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姚吉庆揭秘慕思如何在十年间打造高端寝具第一品牌

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12月9日,2017(第十六届)中国企业领袖年会在北京召开,慕思寝具总裁姚吉庆应邀出席大会的主题演讲“品牌说”,分享慕思炼就高端品牌的黄金法则,与分众传媒董事长江南春、东阿阿胶总裁秦玉峰特劳特伙伴公司全球总裁邓德隆同为众人释义品牌“抓住人心的力量”。

姚吉庆揭秘慕思如何在十年间打造高端寝具第一品牌

慕思成立至今不过短短十多年,便在全球建立逾三千家专卖店,慕思是如何取得如此斐然的成绩?大会现场,姚吉庆用以人文价值为驱动的“慕思黄金圈法则”做了详细解答。

姚吉庆揭秘慕思如何在十年间打造高端寝具第一品牌

姚吉庆认为,中高端产品已经成为未来的消费趋势。经数据观察,能够一觉睡到大天亮的中国中产阶级只有10%,中产阶级的睡眠问题已普遍存在。慕思活用黄金圈法则中的“How”,通过“三板斧”优化升级,帮助人们睡得更好。

第一板斧:首创健康睡眠系统新品类

2004年行业一片红海之际,慕思首创健康睡眠系统,重新定义了软床行业。区别于传统床垫的通用标准,慕思健康睡眠系统是枕头、床垫、排骨架及床品的整套定制,是用个性化、智能化、定制化的产品满足用户对高质量睡眠的要求。

第二板斧:整合创新,创造极致产品及服务体验

从创始至今,“整合创新”一直是慕思的核心价值观之一,慕思力求以国际视野将全世界最前沿的材料、设计和技术资源进行跨界整合,例如慕思与丰田集团联合开发的新品——太空树脂球床垫,是在继3D材质床垫之后带来的又一革命性突破。

姚吉庆揭秘慕思如何在十年间打造高端寝具第一品牌

智能技术整合方面,慕思预计明年将发布全新的智能床垫系统,它能通过人体曲线感应进行自动调节,并监测睡眠中的翻身次数、心跳频率、深睡时间等情况,最后向用户反馈个性化的睡眠解决方案。

服务方面,慕思以打造“金管家”服务真正成为用户的终身睡眠管家,因为只有增强用户的黏性,才能提高产品与服务体验的不可替代性。

第三板斧:做价值观营销,售卖健康睡眠

要想在全球化大趋势下旺盛生长,企业应有自己的价值视野,因为品牌核心价观营销才是抓住人心的力量。随着中产阶级到富裕阶级的递进,中产阶级马斯洛需求层次的社会、物质、价值观、认同和自我实现特征有所不同,他们需要的是一种生活方式,是精神层面的需求。慕思应健康睡眠而生,但慕思卖的不是寝具,而是健康睡眠,更是健康的生活方式和理念。

经过对目标消费群体价值观的沟通,慕思发现他们都具备这样的价值观——善梦者,享非凡。即只有会做梦的人和善于造梦的人,才能享受精彩人生。因此慕思邀请潘石屹、李云迪、李开复、姚明等名人拍摄筑梦者系列短片,凭借大IP的影响力打造价值观认知,最终使品牌成为一种信仰,让公众成为粉丝,让粉丝成为用户,再让用户成为传播者和消费者。

慕思的使命始终是让人们睡得更好,以成为全球最受尊重的健康睡眠品牌引领者为愿景,慕思正在努力做的,就是成为一个有担当、有温度、有社会责任感等企业家精神的公司。言而总之,只有从消费者的内心不断寻找,读懂人心,抓住人心,才是品牌蓬勃生姿的黄金法则。

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