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罗莱生活旗下LOVO蝉联五连冠,突破2亿销售

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在刚刚结束的2016年天猫双十一大战中,罗莱电商全网总销量2.088亿元,问鼎家纺类目冠军,天猫罗莱家纺官方旗舰店蝉联双十一家纺类目销售五连冠。至此,LOVO终于成功挑战自己定下的2个亿“小目标”,也是家纺行业首家成功挤进双十一单天销量超2亿的企业,再次创造行业记录。

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11月10日下午15时,LOVO家纺在上海召开新代言人杨洋的新闻发布会,任命杨洋为LOVO品牌首席睡眠官,并在天猫、映客、一直播等平台进行实时直播互动,据生意参谋数据统计,天猫罗莱家纺官方旗舰店访问流量10号下午便已开始疯涨,11日零时呈现井喷式爆发。罗莱家纺官方旗舰店仅1分钟销售额破100万,0时7分58秒订单总额破千万,在家纺类目率先突破千万元大关。11月11日上午6点55分,罗莱电商势如破竹销量突破1亿大关,破亿时间较2015年提前约2小时。

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能在竞争愈发激烈的双十一大战中连续5次夺魁,LOVO家纺早在2015年双十一结束后第二天就开始战略部署,提前一年开始筹备下一年的双十一。

在产品方面,经过缜密的市场需求调研,积极整合供应链,使得产品sku配套更齐全,供消费者选择的空间更大,产品制作工艺也进行了全新升级。在套件研发上,双十一预售期间就重磅推出全网首家的森系床品、数款负离子磨毛套件;对于IP授权早已形成自己成熟系统的LOVO家纺,2016携手知名卡通形象——轻松小熊再度打造“卡通床品爆款“,是继一经上市就火爆家纺界的小黄鸭、哆啦A梦、兔斯基等IP授权形象之后的又一次经典的跨界合作。

在营销方面,LOVO双十一大战前夕,重磅推出全新人气偶像代言人杨洋,并任命杨洋为LOVO家纺首席睡眠官,助阵双十一。

在客户服务方面,安排超两百多人的客服团队,提前两周进行双十一接待培训,尽力让每一位客户都能够获得满意的咨询服务。值得一提的是,除了在旺旺上解答消费者疑问

作为双十一最重要的一个环节之一,今年的物流方面,罗莱家纺官方旗舰店为提升客户体验,实行全自动物流分拣流水线,全面提升拣货效率,且安排超千号人的物流团队24小时仓库发货,充分的准备和合理的人员分配,使得LOVO家纺在今年的大战中拔得头筹!

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