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橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长

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1月4日,橙家CEO王睿首登橙学堂,为橙家全国一千多员工带来新年寄语。2017年,橙家以“家居快时尚”理念,掀起了家居行业的新一轮革命,创造了众多行业的不可能,业绩全年同比增长超500%。王睿将这一份沉甸甸的成绩单归结为“成长与效率”二词,指出这是橙家发展的核心精神所在。

橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长

坚持橙家商业模式 效率为先创造行业不可能

据悉,2017年橙家线下密集布局门店,实现了500%跨越式增长,成就新的里程碑。仅仅用两年时间便从众多互联网家装公司中脱颖而出,成为名副其实的互联网家装行业领头羊。王睿认为这与橙家一直以来追求以“效率”为先息息相关。

橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长

2017年是橙家效率发展的丰收年,全公司在前端与后端都做了深切的改革。据了解,从2017年4月伊始,橙家开始实行前端门店设销一体化,使客户能在最短时间内了解自身装修需求,迅速做出抉择,大大提高了顾客的决策效率和销售人员的签单效率,一度创造了月签38单的销售业绩;同时,各部门力争高效统筹,提高运营效率。橙家优化了线上到线下的信息化战略体系,提高后端的交互效率,从CRM客户管理系统,再到今年正式上线Oracle ERP系统,前端与后端全面打通,不论是线上客流还是签单情况,团队保持数据同步,直击供应链和信息化管理难、低客单转化低效率等家装行业普遍存在的痛点。王睿表示,2017年橙家坚持以最高的效率,做最多的事情,最终成功实现全年实现超五倍的业绩飞跃,成就了橙家发展史上的重要里程碑。

橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长

2018一起成长 携橙挑战各种新未来

作为橙家的掌舵手,王睿坦言,与传统家装公司不同的是,橙家并不一味追求客单价的最大化,而是注重取得最大的市场占有率。之所以有这份野心,是橙家对于继承碧桂园基因的自信——追求低成本和高周转。

为了实现这两个目标,橙家积极向内叩问、挖掘,不断深化技术与产品研发的更新与迭代,截止去年年底,全面升级场景体验、提升服务闭环效率、每周坚持线上橙学堂的举办,重视人才建设……橙家坚持追求产品的标准化、工序的流程化以及组织架构的最优化,这让橙家一直走在高效率成长的路上,也能解释为什么橙家可以在2年之内迅速复制40家门店,形成快速发展格局。王睿表示,橙家的每一项流程、每一道工序、每日工作量都清晰有序,减少成本又反哺给消费者,毛利润远低于市场平均水平,真正做到了产品高性价比。

橙家CEO王睿新年寄语:效率为先致胜 目标倒逼成长

在直播过程中,王睿还回顾了自己年轻时工作的成长经历和心路历程,为所有员工加油鼓劲。王睿表示,橙家的团队是一个年轻的团队,未来大有可为,2017年的业绩离不开每个员工的个人成长,每个人的进步又带动了公司的进步。面对互联网家装风云变幻的明天,“目前的成绩都只是一个起点。在互联网家装激烈竞争的情形下,2018年的橙家人注定充满挑战。但是我们会迎难而上,走出自己的路来。”橙学堂的最后,王睿回答了员工提出的诸多问题,对于2018他提出了更高的要求,“千亿橙家路并不只是说说而已。”

2018年要在2017年的基础上实现3倍的跨越式增长。这需要每个人都要实现对自我的超越,挑战更多不可能!”

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点。】

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