在一统国际家居武汉旗舰店内，有一位落落大方的家居顾问吸引着来往目光——她就是武汉本地妹子陈丹。2016年7月，陈丹以优异的销售成绩摘得一统全国的销售冠军，以实力证明了价值。
陈丹是一位“80后”女生，她身上也有着“80后”的坚韧与独立。2009年大学毕业后，陈丹先后做过计算机类销售以及房地产销售，对于销售行业，陈丹有着比别人更多的热情。“首先我觉得销售可以以最直接的方法证明自我价值，其次薪资待遇方面也优渥，而且有了别人的认可我会干得更有信心。”
说起自己与一统的缘分，陈丹认为可以称得上是命中注定。当时陈丹家里要装修，陈丹逛遍了武汉家居卖场，货比三家之后觉得一统的产品很不错。正逢一统武汉分公司在招兵买马，经过面试，2015年4月初，陈丹正式成为一统国际家居的一员。
有着丰富销售经验的陈丹对一统运营模式非常看好。据她回忆，刚刚进入一统工作，她就觉得团队气氛非常融洽。一统对新员工采取的是一对一“以老带新”的模式，平时也有系统的专业培训，另外为了锻炼员工的实战经验，不定时PK是常有的事。
经过一年多的时间，陈丹对一统的企业文化以及产品知识有了更为深刻的了解。除了专业知识的提升，她最看重的还是一统为她提供的平台。“公司会经常组织多种方式的业务培训，有时候还会带我们去全国先进地区学习，对我帮助真的非常大。”陈丹说，是一统让她实现了自身价值。
陈丹表示自己能取得这么好的成绩要归功于一统的优质产品和诚信服务。“我们的家具性价比高，在与顾客的沟通过程中，我会根据顾客钟意的家居风格为其挑选产品，久而久之就形成了一种默契，当然我认为这一切都建立在诚信之上。”陈丹说，自己在工作时经常会听到这样一句话：“我就是冲这XXX来的。”从这句话就能充分看出一统的服务已经深入人心，而一统员工与消费者之间也传递着暖暖温情。
在采访中，陈丹向笔者提起了去年冬天的一件事：那天天气很不好，有位顾客等着一统工程部人员给他送货，工作人员到了他家之后，他已经准备好一大堆吃的招待，还特意把空调开大让工作人员取暖。酷寒的天气也冰冻不了顾客对一统员工关爱的温暖，那幅“员工顾客一家亲”的画面令陈丹永远不能忘怀。
今年，一统国际家居加快了发展步伐，同时也在源源不断地注入新血液。作为7月个人销售冠军的陈丹也毫不吝啬为全国同仁分享了自己的一些经验：“首先一定要把自己的姿态放低，特别是对于新人来说，一统的模式是一种全新模式，一切要从头学起；第二，平时要注意与顾客、同事、领导的沟通，因为消费者享受的是一个完善的服务，如果其中的任何一个环节出现问题，都会影响我们的服务质量；第三，勤奋。就算平时没有业务往来，也要与顾客建立积极的沟通。比如微信平台就是我与顾客之间的桥梁，平常就把顾客当朋友，久而久之，顾客就会对我们一统感兴趣，主动提出要进店看一看。”
在陈丹看来，自己取得优异的成绩凭借的是在平常工作中牢牢铭记“一心一意，统统为家”的服务理念。因为她始终相信，只要真诚对待顾客，一定有所回报。
（来源：新闻云）
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