【专栏·锐观点】
作者：唐人
现在人们动不动就说到消费升级，似乎这个消费升级成了推动市场发展的强劲动力。这里我们来通过对有关消费升级几个问题的分析，看看我们究竟应该如何来看待消费升级。
一、什么是消费升级？
消费升级原本是一个宏观经济的概念，说的是各类消费支出在消费总支出中的结构升级和层次提高，它直接反映了消费水平和发展趋势。
现代经济学认为，经济结构决定着产品总供给结构，总需求结构决定着消费结构，同时产品总供给结构和消费结构的变化也一定程度上影响着经济结构和总需求结构。通过消费结构升级扩大内需，再通过扩大内需来拉动经济增长，集中体现着消费需求对生产的决定作用。
改革开放以来，我国出现了三次消费升级：1）粮食消费下降，轻工产品消费上升；2）家用电器消费迅速增长；3）增长最快的是教育、娱乐、文化、交通、通讯、医疗保健、住宅、旅游等方面的消费，尤其是与IT 产业、汽车产业以及房地产业相联系的消费增长最为迅速。消费升级推动了经济的高速增长，消费结构的演变带动了我国产业结构的升级。
以上是百度来的信息。
二、对企业来说，消费升级又意味着什么？
我们看到，消费升级是一个宏观经济的概念，更多是产业结构的变更和迭代，按理说我们企业应该只是比较被动地接受这个消费升级的发展趋势，除非我们另外投资新兴的产业。
可是我们看到很多企业在大谈特谈消费升级。纵观这些企业层面谈论的消费升级的内容，基本上集中在一个内容，就是“更高的产品品质，更高的市场价格”。这里产品品质当然包括了产品的新功能，比如说产品的智能化。
支撑这个消费升级概念的，是人们生活收入的增加，所以对生活品质的追求也升级了。表现在对产品消费的需求上，则是更高品质的产品和服务。高品质的产品和服务，需要更高的成本来实现，所以表现为更高的产品价格。
以上的逻辑应该不存在问题。
所以，对企业来说，消费升级应该就是“更高的产品品质，更高的产品价格。”似乎这是天经地义。
可是，我们还是忍不住要问一问：更高的产品品质，就一定需要更高的产品价格吗？
三、更高的产品品质，是否一定需要更高的产品价格吗？
更高的产品品质，就需要更高的产品价格来支撑。这个逻辑有着潜在的条件：一是原来的产品价格是合理的，二是我们的生产效率是合理的。
这里我们先分析一下关于产品价格合理的问题。
大家可能已经知道我要说什么了。是的，就泛家装行业来说，无论是装修服务，或者是家居产品，都普遍存在价格居高不下的问题。这里虽然也存在着整个行业运营机制的不合理所造成的运营效率低下的问题，但同时也存在着高毛利甚至是暴利的问题。
不管是同行还是外行业的，看看机场高铁站的广告，再看看哪些明星在为我们行业的企业代言，可能都会有这样的感受：壕！
可是要知道我们行业真正百亿级的企业还是寥寥无几！
企业不大，但比其他行业更做得起广告，更请得起明星代言，这说明啥？
其次是企业的运营效率问题。这可能更多的是行业的问题，而不是企业自身的问题。
我们知道，整个泛家装行业是关于“家装要素的有效组织”。但是，由于被商业房地产的高额利润所驱使，我们的行业越来越偏离“家装要素有效组织”这个主要发展轨道，运营效率低下是不争的事实。当前线下传统渠道受到线上电商平台的冲击，以及互联网家装的迅猛发展，都是在寻求行业更高的运营效率。
上面简单的分析只是想说明一点：更高的产品品质，并不一定需要更高的价格来支撑。我们还可以降低企业的利润率或者提高企业的运营效率来达成更高的产品品质这个目标。
四、企业的战略定位是什么？
当企业在考虑自己的产品消费升级时，不知是否考虑过自己的战略定位问题？
所谓消费升级是否会影响到企业的战略定位呢？
我们假定原来消费者是开奇瑞的，所以企业的战略定位应该是购买奇瑞汽车的用户市场。现在消费升级了，奇瑞原来的用户都开始考虑宝马奔驰了？这时奇瑞应该怎么做？是跟着消费者一起升级也生产宝马奔驰档次的轿车，还是继续坚持原来的企业市场战略定位不变？
这个问题可能值得企业对消费升级的问题作更深入的思考：消费升级究竟是什么？我们企业的战略定位是否也需要跟随消费升级进行调整？
当然，在实际运营中，很可能一个产品或多个产品的变化还不至于影响到企业的这个战略定位，但是本质上来说，这种影响是存在的。如果我们盲目地跟随消费升级走，企业的战略定位迟早要发生质的改变。
自改革开放以来，我们的经济发展超乎寻常的迅猛，消费升级的速度也来显得更加明显。这样的经营环境下，企业可能更加需要把握自己的战略定位：我们是否需要跟着企业的消费者一起来升级？
我们经常听到有关消费升级的故事是随着年龄的增长，经济水平不断提高，于是消费水平也不断升级。这时如果企业跟着原先定位的目标消费群体一起升级，虽然看起来企业的目标消费者没有变化，但实际上企业的战略定位却开始发生改变。
就奇瑞汽车而言，其战略定位已经从经济型汽车开始向豪华型汽车漂移。其结果，则有可能是两个：一是战略定位的模糊，如果奇瑞依旧还生产经济型汽车；二是战略定位发生改变，如果奇瑞不生产经济型汽车了。
面对所谓的消费升级，其实奇瑞应该考虑的是：消费升级后，是否还有足够的消费者来购买奇瑞汽车？如果答案是肯定的，那奇瑞有什么理由要跟着现有的消费者一起来消费升级呢？
所以说，在战略定位与消费升级两者之间，企业可能更应该考虑的是战略定位。
（未完待续）
本文来源：网易家居
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