个话题成为了焦点,箭牌在战略大方向上会不会因此有一些调整?

钟开荣:这个我们要服从于集团的大方向建设。我们作为工业企业,跟环境是相承的,不是游离于环境之外的,所以我们在工业精神这块,具体反映在工厂的建设上,我们在噪音、污染、排放、能耗这些方面都是高于国家标准来建设的,所以我们在这块的建设要有长期性的建设考量。不是为了短期的利益,这一点毫无疑问,也是箭牌的原则。从最早的绿色家居、绿色箭牌、放心选择,到技术箭牌、放心家居,到我们现在讲的人文厨房厨房装修效果图),在我们箭牌的文化体系里面,始终秉持的定位是健康的,是环保的。我们想让小环境也好、大环境也好,越来越让我们放心,让空气更加清新,天更蓝。这一点我们按照整个企业集团的定位,做好我们的项目,所以投入会很大,眼光会比较长远。

箭牌橱柜钟开荣:让互联网思维进入我们的血脉

箭牌橱柜倡导“人文厨房”理念

网易家居:好的,谢谢您接受我们的采访。

钟开荣:谢谢。

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