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打造重度垂直赋能平台 土巴兔发布五年“千亿万家”计划

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“低频消费、高客单价、角色复杂、专业性强、周期长、人工为主,这是家装产业的六大特点。同时家装行业长期存在三大矛盾:信用不透明导致用户决策成本高VS企业不知道用户在哪儿、规模不经济导致经营规模越大VS管理成本越高、组织不协同导致管理人才稀缺VS人力模型多元复杂。”6月21日,土巴兔在北京隆重举行九周年盛典上,土巴兔创始人兼CEO王国彬指出。

打造重度垂直赋能平台 土巴兔发布五年“千亿万家”计划

对此,王国彬作了“共创平台,赋能未来”主题演讲,回顾了九年来土巴兔的发展历程,并发布了未来五年“千亿万家”计划:“未来5年,土巴兔将培育1000家产值破亿,10000家产值破千万的新装修企业!”

打造重度垂直赋能平台 土巴兔发布五年“千亿万家”计划

土巴兔代言人汪涵更是亲临现场,为土巴兔九周岁生日送上祝福。

回顾:过去9年 土巴兔一直专注在家装领域

土巴兔成立于2008年,迄今已经整整九年。创立以来,土巴兔始终秉持“用户价值第一”的核心理念,从用户及行业的需求出发,凭借庞大、精准的用户数据与敏锐的行业洞察力,在技术创新、产品研发及模式探索上不断突破。

2012年,土巴兔推出“装修保”服务,这也被誉为“装修界的支付宝”,通过装修金第三方托管和节点验收支付的方式,成功改变了行业的交易方式,帮助行业内优质装企赢得了用户的信赖,获得更高的评价和口碑,实现了对家装行业的互联网革新。

2013年,土巴兔通过精细的施工管理及完善的供应链系统设计,建立了工厂与用户的直接连接,极大地降低了产业成本,提升了产业效率,为改造泛家产业的生产方式迈出了历史性的一步。2016年,土巴兔正式推出云工长创新服务,同时进一步进行生态建设的布局

细数过去的每一步,土巴兔每一次创新都走在行业的最前端,先后改变了家装行业的连接方式、交易方式与生产方式,已经赢得了主流用户和市场的青睐。

未来:打造重度垂直赋能平台

打造重度垂直赋能平台 土巴兔发布五年“千亿万家”计划

“未来5年,土巴兔将培育超过1000家产值破亿、10000家产值破千万的装企,我们把这个计划称之为千亿万家计划

发布会现场,土巴兔创始人兼CEO王国彬向行业和媒体公布了一个重磅消息,惊艳全场。

王国彬看来,过去国内家装行业因为地域化、区域化、多元化等因素限制,装企年营收最多的也不过几十亿,并且凤毛麟角但是随着互联网的逐渐深入,4万亿家装市场肯定会诞生出一批优质的、具有相当规模的企业,而未来五年,就是一个关键的节点。在此背景下,土巴兔提出“千亿万家计划”,将会帮助一批优质装企脱颖而出。

打造重度垂直赋能平台 土巴兔发布五年“千亿万家”计划

过去九年,土巴兔不断深耕行业,全面覆盖用户需求,从攻略、口碑、保障等方面,为用户提供了更优质的服务和体验。但是九年仅仅只是第一步。针对家装行业的三大矛盾,王国彬也相应地提出了三大体系:

第一,新信用体系。过去,家装行业不透明、用户不信任,导致用户的决策成本极高,伴随着消费升级,传统的家装体系难以满足用户的需求,也造成装企不知道用户在哪里的怪象。而土巴兔将通过大数据的深度分析,构建用户互动场景,改变企业与用户的连接方式,同时,土巴兔基于云口碑的装修保体系,将帮助行业降低交易成本。

第二,新效率体系。低效、冗杂是家装产业的显著特点。在这个行业中,企业经营的规模越大,反而极有可能遇到经营成本越大的窘境。土巴兔将从人员管理、流程优化、技术支持等几个方面着手,通过云设计体系、云调度体系,甚至是OA系统、金融系统智能家居平台技术方案等,避免人、财、物等资源的不合理使用,帮助装企极大提升效率

值得一提的是,由于过去国内装修公司极度分散,体量不大,在家具建材没有较强的供应链能力,企业的发展也因此受限。针对这一点,土巴兔将赋能装修公司供应链能力,开放自己的供应链系统,从而帮助装企节约运营成本,提升服务效率。

第三,新组织体系。作为一个人工作业为主、人工角色多的行业,家装行业的管理从来不是一件简单的事情。随着用户需求的不断升级,装企中结构越来越多元化,复杂化。在这种情况下,装企往往难以构建自己的核心竞争力。而土巴兔将将帮助装企构建新的组织体系。让装企回归本位,更加专注设计与施工管理,成为新组织体系下的“新装修人”。

打造重度垂直赋能平台 土巴兔发布五年“千亿万家”计划

针对平台赋能战略,土巴兔互联网事业部总经理张会鹏在现场也表示,土巴兔将主要从三个方面为装企赋能。

首先,土巴兔将会开放由云客服、需求精准匹配、转化模型库、客户管理、经营分析、家装互惠联盟组成的智慧营销平台,帮助装企获客。其次,土巴兔的大数据信用体系,将会帮助行业规范市场环境,帮助装企建立品牌影响力,降低用户决策门槛。第三开放Tumax3D云设计系统,一个给设计师使用的专业智能设计平台,包含快速出图,VR全景效果、供应链整合、智能算量、一键导出等服务,最大程度地匹配用户需求,大幅提高设计师的工作效率。除了这三个方面,未来土巴兔还将有更多的能力不断输送给装企,帮助装企在互联网时代,不断前行。

土巴兔正在创造一个各方共赢的家装家居大生态

纵观土巴兔九年发展史,从信息内容到服务担保,从重度垂直到开放赋能,一步一步,土巴兔不仅在平台内容、技术研发、体系管理等方面积累了深厚的实力,更承担了家装家居行业业态聚合者和推动者的重要角色。

业内专家表示,此次土巴兔发布赋能平台战略,就是资源开放,合作共享,以实现共生共赢的重要表现。

土巴兔作为行业领导者,有责任也有义务凝聚产业链合作伙伴、助推行业的转型升级,在消费升级的大环境下,最终给中国家庭带来更美好、更优化的家装家居。”王国彬说,“未来,土巴兔的目标是成为一个汇聚家装金融场景、家装诚信体系、新装修人、共享经济、智能家居、大数据等各方合作共赢的家装家居大生态,为用户、为行业带来更多的创新与福祉。

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