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FINE精制家具宋晃:互联网+是企业必经过程

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网易家居报道 在3月上海举办的第18届中国国际地面材料及铺装技术展览会中,FINE精制家具的兄弟品牌LMFlooring宣布2016年起将大力开拓国内市场,进一步扩大伟业木业集团在华的影响力。作为已入驻中国9年的美式家具品牌,FINE精制家具2016年将为伟业木业集团带来什么突破?

FINE精制家具中国区总经理宋晃
FINE精制家具中国区总经理宋晃

3月23日,在网易家居“有态度”品牌与设计跨界盛典现场,网易家居记者采访到FINE精制家具中国区总经理宋晃,他表示,FINE会积极拥抱互联网,更加关注客户和产品,也将与时尚品牌跨界合作,推出更加年轻化的产品。

互联网 + 是企业必须经历的过程

网易家居:我统计了FINE精制家具在中国市场上的一个数据,2014年覆盖48个城市,60家专卖店;2015年覆盖50个城市,近70家专卖店;2016年,精制的市场布点策略是怎样的?

宋晃:很多人谈生意经的时候,总以开店的数量来统计,我们在创立之初也这么统计,但随着家居市场的发展,我认为这样的数字统计意义不大。目前更重要的事情是做好产品、服务好经销商。

中国经济实力较强的城市不下100个,都是我们的目标。2016年,我们的发展比较稳健,会以每年新增10-15个专卖店的速度,继续向前发展。

FINE精制家具推出的纯正美式家具
FINE精制家具推出的纯正美式家具

网易家居:互联网对实体店有一定程度的冲击,甚至引发一些行业的“关店潮”,FINE精制家具有自己的线上商城,也进驻了天猫、京东,这对FINE精制家具的线下店,有什么影响?

宋晃:在互联网时代,企业很难不接触电商,互联网+不是企业选择的问题,而是一个必须经历的过程。电商说简单也很简单,就是顾客从哪里来。10年前,顾客不会从互联网来;5年前,顾客不会从移动端过来,现在却成为了主要来源。我估计,再过5年,就不存在“线上线下”、“要不要互联网+”这样的概念了,每个企业都必须“触网”。

网易家居:那FINE精制家具是如何处理线上和线下的冲突的?

宋晃:矛盾是会有的,但是,FINE精制家具看得比较远。对任何一个工厂来说,用最好的服务把产品送到客户的手里,这才是最重要的。至于中间经历的过程,一定有磕磕绊绊,但我不认为这是一个矛盾,任何一个商业形态,从无到有,再到发展成熟,都有一个探索的过程。

家居行业产业分散应多关注客户和产品

网易家居:从2012年开始,“市场艰难论”一再出现,唱衰2016年经济形势的人也大有人在,您如何看待目前国内家具市场形势?在当下环境,FINE精制家具遇到的最大挑战是什么?

宋晃:经济形势好还是不好,分两个层面。第一个层面是国家整体形势,它总会有一些波动,包括2008年我国开始从出口转内销,包括房地产行业起起伏伏,这是每一个企业必须面对的;企业面对的另一个经济形势是竞争,不管国家整体形势好还是不好,竞争是永远存在的,形势好的时候,竞争更加激烈,形势不好的时候,竞争会更加残酷。

FINE精制家居保留了部分手工工艺
FINE精制家居保留了部分手工工艺

其实家居行业是一个非常分散的行业,“大行业、小企业”。我觉得不需要过多考虑外部形势,应多关注客户,客户在哪里?所需要的价值是什么?多关注生产端,怎样从生产端、材料端、供应端、营销端,为顾客创造更高的价值?这个才是最重要的。有些企业在经济形势差的情况下,照样脱颖而出,甚至比以前还要赚钱。

美国家居企业呈现老态不如中国企业灵活

网易家居:我这里还有一个数据,在美国FINE精制家具覆盖39个州,设立300家零售店,FINE精制家具在美国家居产业的发展态势如何?中美两个市场,有什么差异?

宋晃:两个国家的市场我们都比较了解,我感觉中国的企业灵活性更高,发展更快,创意更好,美国的企业有一点老态,不像中国的家具人那样更锐意创新,这是我的个人观点。

家居行业在美国发展了100多年,已经很成熟,有很多大的零售商愿意停留在一个老的模式里继续经营。中国的经济本身发展很快,没有大零售的步骤,直接跳到互联网,同时市场竞争很激烈,中国的商人变化比较快,愿意接受新的模式。从这个角度来讲,如果中美在同一个市场里竞争,中国在任何一个市场都不会输。

FINE将做跨界产品将更加年轻化
FINE将做跨界产品将更加年轻化

FINE 将做跨界产品将更加年轻化

网易家居:FINE精制家具还保留了部分耗时耗力的手工工艺产品,这可能和热词“工匠精神”比较吻合,与这个词相对应的是“规模化的生产和定制”,这两个词会不会有矛盾?您如何看待?

宋晃:这两者并不矛盾,问题的关键是企业能不能给顾客提供他们想要的价值。每个企业都需要规模生产,只有这样才能压低成本。但是,即使规模再大,也不应该丧失产品真正有价值的部分。比如说,手工制造有很多机械制造所不能替代的一些工艺,从FINE精制家具的产品和流程中都可以看得出来。

今天网易家居的跨界盛典邀请到很多国内知名的设计师,他们的很多作品都跟手工有关,需要靠匠人一点点做出来。

网易家居:2016年,FINE精制家居有什么规划?

宋晃:首先2016年我们继续达成销售的增长。另外,我们看到年轻的消费群体开始变得富有,或者说,富有的消费群体开始变得年轻,他们更喜欢现代、年轻化的产品,FINE精制家具将会打造更多的产品,来满足这类客户更加精致的需求。我们也在接触一些时尚的品牌,做一些跨界的产品设计。

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