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青岛法恩莎卫浴马仪鸿:各司其职 共谋发展

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2017年5月22日-25日,以“塑专业团队 赢强势终端”为主题的销售精英V7特训营在首都北京隆重开幕。经过三天的层层角逐和重重磨练,二队以其优异的成绩杀出重围夺得冠军!为了把她的成功之处分享给大家,记者特此采访了马仪鸿

青岛法恩莎卫浴马仪鸿:各司其职 共谋发展

图:二队队长马仪鸿

记者:您认为管理好团队的核心是什么?

马仪鸿:大家好,我认为管理好一个团队要做到以下3点:

首先,队员之间要有开放性的沟通思想及互相支持的思维。只有互相了解,彼此信任,对所有信息充分共享,才能加强彼此之间的联系,同时也要做到相互支持和相互帮助,这样才能配合默契。

其次,要做到角色的合理分配及明确定位,对每个成员所担负的角色要分工合理,明确定位,让他们既互相依存,又形成共赢,才能让每位队员将自己的优势发挥到极致。

最后一个,也是至关重要的一点,就是要有明确的奋斗目标,团队的每个成员都要清楚地知道团队的奋斗目标,而且这个目标要被大家所认同,也愿意为这个目标的实现做出不懈的努力。

记者:当团队里面意见不一致时,面对这种情况您是如何处理的?

马仪鸿:团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有不同的声音、观点、风格、优先权等表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放性,这会不可避免地产生冲突,甚至有团队成员之间的竞争。当出现这种状况时我会去认真听取队员的意见,然后进行权衡与分析再和队员讲这些方案的优势在哪,最后大家一起选出一个最终方案,这样的话,能让每个队员做到心中有数,才能不慌不乱。

记者:您认为此次V7培训最大的收获是什么?

马仪鸿:此次培训收获最多的就是关于产品知识,销售技巧等内容。虽然在终端实战经验较丰富,但对于新品这方面的知识还是有所欠缺的。原先只是通过自己的摸索去说服顾客,通过此次的老师们的培训,就让我们很清楚的了解产品的优势所在,可以跟厂家在思想上达到一致。

记者:感谢您接受采访,也希望这次培训能让你学有所长学有所用!

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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