MYHOME 明禾吉利-欧洲精品瓷砖，1996 年成立于北京。经过 20 余年的诚信经营，明禾吉利销售网络遍及全国 20 多个省级行政区、100 多个城市。在明禾吉利的发展过程中，各城市的优秀店长为品牌的发展付出了不可磨灭的贡献。2018年，明禾吉利评选出优秀店长，对他们的成长经历进行采访和报道。
这一站我们来到 MYHOME 明禾吉利-欧洲精品瓷砖徐州旗舰店，对店长孙艳进行采访。
M:明禾吉利 S:孙艳
M:您认为一名优秀的店长最重要的是什么？怎么定位店长这个角色？
S:我认为作为一名优秀的店长，最主要的就是具备自身的良好素质和精湛的业务能力。应该以大局为重，着眼未来。
M:您认为您最大的优势是什么？
S:我的性格比较开朗，对工作认真负责，力求做好每件事情。
M:您进入瓷砖/进口瓷砖行业有多少年？是什么让您对这个行业如此热爱？
S:我进入瓷砖行业时间不太长，大概是一年左右。刚开始只是为了工作而工作，后来我从装修方面关注到很多人也从工作当中得到满足感和幸福感。
M: 作为店长您如何管理员工，并且使团队有强大的凝聚力？
S:作为店长应该了解同事们的想法，与他们多交流多沟通。鼓励大家在工作当中有好的意见或者建议能及时提出来。如果遇到问题，我们会讨论采取什么样的方法和措施去解决它。因为，团结才是最重要的。
M:作为店长，您在营销方面有哪些经验？
S:我们在营销过程中，不仅是销售产品，还包括我们的服务和顾客维系感情。用我们的真诚、善良、专业去帮助信任我们的顾客。
M：徐州当地的进口瓷砖市场现状如何？消费者对瓷砖的需求是怎样的？
S:在装修方面，瓷砖一直是必不可少的建材，现在徐州市场上的瓷砖品牌也是比较多的。随着人们生活品质的提高，进口瓷砖凭借设计、品质、性价比等诸多优势满足了广大消费者的需求，相信未来两年时间内，明禾吉利-欧洲精品瓷砖在徐州可以达到顶峰，做进口瓷砖品牌的第一。
M：您未来的职业规划是怎样的？您认为自己还需要在哪些方面进行提升？
S:现在是一个发展比较迅速的社会，竞争也是挺激烈的。我自己在眼界和认知方面都要有综合的提升，必须得跟的上时代发展的步伐，希望自己在未来成为一名优秀的职业经理人。
M：能否分享一个您服务客户的案例？您是如何赢得客户信赖或者帮助客户解决问题的？
S:在今年过年之前，有一个客户来到店里对我们明禾吉利品牌的产品风格和价格做了一个全面了解。当时，他还没有拿到新房的钥匙，但是对我们的瓷砖非常感兴趣，就先留下了联系方式。在他交房之后，第一时间来到店里，我们立刻为他进行量房和设计效果图等服务。客户在看完效果图之后非常满意，立刻进行签单。在后续的施工过程中，我们专业的团队在现场进行铺贴指导，完工后的实际效果比效果图还好。客户表示高品质、高品位的欧洲精品瓷砖就是大气、沉稳并对我们的服务赞誉有加。因此推荐了他身边的亲朋好友选择我们的产品。
关于我们
“MYHOME明禾吉利-欧洲精品瓷砖”是家欧洲家居集团旗下品牌，1996年成立于北京，专营原装进口、原厂品牌欧洲精品瓷砖。MYHOME明禾吉利以“欧洲同步 原版体验”为经营理念，旗下独立合作品牌有西班牙PAMESA瓷砖、意大利ABK瓷砖，意大利Rondine瓷砖等，并相继获得授权成立中国区代表处。展示中心所有产品均是100%原装进口的原厂品牌产品，拥有全球大理石瓷砖、生态石瓷砖、原木木纹瓷砖、水泥面瓷砖四大主流趋势产品的领导地位。
本文来源：网易家居
责任编辑：
高琳_NO5292
