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美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

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如今在家装美缝剂的使用越发普及,看似不算大工程的瓷砖美缝,不仅能带来视觉上的美观,更兼具功能上的实用性。然而市面上的美缝剂品牌多达数百个,由于美缝剂属于专业建材,加上信息不对称,给消费者的实际选购带来很大不便。

之前有很多网友询问一个叫卓高的牌子究竟怎么样?诚然在美缝剂这个年销售规模百亿的市场里,这个叫卓高的牌子自己就占据了其中10亿,的确是目前销量第一的美缝品牌,而实际上它的产品和服务究竟如何?今天这篇文章就从消费者购买使用的角度,来做个客观的分析。

美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

根据市场调查,家装用户在选购美缝剂时,更关注以下四点:产品质量、价格、使用便利性、以及售后服务,那我们就来看看卓高在这些方面做得如何?

    产品质量

美缝剂属于化工产品,而在化工领域通常认为国外的一些大品牌处于领先,诚然因为先发优势和研发优势,国外化工消费品长期优于国内品牌,但在美缝剂这个领域情况稍有不同:美缝剂是在90年代末期,由填缝剂升级而来的新产品,国内外品牌基本处在同一起跑线,这里国外品牌的历史沉淀优势并不明显。

美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

而卓高属于国内第一批做美缝剂的品牌,而且是从研发起步的公司。当时美缝剂市场并未激活,但卓高已经有了自己的工厂和技术,也经历过全国推广成本高、效率低的困局,后来是站对了互联网的第一班车,在03年就开始尝试通过互联网拓展并快速占领了市场。

卓高在研发上位于国内前列,技术方面甚至能与国外一些百年老店比肩,这与他们的研发传统有关。所以我们现在看到市面上很多美缝品牌,在产品卖点甚至包装上,与卓高存在高度相似性,比如现在很多厂家宣传的不变色、不脱落其实是卓高品牌在几年前就提出的。

过去美缝剂强调的兼具韧性和强度,如今这些只是优质美缝剂的基本要求,环保健康是现在更受关注的诉求。这方面卓高确实做出了实绩,从CCTV央视网优选品牌、到代表美缝剂行业参加李克强总理主持的“消费品安全会议”,没有实实在在的产品质量是不可能获得官方认可的。

美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

参考资料:2017最新版美缝剂十大排名(卓高、壹家、缝美家......)

如何选购瓷砖美缝剂?资深从业者近20年经验分享!

    价格

我们分析了市面上常见的几十个品牌,认为在价格上卓高属于中高端定位,目前主打的产品是卓高真瓷和卓高水瓷系列,这也是销量贡献最大的两个系列。为什么这么多用户选择?我们认为与当前的消费升级趋势有关,相比花一般的钱买一般的品质,如今的消费者在家装投入上更倾向于多花一点钱,买到更好的效果和健康放心的品质。

美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

以目前实际住房中主流的120㎡为例,常见美缝剂的整体花费在3000~5000这个价格区间里,其中最高的是国外品牌,卓高的花费在7600-8000元左右,就它的品牌价值和用户口碑而言,卓高的定价反而不算高。

同时在这里科普一个小常识:在实际选购美缝剂中,要根据不同房间的需求选择适合的产品功能,比如厨房的美缝剂应该更注重抗油污功能,而洗手间则应该更注重防水和抗渗透功能,最贵的不代表最适合。

参考资料:新房装修的完美体验,为卓高美缝服务点赞!

    使用便利性

这方面其实更多是指施工环节,毕竟瓷砖填缝是个技术活,用户自己使用的几率很小。目前国内一般是两类施工方法:一是随机的装修师傅;二是品牌提供的专业美缝师。前者就与我们以前的装修一样,很多时候品质不可控;后者因为对厂家实力要求高,需要有统一培训体系和当地技术支撑,所以并不多见。

普通装修师傅和专业美缝师的差别在哪?一是对美缝剂材料知识和行业知识的掌握程度,知识积累全面的美缝师更能根据业主需要提出合理化建议;二是施工技术的专业化程度,受过专门培训的美缝师出品更加稳定,能保证当时效果以及经年使用后的耐久性。

美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

在专业美缝师方面,我们不清楚卓高是不是最早去做的,但目前他们在全国1000多个城市设立了服务网点,通过这些网点可以直接获得卓高的美缝师服务,这方面我们还没有找到信息说明有同行能超越卓高。能做到这点,源于他们严苛到“变态”的培训体系,有兴趣的读者可以详见后面的参考资料。

参考资料:重塑行业标准?美缝龙头卓高的内部培训全揭秘!

    售后服务

其实对于美缝剂这种装修建材,只要品质过硬,不会存在所谓的售后问题。我们查阅了十几个常见品牌的官网,发现确实很少提及售后服务,用户之所以会担心这个问题,与近年民用消费品因质量问题频频曝光、用户信任度受损有关。

美缝剂什么牌子最好?卓高美缝为何销量第一?

不过这方面卓高倒是比其他品牌考虑的更细致,他们提供一种叫做“一户一保”的售后政策,通过与中国人民保险合作,为用户提供完工后的增值服务。这种服务出现在建材行业听上去很新鲜,是对消费者的一个承诺,也是对自己产品的自信,目前我们没有找到其他品牌也提供类似的服务。

通过以上分析,我们认为卓高能成为销量王者,靠的并不是当下流行的营销套路,而是源自多年研发沉淀的产品质量、高质平价的定位、高标准的施工服务、以及敢于对售后做出承诺的态度,这在如今浮躁的商业环境下显得难能可贵,同时也让它成为消费者心目中最好的美缝剂品牌之一。

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