苏州金鸡湖畔的诚品书店总是人来人往,2015年开业以来,它就成为了目前为止大陆唯一的诚品书店,刚认字的小孩在诚品初识世界,文艺青年常去朝拜信仰,新中产把逛诚品变成了一种生活方式,爱生活的人都能在这里找到归属。
最近,这群爱逛诚品的人有了新选择,主打“快时尚家居”的碧桂园橙家苏州体验店9月底即将开业,在此之前,橙家体验店已进驻全国20多个城市。这个创记录的千平大店将展示漂亮的样板间和各类高颜值高科技的家居产品,给人全新的家居体验,同时也向大家贩卖其倡导的生活方式。
有业内人士认为,从诚品到橙家,虽然切入点不同,背后的逻辑却十分相似,都公开宣称贩卖生活方式,都属于新零售业态。而值得玩味的是,橙家在诚品之后也选在了苏州,同样主打生活方式与体验的两家店针锋相对,这似乎是要与诚品正面PK的节奏。
从诚品到橙家 谁更懂当下潮流生活方式?
诚品是一家书店,又不只是一家书店。以阅读为核心,诚品构建起一个个生活方式场景,让顾客进行体验式消费,可以买书、购物、喝咖啡、吃饭,也可以听音乐会、看展览、甚至居住、旅游。依托于自己庞大的流量入口,诚品的触手几乎可以伸到各行各业。有业内人士认为,“尽管赔了15年,诚品是过去最懂新零售的。”
如果说诚品是过去最懂新零售的书店,那么,碧桂园橙家则正在家居行业引领着新零售风潮。对新零售中人、货、场三个公认的重要因素,橙家有自己的独特理解。
针对「人」和「场」,橙家的新零售策略是场景化体验,为消费者节省时间。在万达、龙湖等购物中心开设体验店,方便消费者在解决小孩娱乐、家庭购物、朋友社交问题的同时进行家居体验消费,迅速感知产品,一站式解决问题。在「货」的层面,橙家新零售以大数据为驱动,将非标的家居打磨成高颜值,高品质,高性价比的产品,在快时尚家居战略指引下,橙家不断完善全生命周期家居产品线,提供数量适中的足够好的选择,俘获了众多新中产的心。
通过对「人货场」的重新构建,橙家也总结出了一套生活方式贩卖策略,致力于引领整个行业的消费升级。橙家CEO王睿称,“橙家希望把家居这种目的性消费,或者是很低频的消费,引领到一个高频的消费方式上去。”因此,橙家被誉为最懂新零售的家居品牌。
苏州生活方式战场,橙家或将取代诚品?
不论是诚品还是橙家,本质上都是生活方式的新零售,需要商业与文化的双重基因。苏州既是文化地标,又有重商传统,因此被诚品书店、茑屋书店、宜家、MUJI等众多生活方式IP选中引进,成为国内首个集齐各大文创家居名店的城市,生活方式的新零售,已成为苏州新的「网红」。
苏州业界的新零售格局,因碧桂园橙家的加入而打破。9月28日,橙家选址苏州龙湖天街的千平大店即将耀世登场。拥有逆天颜值,同时又有志于贩卖生活方式的橙家,正试图从软装、新零售两方面切入,一步一步实现“时尚且低价”的家居产品供应。此外,橙家还在全国开启全民装修季的疯狂优惠活动,让“贩卖生活方式”的标签得以在全国业主心中巩固与传播。
直面诚品,重构新零售的人货场关系,努力打造家居新生活方式的橙家,其多维度取代诚品的野心已渐渐浮出水面。9月28号,橙家苏州店将正式对外营业,新零售的最新样本已在路上,新的生活方式正在形成,而橙家则成为能够贩卖这种家居生活方式的唯一品牌。
从这一点看,诚品时代或已过去,橙家时代,正在到来。
【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】