【专栏·锐观点】
作者：束茂林
此次参加北京全国工商联家具装饰业商会和齐家网联手举办的“2015中国互联网泛家装峰会”。深入认识了齐家网的高管团队，在泛家装变幻莫测的当下，他们自信而坚定。在1.0到2.0的升级转型期，整个团队的方向高度统一，这个由发布会高管团队回答问题时的一致性和自信就可以看出，这是一个有情怀有梦想的大家庭。
先说情怀，本来我以为2.0仅仅是升级，但范范告诉我，他们本来就是自宫，把我本来想藏着掖着为齐品牌以及和齐家合作的装饰公司说话的扭捏心态给释然了。既然自宫，我认为取名2.0还是中庸者为之，直接硬邦邦的来个——齐家装饰元年，更能表达此次壮士断腕的决心，因此这次不是简单的升级，是重生。这就是齐家的情怀，他们拿到1.6亿美金后，没有因循守旧，为资本所累，也没有囿于已经盈利的掮客平台，而是革了自己一命，放下成功，走向另一个更大成功的可能。
好的说的人很多，就此次升级三大主角：主材、设计、施工三点说说我的一点想法：
可以说齐家以前的核心竞争力，是有F2C概念的齐品牌+中小品牌装饰公司，共同整合了相对实惠的装修，靠价格打天下。因为那时齐家的定位是第三方平台，设计、施工是整合当地力量，主材商则是全国跟进，这个逻辑为齐家今年各地的快速复制奠定坚实基础。
现在齐家自己走向前台，设计和施工要直接整合到从业者，我觉得以下的坎总是要过的，首先是人才转型，团队要迅速适应从后台走向前台的改变，不是件容易的事，虽然这两年已经建立的相应的监理体系，但项目经理才是装修的关键岗位，这些人才从哪来，如何迅速复制，并迅速在目前开通的所有城市，发挥主导作用？从其他家互联网装修公司的谨慎扩张态度，可知难度非同一般。
这中间齐家投资博若森，将工艺拆分标准化，目前拆分到400多个节点，不可谓不细致，从难度系数看，其实制定标准应该不是最难的事。而工人的产业化，工长的管理能力不是短期可以形成氛围的，这才是最难的部分。多城市同时切入装修工人整合，对齐家团队是一次很大考验。
另外一个是设计师价值如何体现，现在还没有一个平台能真正体现设计师的价值，这和以前大包的装修模式有关，钱给了装修公司，内部怎么分是装修公司的事，但现在叫消费者分工种分步付费，虽然是抢了信息最终会透明的先机，但客户教育是个问题。另外齐家coo毛新勇写的一篇独立设计师定义的文章，前瞻性的重新定义了设计师，也是设计师自我赋值的必然之路，这就决定了还存在着个设计师教育问题。
说完工人和设计师，来看看齐家的主材品牌化策略，2.0的升级中，主材必将是三大要素中，齐家第一个可以做到一步到位的环节。因为齐家在客户运营方面经验丰富，平台流量巨量且精准，任何搭上这列快车的品牌，必将受益于齐家这两年的快速扩张。
品牌方还可以从另一个角度分析，齐家将来是一个互联网家装公司，业主第一步选择的是装修而不是主材，选择装修后，齐家必然将主材进行闭环套餐交易，这就意味着不与齐家合作，齐家的流量将与你没有什么关系。综合上述两点品牌方不要考虑进不进，还是考虑怎么进吧，对于一个城市经销商和齐家店并存的问题，不如借这一合作，促使经销商早日向服务型经销商转变，以适应装修闭环套餐迟早会对经销商形成的伤害。
随着互联网家装公司向纵深发展，消费者在装修方面，将追求更少的参与，更便利的监督，更高的施工质量，追求整装效果，不再事事参与。如何给客户一步到位的整装体验，是所有装修公司必须思考的问题。借唐人老师的一个中心两个基本点的观点，我创造下泛家装的版本，就是以顾客为中心，以设计师的自我赋值和工人的产业化为两个基本点，如何实现？各位共勉！
本文来源：网易家居
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