银河家杨帆｜只需跨越一层墙纸的厚度，你的世界便与众不同

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经过几年的发展，墙纸行业品牌队伍逐渐壮大起来，但发展的过度迅猛也给行业造成产能过剩、质量良莠不齐、价格混乱等弊病，随着消费市场的需求的变化，如何跨越行业瓶颈，让越来越多的消费者选择和使用墙纸，使众多墙纸品牌纷纷开始转型以寻求突破口。

近日，特普丽旗下的“银河家墙纸”品牌正式对外发布，同时，银河家墙纸与梁建国携手打造的《梁》国际中式（中式装修效果图）墙纸系列产品首发亮相，这是国内第一款国际中式风格墙纸，也是国内首个打入国际市场的中式墙纸。网易家居特邀银河家CEO杨帆做客网易演播室，一起聊聊银河家的故事……

银河家CEO 杨帆

“银河家墙纸”品牌发布定位时尚中高端市场

网易家居：杨总，您好！欢迎做客网易演播室，请先跟网易的网友们打个招呼吧。

杨帆：大家好！我是银河家CEO杨帆。

网易家居：据了解，2014年，特普丽投资建造了银河家，目前它们之间具体是怎样的关系？

杨帆：之前的特普丽更多的是经销商制度，以及面对B端的业务，而银河家完全是针对C端的，所以我们有自己的市场经营团队、服务团队、施工团队，这一套体系都是特普丽之前所不具备的。银河家在过去一年多的时间里，已经把面对C端的墙纸产业链建成，因此，银河家完全是独立的运营团队。

网易家居：5月18日，“银河家墙纸”品牌正式对外发布，您创立这个品牌的初衷和目的是什么？

杨帆：四年前，特普丽制定了从工业品牌向商业品牌转化的战略，而商业品牌对品牌的形象和产品的定位提出了更高的要求，需要传达给消费者一定的价值，让消费者有更好的认知。从特普丽的工业层面来讲，我们具备优质的技术和设计实力，但在市场包装、品牌化经营方面还有待提高，同时，考虑到在家居品类里，墙纸仍属于一个比较边缘的产业，如果横向扩大产能，对于墙纸这个行业来说，并不是很有价值，基于此，我们决定向纵向发展——打造“银河家墙纸”品牌。

未来，我们会把商业品牌和工业品牌、生产和销售部分进行切割，做多品牌化的运营。工厂以生产为主体，银河家则以销售为主体，特普丽墙纸主要面向B端，“银河家墙纸”品牌则以C端为主，今后我们将朝这两个方向发展。

网易家居：银河家的品牌定位是怎样的？

杨帆：银河家的设计总监是德国人，技术质量总监是日本人，我们将德国的设计、日本的质量和中国的制造结合起来，在不断提升产品品质的同时，保证产品的创新性，致力于发展墙纸文化，希望给消费者物超所值的感受。

另外，消费者在面对墙纸时的最大障碍还是在于价格，因为相较于其它的墙面材料，墙纸仍比较贵。因此，我们通过去中间化，将成本降低，在增加企业利润的同时，让消费者受益。我们希望通过这种推动，真正让中国的老百姓都能使用和享受墙纸。

特普丽在中国已经有四十年的历史了，无论是产能，还是技术积累都是国内最好的。未来，银河家墙纸将在传承中不断发展，打造面向中高端市场的，集品质、创新、服务于一体的中国人自己的品牌，引领空间的时尚和品质，带给人们一种银河般的完美家居生活！

网易家居：您刚才说去中间化是为了降低成本，但集结了日本、德国这些全世界的优势力量，会不会为降低成本造成局限性？

杨帆：引进国外的优势是对我们软实力的一种提升，对于一个企业化运作的产业来说，体量是可以决定成本的，从工业化的角度来说，只要体量做的够大，降低成本就是可实现的，引进高端国际人才的成本不会因为量的增加而增加，反而在一定程度上被稀释了。我们将不逊于进口的产品量产化、国产化，相信越来越多的消费者会选择墙纸。

网易家居：现在，消费者对企业的要求不仅是能够提供一种优质的产品，还包括生活方式的传播。银河家希望向消费者传达的是怎样的一个生活状态？

杨帆：银河家墙纸提倡的是一种墙面文化，互联网时代把整个世界变平，让一个环节到另一个环节的距离更短、信息更透明，更多地注重的是人与人的连接，人通过移动互联的时代，能获取的不只是销售能力，还具备了本身的功能性、自我传播性，这也是当下为什么有这么多网红、自媒体人出现。我们觉得在这个时代，人们更关注的是一种个性、是一种与众不同。

我们提倡的是，在这个时代每个人都有一个自己的世界，我们需要不同的世界。门外是一个大千世界，而门里是我们自己的世界，我们可能没有足够的能量真正去改变这个大千世界，但是我们有能量真正去改变我们自己生活的小世界，而在我们自己的这个空间里，墙面是这个空间最大的面积，而墙纸又是墙面文化的一部分，因此我们希望用墙纸这种产品来传达我们希望改变世界的态度，我们想要打造的梦想是“我的世界·与你不同”。

其实，墙面占据了室内空间最大的面积，如果拥有墙纸，它会给你的墙面带来更多的可能性，给你注入更明显的个性、风格，我们希望通过墙纸这种产品，作为一种文化的载体，让每个家庭拥有属于自己的个性，而这也更符合我们面向C端的需求。

推出首款国际中式系列墙纸——《梁》做潮流引领者

网易家居：前不久，银河家跟梁建国老师合作推出了国际中式墙纸系列，为什么会跟梁老师合作呢？

杨帆：基于市场原因，无论是国际市场，还是中国市场，这部分都是空白。在过去十年里，很多做墙纸的人都考虑过把一些中式元素引入到墙纸上，但后来发现，这样造出的中式墙纸通常只能出现在一些低端的茶楼和饭馆里，因为它缺乏一种现代（现代装修效果图）的演绎，只是把古典（古典装修效果图）的东西放在墙上，在色彩、花型上都不具备现代性。

中国人是比较含蓄的，更在乎的是一种感受，而不是一种直接的表达，因此，在产品的艺术表达上，也需要凝练出中国人的气质。这种气质不是简单地把一些元素照搬，因为文化、科技等方面都在改变，人的思维也在改变，所以我们考虑到应该去找一个真正对中式有现代理解、现代演绎的人，去引领这个思路，所以我们找了梁建国老师。

网易家居：您是靠什么吸引梁老师的？

杨帆：我觉得，第一是价值，第二是真诚。因为我跟梁老师阐述的是一种价值性，这种国际中式墙纸，无论是在中国还是国际都是第一个，其实现在全世界的人都对中式文化有一种很强的向往感和神秘感，再加上我们有几十年的行业积累，具备良好的设计转化能力。梁老师听后觉得这个事儿还是挺有价值的。

网易家居：您刚才说，这款墙纸不仅能满足国内消费者对于中式产品的一些需求，还会走向国外市场。从您的角度来预估，这个市场容量会有多大？

杨帆：以精装楼盘为例，八年前，多是以欧式（欧式装修效果图）古典为主流，到处都是巴洛克感觉的东西，元素非常张扬；四到五年前，这种风格逐渐转向现代和法式，带有一些洛可可感觉的东西，浪漫、自在、轻松；而近两年，你会发现很多精装楼盘商也开始觉得这种古典的东西已经不是中国人内心真正需求的东西，比如在一个欧式环境里弄一个中式茶具沏茶，再怎么搭配也不和谐。因此，当我们跟梁老师沟通的时候，我们提出一个很简单的理论——把iPhone手机放在任何环境中，都不会觉得它突兀，说明iPhone手机是国际化的，它的文化就体现了世界是平的这种文化。而我们的产品，有中式的感觉在里面，同时又很国际化。

现在可能有20%～30%的人群希望自己家里有中国特色，但我觉得，具体的市场容量是很难计算的。因为对于我们来说，它是一次尝试，具有很高的风险，我们没有做绝对的预估。但是由于我们预先做了大量的市场调研，我们相信它的需求量是很大的。

网易家居：这些产品会更吸引哪部分人群？

杨帆：我们认为，至少要35岁以上的人。因为对于35岁以下的人来说，他们的生活节奏还比较快，对文化的理解度可能还达不到这种状态，另外，财力也会带来些许影响。而35岁以上的人，逐渐在社会上有来一定的地位，各方面的沉淀、积累都具备了，可能会更多地去选择文化底蕴比较深的产品。因此我们定位中高端，但不是奢侈品，我们做工业化产品的目的是让大众使用，因此价格不会非常贵，是可以接受的。

网易家居：后续跟梁建国老师还有下一步的合作计划吗？

杨帆：目前，我们初步的合作计划是三年，梁老师不是一个做短线事情的人，这种合作将会出一个系列，用这个系列引领一个潮流。一个版本还是相对单薄，我们需要在第二个、第三个版本上，对整个产品的适用范围、国际中式在墙面文化的引领上有更大的推动作用。

网易家居：今后还会专注于在中式墙纸这部分吗？

杨帆：墙纸这种产品还是有很强的文化包容性的，中式只是我们所展示的一部分，也是最强势的一部分，但它绝对不是我们唯一的一部分。我们希望通过中式的调性，让大家看到我们整个产品系列的水平。

顺应时代未来布局移动互联端

网易家居：现在，互联网+、O2O应用广泛，在这方面，银河家是如何选择迎合市场的？

杨帆：我们自始至终只会做有价值的企业，而价值本身在于产品、服务，在于企业的内核是否是有价值的。企业主要的精力是做核心价值、核心内容。只要价值存在，其它的渠道和媒介都只是顺应时代。比如现在是移动互联网时代、社群时代、O2O时代，那在这些方面，我们必须要进行相应的布局，但是这些布局都是为价值服务的，都是最终为客户、消费者服务的。

网易家居：目前银河家的产品在线上和线下的布局是怎样分配的？

杨帆：目前，我们主要的客户源还是来自于线下，还没有真正在淘宝和天猫上进行布局。因为对于这些渠道来说，多是以低价产品为主，并不是一个品质性的产品。而我们还是希望去做品质性的产品，未来可能更关注的是移动互联端，在这方面进行布局。

进入4.0时代打造垂直产业价值链

网易家居：首个打入国际市场的中式墙纸，对银河家来说是一个很高的起点，站在这样一个非常具有转型意义的起点上，银河家未来的产品布局是怎样的？

杨帆：我们在过去三年多的时间里，已经开始做整个产品布局的积累，比如产品定位为中高档位。对于大众消费者来说，我们希望提供中档偏上的产品，因为这部分产品既有很强的设计性，同时性价比也会更好。

网易家居：从今年开始，银河家要进入4.0时代，能具体解释一下4.0时代是怎样的吗？这会是未来银河家的一个强势增长点吗？

杨帆：特普丽的4.0时代是银河家品牌真正走向终端、拥抱移动互联的时代。特普丽的第一卷墙纸代表1.0时代，而后对国际的技术合作和设备引进代表2.0时代，真正引入国际的设计大师是3.0时代，4.0时代则是我们如何走向C端，从一个传统企业向一个时代性企业发展。4.0时代，对于银河家特普丽来说，肯定是一个强势的发展，这是必然的。

网易家居：像墙纸行业，或者家居企业竞争都非常激烈，纷纷开始转型。您认为在现有的这个阶段，银河家的核心竞争力是什么？

杨帆：我们的核心竞争力来自本身的价值——产品端的价值性的积累和服务端的价值性的积累。因为现在没有任何一个墙纸类品牌，真正把垂直产业的价值链做的非常好，所以我们希望把这个垂直产业的每个环节做到最好。

网易家居：还是从产品价值入手？

杨帆：我觉得产品包括两个方面，一个是本身的物理性，还有一个精神性。而产品的精神性更多的源于服务。因为墙纸没有贴在墙壁上，它就不是一个完整的产品，所以我们打造的施工团队也要做行业内最好的。

网易家居：2016年，银河家对整个市场的增量还有目标有没有一个计划？

杨帆：从上半年来讲，我们全国零售端增长了40%～50%了，在北京的增长接近50%。但因为我们毕竟是从前年年底才开始做北京的终端市场布局的，基础量很小，所以有一个好的增长是很正常的。今年我们希望在北京的整个业绩跟去年相比翻倍，增长100%，这是我们在年初的一个计划。

专注墙纸成就行业知名品牌

网易家居：您对目前国内的墙纸形势是怎么看的，有哪些问题在制约着这个行业的发展，亟待解决的？

杨帆：目前最大的一个问题就是，这个行业缺乏相对的垄断性。而相对的垄断性的建立需要满足几个前提，首先是标准的建立，在当下社会，尽管老百姓越来越认知墙纸、使用墙纸，但是普及率还是非常低的。更有一些小工厂，以次充好，消费者缺乏辨识力，整个行业的发展推动较慢。

其次是产品价格偏贵，如何让消费者以更合理的价格去消费这样的产品，这个也是我们整个行业需要去讨论和提升的。因此，未来墙纸这个行业要发展好，需要一个或几个相对垄断的企业，能让市场真正认知这种产品，能消费得起这种产品。这是一个整合的过程，只有整合好以后，墙纸行业才能真正有好的发展。

网易家居：您认为未来整合的方向是怎样？

杨帆：我们是做垂直的，就是只做墙纸，有的企业可能会进行大家居的布局，或有一些品牌企业在转型，做一些布艺，引入软装的内容。如果从软装的角度来讲，去做软装体验的话很好，但是它对推动整个墙纸行业的发展没有什么核心的好处。因为你更多的精力被分散掉了，毕竟资源能力是有限的。