<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

满分!315服务调查帝王洁具获奖!

0
分享至

2017年12月至2018年2月,网易家居315调查小组拉开了长达3个月的调查战线,调查覆盖卫浴、家具、橱柜在内的9大家居行业品类,对近200家知名企业的线上线下服务能力及O2O打通情况进行了一场大检阅。

满分!315服务调查帝王洁具获奖!

(2018家居服务调查报告新闻发布会)

评选规则:在线上,网易家居调查小组从企业的官方网站、天猫旗舰店、官方微信公众号三大渠道出发,检验其线上线下消费闭环的各个环节打通情况;在线下,网易家居调查小组走访了多个城市的家居品牌门店,通过实地探访的形式对店面销售人员进行全面检验,最终回归到企业从线下到线上持续服务的跟踪调查。

3月11日,网易家居公布了卫浴篇的调查结果。在这场线上线下并行的全新O2O年度大考中,帝王洁具与九牧卫浴、德立淋浴房等知名品牌一同,以高分入选卫浴行业品牌十强,并在“线下服务”的调查中取得了满分。面对线上线下趋于一体化的融合特点,帝王洁具积极响应新零售革命的格局变换,交出了一份可圈可点的答卷。

在“线下服务”的调查中,帝王洁具品牌门店服务成熟,表现优良。凭借时尚且风格化的门店设计、陈列整齐的丰富产品、体验式营销的实景样板间,以及热情与专业兼具的门店导购,在店面氛围、设计服务、产品讲解、售后政策以及服务态度的综合考察中,获得了满分。

满分!315服务调查帝王洁具获奖!

(图片来源:网易家居)

据网易家居调查小组反馈,帝王洁具品牌门店导购不仅对产品性能及售后政策十分熟悉,同时也能根据调查员需求,提供相应的设计搭配指导,并展示具备参考性的业主案例,充分满足消费者选购参考与售后服务的需求。

满分!315服务调查帝王洁具获奖!


自2011年起,网易家居315服务调查迄今已连续开展8年,榜单的权威性、透明度与公信力在业界可谓是有口皆碑。3月13日下午,帝王洁具售后服务部部长殷昌波,作为家居O2O服务榜样代表,出席2018家居服务调查报告新闻发布会,获颁“2018年度家居五星服务店面”重量级奖项。

满分!315服务调查帝王洁具获奖!

(帝王洁具售后服务部部长殷昌波)

服务时代的号角犹在,全卫定制的未来已来。伴随着“大卫浴,大品牌”的战略蓝图,帝王洁具将继续紧抓品质服务,围绕线上线下的一体化融合进程,展开新一轮的深度升级,逐步实现全线产品与服务的线上线下互通,助力广大消费者畅享精彩生活。

网易家居记者:唐莎

相关推荐
热点推荐
该来的还是来了!台军开响第一枪!朝无人机开火,邱国正脸色铁青

该来的还是来了!台军开响第一枪!朝无人机开火,邱国正脸色铁青

小lu侃侃而谈
2024-04-15 16:23:48
燃气集团骑虎难下:前几天还说表100%合格,现在又承认收费有误!

燃气集团骑虎难下:前几天还说表100%合格,现在又承认收费有误!

杂谈哥闲谈
2024-04-15 09:57:10
CBA最新消息!曝杨学增卸任,王少杰合同到期,贺希宁确定骨折

CBA最新消息!曝杨学增卸任,王少杰合同到期,贺希宁确定骨折

体坛瞎白话
2024-04-16 09:03:15
本赛季二当家得分对比:欧文1487分,詹姆斯1822分,杜兰特多少分

本赛季二当家得分对比:欧文1487分,詹姆斯1822分,杜兰特多少分

天气如你
2024-04-17 00:14:58
《狂飙》中老默饰演者街头送外卖,路人合影后大喊:我想吃鱼了

《狂飙》中老默饰演者街头送外卖,路人合影后大喊:我想吃鱼了

鑫鑫说说
2024-04-16 15:22:42
尘埃落定,43岁少帅决定!德甲夺冠,投奔10亿豪阵,欧冠大结局

尘埃落定,43岁少帅决定!德甲夺冠,投奔10亿豪阵,欧冠大结局

阿泰希特
2024-04-16 11:11:44
晴天霹雳!伦纳德伤情更新,快船前景令人担忧,哈登迎来顶薪机会

晴天霹雳!伦纳德伤情更新,快船前景令人担忧,哈登迎来顶薪机会

千百度篮球视角
2024-04-16 14:25:43
108万买宝马740遇到邻居的奔驰S450L,同为新款,气场不分上下!

108万买宝马740遇到邻居的奔驰S450L,同为新款,气场不分上下!

赵字看点
2024-04-14 09:36:23
燃气费暴涨事件,仅仅只是“退款”,与纵容何异?

燃气费暴涨事件,仅仅只是“退款”,与纵容何异?

走读新生
2024-04-15 22:37:38
非要招惹中国?72小时已过,中国军方决定亲自下场

非要招惹中国?72小时已过,中国军方决定亲自下场

小阿心热心君
2024-04-15 20:59:26
泰国记者发布韩国人在泼水节的不雅行为,韩国人:日本人干的

泰国记者发布韩国人在泼水节的不雅行为,韩国人:日本人干的

种花家的野生兔子
2024-04-16 09:10:03
黎智英迎终极审判,美西方集体下场,英国施压中方放人,风暴来临

黎智英迎终极审判,美西方集体下场,英国施压中方放人,风暴来临

匹夫来搞笑
2024-04-16 16:59:28
格鲁吉亚总统发表声明支持抗议:格鲁吉亚不会屈服于重新苏维埃化

格鲁吉亚总统发表声明支持抗议:格鲁吉亚不会屈服于重新苏维埃化

探索星空
2024-04-16 10:19:25
奔驰确认:全新“小G级”下周北京车展首发,价格不到50万元

奔驰确认:全新“小G级”下周北京车展首发,价格不到50万元

网上车市
2024-04-15 08:11:14
战斗在凌晨打响,以色列战机无情开炸,29人死亡,伊朗又被打脸了

战斗在凌晨打响,以色列战机无情开炸,29人死亡,伊朗又被打脸了

美洲报姐
2024-04-16 13:39:31
太狠心了!女子将滚烫开水浇丈夫头上,知情人透露:系夫妻矛盾

太狠心了!女子将滚烫开水浇丈夫头上,知情人透露:系夫妻矛盾

皖声微言
2024-04-16 15:49:06
0比3爆冷一轮游!中国女单希望之星淘汰,孙颖莎接班人状态低迷

0比3爆冷一轮游!中国女单希望之星淘汰,孙颖莎接班人状态低迷

体坛知识分子
2024-04-16 06:10:03
具俊晔晒与大S多张亲密合照,拍摄地点全是电梯,女方眼神迷离

具俊晔晒与大S多张亲密合照,拍摄地点全是电梯,女方眼神迷离

小七侃娱
2024-04-16 15:32:04
超罕见!国奥压制日本,控球率56%,陶强龙中柱,媒体人集体点赞

超罕见!国奥压制日本,控球率56%,陶强龙中柱,媒体人集体点赞

奥拜尔
2024-04-16 22:04:51
你敢信?中国国奥围攻压制日本:半场射门+控球领先,连轰世界波

你敢信?中国国奥围攻压制日本:半场射门+控球领先,连轰世界波

念洲
2024-04-16 22:02:44
2024-04-17 00:24:49

家居

浮光载笔 柔和与留白奏响温润序章

头条要闻

中央军委副主席何卫东会见古共中央委员 重申坚定支持

头条要闻

中央军委副主席何卫东会见古共中央委员 重申坚定支持

财经要闻

分红不达标是否会被退市?证监会回应

体育要闻

CBA最佳外援的含金量还在涨

娱乐要闻

44岁霍建华街头骑单车,状态真好!

科技要闻

AI圈公开的秘密:天下模型一大抄

汽车要闻

广汽本田极湃2溜背造型 本田人间清醒!

态度原创

时尚
教育
本地
游戏
数码

40+的男人怎么穿才能看着「混得不错」?

教育要闻

高校一学院课堂禁止使用电子产品,把大学生当中学生管?当然不是

本地新闻

我和我的家乡|曲阳石雕,让石头“活起来”

《使命召唤21》新爆料:多支黑色行动经典武器将回归

数码要闻

英伟达发布 552.22 驱动更新,

无障碍浏览 进入关怀版