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什么才是「恒洁换标」这事的正解?

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恒洁卫浴在2016年的最后几天,不小心又搞出一桩大新闻。在年度经销商峰会上,恒洁宣布了品牌形象全新升级。

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下为恒洁新logo

升级品牌形象,这对见多识广的媒体并非新鲜事,何况,在什么都快快快的今天,某些赶时髦的企业升级形象的速度,比升级手机应用还快。

为升级而升级,显然不是恒洁风格。一直以来,当行业人士讨论稳健经营风格时,恒洁必是先上榜的企业。重品质、稳健经营,这几乎是恒洁18年来,从初生牛犊发展为领头雁的不是秘密的秘诀。

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排除一言不合就换标的可能性,什么才是恒洁全面升级品牌形象这件事的正解呢?

首先我们要清楚看到,恒洁这次升级背后真正的升级——消费升级。当生存型消费让位于品质型、发展型消费时,也就意味着消费者对品牌的体验,不单单停留于产品的便宜,甚至不只是好用和耐用,而是包括了整体品牌形象在内的综合体验过程。企业在这个过程中,做好产品和品质,当然是赢得口碑的关键,但如果在品牌的颜值上更上一层楼,让更多消费者「一见钟情」,又何乐而不为?

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对恒洁形象升级感到「突然」的朋友,只看到恒洁的「稳」,没看到恒洁的「进」,稳步是为了前进,也就是恒洁在年会上提出的「晋新阶」。纵向看,恒洁品牌形象升级在其史上也并非孤例。2005年以前,因为与国际化接轨的需要,恒洁标志从传统全拼音字母的HENGJIE转化为更简洁的Hegii,可算是恒洁第一次品牌形象升级;2008年始,随着被誉为卫浴行业最佳代言人濮存昕老师的加盟,行业和消费者都知道了「中国卫浴·恒洁品质」,这是恒洁第二次品牌形象升级,行业和消费者认识的恒洁,就是从这次升级开始的。的确,恒洁是稳扎稳打,但在珍视品牌基因的前提下,其形象又是与时俱进的。

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与时俱进的这个「时」,就是不断蜕变的消费形态,包括消费者的主流审美需求,包括了前述的品牌综合体验的需要。敏锐的行业观察人士已经注意到,早在恒洁宣布品牌升级之前,早就动作不断:控股深圳博电,直接掌控智能马桶核心技术;组建国际化背景高管团队,为管理文化注入新活力;将营销中心迁到佛山智慧新城等。这些没一件是小事,媒体和行业却没感觉恒洁抢头条,因为恒洁的每一步都是静悄悄地稳步前进。

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在恒洁眼里,和消费者的体验认知有关的事才是大事。品牌形象是和消费者沟通用的,如果能做得更简洁,更大气,更有国际范,更具识别度,这份努力为消费者变得更好的心意,当然要让他们感受到。

始于消费者,忠于消费者,这是恒洁思考和做事的起点,也是终点,升级版的恒洁会变得越来越贴近消费者,恒洁全面升级品牌形象的缘由也就是这么简单。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

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