互联网短短近十年间的发展，虽说够不上沧海桑田，却足以彻底改变两代人的生活方式和消费理念。尤其近三五年来，与国民生活息息相关的家居行业，也不可避免地被互联网浪潮推向变革与发展的快车道。2017年10月，网易提出了更贴近用户生活场景的品牌焕新主张——“生活质造家”，可以毫不夸张地说，如今我们正在步入生活质造时代。
如果说传统的制造是肥沃而舒适的土壤，那么质造升级便是破土而出娇艳的花，这个过程对家居生产企业其实并不容易，对消费者也意味着很多革新式的体验。在这样的背景下，2017年底，网易家居策划了以“质造心生活”为主题的家居人物专访，旨在通过面对面的沟通探讨，深入了解企业在紧迫的时代要求下，有着怎样的思考和行动。
本期质造心生活专访，我们请到了鼎高家居总经理杨殿康先生。通过他对消费升级和市场现状的剖析，我们惊喜地看到了整个行业未来无限的可能性。
成立于1990年的鼎高家居，在新的一年，已经进入了第28个年头。走过足够长的路，方能见识足够多的风景，自然也有了更包容的胸怀迎接新的征程。杨总坦言，网易提出质造的概念，其实映射了当下消费者对品质非常迫切的需求，以及整个行业对品质的重视，无论对消费者还是企业，都有很强的带动力。质造时代的降临，消费者挑剔眼光的养成，乃至于全球化的深入，都有助于推动中国家居企业提高生产标准，同时为产品注入功能之外的更多附加值。
质造时代的消费主力，主要以8090后为主，他们在互联网的陪伴下长大，眼界开阔，品味非凡，杨总也是其中的一份子。当把目光提升到更加宏观的高度，他发现，中产阶层崛起，国民收入增加，催进了互联网商业模式的演化，也为他们提供了更好的生活方式。杨总特意提到了网易严选和江小白，网易严选利用平台的权威公信力，为用户筛选出更好的品质和性价比；江小白以优质内容切入新零售，塑造品牌IP，为消费增添感情色彩。这些颠覆式的改变与创新，对目前尚处于局部变革的家居企业，有着很好的借鉴意义。
传统家居企业变革，总绕不开定制的话题，鼎高也是如此。杨总表示，成品转定制，是整个行业的难题，鼎高早在2013年就开始研究并致力推广全新概念的全屋定制。如今国家对精装房交付标准的调整，对家具产业影响巨大，鼎高也正在积极地与地产开发商、高端物业、装修公司深度合作，利用自身的成品优势，深度配合房屋空间打造定制家具，共同推进精装房的产品化。
针对以上的市场解构与行业发展趋势，企业内部正在进行大量的调整，为鼎高更换全身的细胞。杨总告诉我们，近年来，鼎高在新兴材料方面投入了巨大的精力，在源头上为健康环保的家居环境保驾护航。在研发上，除了产品自身的基本功能之外，鼎高目前还致力于家居户型、空间利用方案、不同用户习惯、个性化特征等多方面的研究，比如同一组床头柜，外观别无二致，内部却根据两性的特点而结构不同。另外，来自终端的互动反馈，每天如雪片般飞入企业的研发、生产、售后等部门，鼎高不放过任何一个终端环节，积极取长补短，精益求精。
在进行内部深度改造的同时，鼎高在营销方面也参考了时下盛行的一些模式，主动求新求变。通常来说，传统企业走出去，搞社会化营销，最常用的方式就是异业合作，俗称的“跨界”。但是在杨总看来，“跨界”已经是过去式，当下最成功的社会化营销，其实已经做到了“无界”。从“跨界”到“无界”，本质是更加深度的融合与合作。从前的开发商只卖房子，如今房子装修家具一把抓，业主可以直接拎包入住；从前做窗帘的只做窗帘，如今还能提供不同风格的软装方案；在综合商场里体验家具、在4S店玩最新的游戏、在售楼部听私人音乐会等等诸如此类。杨总言道，鼎高不会无视周遭环境的变化，而是会打破常规，与时俱进，实现多方面的曝光和渠道引流。
成功的路，往往并不拥挤。对于传统家居企业来说，在工艺和技术越来越趋于对等的情况下，开放性的眼界，将是决定企业未来发展空间的决定性因素。这些年来，鼎高家居的大胆尝试，开拓创举，对于整个经济环境下的不同发展思路，择其善者而从之，其不善者而改之，着实令人印象深刻。诚如杨总所言，如今的鼎高，不再拘泥于固定的思路，不再给自己设限，将与时俱进作为企业发展要义，方能在互联网时代开创出属于自己的宏图伟业。
本文来源：网易家居
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陈晓敏_NO8728
