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首家智能锁无人智慧零售店开业 箭牌科技玩转新零售

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网易家居重庆报道:

试想一种场景,当走进一家“无人值守”店面,不受导购信息干扰,自由体验、选好物品扫码走人,购物的自由感是不是爆棚?

当无人便利店站在风口之上的时候,越来越多的行业加入“新零售”开拓,2018年4月1日,在山城重庆慵懒的微风中,箭牌旗下西南地区首家无人值守的智能锁店铺开业,全自助下单支付开启家居零售新模式。

智能锁行业首家无人值守店重庆开业  箭牌科技玩转新零售

“店铺选择在重庆南坪开业,是因为这里是我们的目标市场,且消费者对智能锁的关注度与认知度都很高,发展前景广阔”,该店店长陈杰对网易家居表示,目前已开业属于箭牌‘智能新零售1.0’的试点,之后还会在重庆主城区增开3—5家店铺,在拓宽品牌渠道的同时,逐步迈入“2.0”、“3.0”时代。

智能锁行业首家无人值守店重庆开业  箭牌科技玩转新零售

这应该是智能锁行业的首家无人值守店,那么,箭牌科技如何运营它?

店长表示,箭牌智能科技通过物联网技术的充分融入,在重庆这家新开业的店面里,可以实现远程灯光控制、远程安防监测、远程自助下单等多种功能,“当顾客现场使用交互系统,经后台及时监测安装人员便可第一时间进行联络”。

智能锁行业首家无人值守店重庆开业  箭牌科技玩转新零售

“我们主要是替用户营造了更为自由的购买环境,以避免导购等无效信息的干扰,这种方式也是为大众所关注、认可的”,与此同时,该店相较于传统店面来说,还能降低投入、租金和人力成本。

该店开业首日吸引众多消费者入场“围观”,一位王姓消费者告诉记者,“以往会关注无人便利店,没想到智能锁也能实现这种模式,很新奇,也很愿意体验”,他在现场重点体验了箭牌智能锁的黑武士产品的现代造型、以及龙凤呈祥产品的中式品调,并尝试通过自助下单,且获得了返利红包。

那么无人店如何实现服务?

店长介绍指出,箭牌智能科技配备了专业的后台远程管理人员,一人可负责多店的管理,另一方面也尤为注重下单后客服的售后服务,以便为客户营造完美的售后体验。

在重庆店的产品陈列上,箭牌科技主打的“安全性”集中展示,其中,箭牌智能锁在机械部分采用公安部唯一认证的C级锁芯,电钻无法强力破坏;双向锁舌的设计,可以有效防止技术开启;304不锈钢防精工车削,还轻松抵御暴力拆解。

智能锁行业首家无人值守店重庆开业  箭牌科技玩转新零售

店长指出,这次无人值守店面的成功试点,一方面满足了消费者的场景化需求体验,便捷的交互形式提高了顾客的购物效率,另一方面,箭牌智能锁无人店也在给广大消费者传达这样一种理念:在不久的将来,一切与安全性能相关联的消费领域,在摆脱人力的基础上都有机会实现效益最大化。

关于箭牌智能锁:

箭牌智能科技是一家综合性的创新型智能科技企业,秉承开拓进取和精益求精的工匠精神,依托箭牌在锁具领域30多年的深耕与开拓,不断科技创新。通过青岛研发检测中心、上海品牌运营中心、苏州核心生产基地的一体化全产业链体系,以智能门锁为核心的智能安防解决方案供应商。同时它也是故宫安防的指定品牌。

箭牌科技旨在通过研发生产智能锁、智能安防系统及智能家居系统,增强人们的家居生活安全性,优化人们的生活方式、普及智能安防,打造智慧安全社区,智享安芯生活。

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