2015年年底开始，就有不少业内人士分析，成都装修市场已开始受到大环境影响，进入了寒冬期。然而在家装行业人人唱衰的情况下，成都的互联网家装却悄然发展，成为成都家装战场上一股强劲的新势力，逐渐进入人们的视野。而其中最引人注目的，莫过于成都本土互联网家装U家工场，仅仅是依靠口碑就在这场战争中脱颖而出。
U家工场是成都本土第一批互联网家装公司之一，成立于2015年7月。U家工场一直秉承坚守初心，只为品质家装的理念，依靠专业的设计团队、小U顾问服务团队、监理团队以及项目经理团队，为80、90后年轻人提供从设计、材料、施工、管理和售后的一站式品质家装服务。在1年的发展中，迅速跻身为成都本土互联网家装的代表企业之一，在大众点评网口碑跻身前列。到底是什么让这家公司能在短短的一年内有如此优异的表现呢？
首先，让我们先来分析一下U家工场的产品组成：
U家工场提供全屋整包服务，设计、水电、人工、主材、辅材全部包含，且均使用一线品牌中高端产品，品牌辅材环保健康。这些产品均由一线品牌主材工场直供，做到了真正的F2C，让利客户。
值得一提的是，U家工场的产品优势在于使用一线品牌中的中高端型号，真正将互联网的透明精神做到极致，将实实在在的产品展示给客户，他们可以通过网络、线下实体店等各种渠道充分了解这些产品的品质和价格，这甚至是大部分互联网家装公司都很难做到的。
U家工场施工体系：
家装行业是一项非常难以标准化，并严重依赖线下落地的行业。特别是在施工工艺上，要做到标准化更是难上加难。针对这一点，U家工场采取了自有工长的模式，将工长纳入自己的管理体系；并制定严格的施工标准，对工人进行系统培训、层层筛选与考核，真正从源头上将施工工艺标准化，充分提高了整体施工的质量与效率。
另外U家工场提供监理服务，采用完善的奖惩制度，将监理的薪资与工程质量、客户评价直接挂钩，对他们的工作提出更高的要求。他们不仅仅需要监督工人施工，也需要在施工过程中对客户进行工地现场直播，另外，装修客户可以下载U家工场APP实时跟进装修进度，保存装修相关资料，享受更好的U家会员活动，以及售后服务工作。
U家工场服务体系：
与传统家装，U家工场彻底贯彻互联网精神，十分注重客户体验，在客户还未来到线下店时，服务就已经开始了。针对线上客户，U家工场设置了线上客服小U这个独具特色的职位，在线为客户进行答疑；另外其官网、微信公众号、淘宝、微博、大众点评等，为客户建立了完整的线上自助了解渠道，让客户足不出户就能了解到自己所有想要了解的信息。
而来到当客户来到U家工场线下，小U顾问团队和专业的设计团队会进一步提供更加细致的服务。他们可以通过小U顾问进行售前咨询，了解公司的产品服务信息；也可以通过设计师了解房屋设计方案与初步报价。值得一提的是，在U家工场是没有销售这个职位的，所以客户能够规避掉许多对于他们无用的销售套路，而能获取更加有价值的信息。
另外在工地交付时，U家工场还会给到客户一份问卷调查，让客户能为自己的整个服务团队进行评价，这也对整个服务团队提出了更高的要求。
计价方式：
U家工场曾对成都N套户型进行过细致的数据分析，采用了实测套内面积计算，999元每平方米的计价方式。相比于很多按照建筑面积来计算，或是需要除以各种系数的互联网家装公司，U家工场直接采用实测套内面积计算，避免了将公摊面积计入，也更为科学合理。
成都互联网家装公司越来越多，各种宣传噱头层出不穷，但最终落到实处的是品质与服务，只有将这两点贯彻到底才能真正站稳脚跟，而U家工场一直坚持打造品质家装，最终用实力为其赢得大众的认可，跻身成都本土家装口碑前列。
本文来源：网易家居
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