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2018米兰家具展 惠而浦中国公司的"走进来"与"走出去"

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网易家居报道:

近2,000家参展商参展,大约300,000多名参观者,超过200,000平方米展览面积,其中包括来自33个国家的27%的外国参展商。

2018年4月17日至22日,第57届米兰国际家具展(Salone del Mobile.Milano)在米兰国际展览中心举行。除米兰国际家具展和国际装饰配套展、卫星展,同期亮相的还有双年展2018欧洲厨房家居设备展及其附展国际厨房家具展、国际卫浴展。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

其中,厨房展全方位展现了家用电器、橱柜一体、智能硬件、人工智能、互联网等多个领域全球前沿发展趋势和创新产品。

作为世界上最大的大型家用电器制造商之一,惠而浦协同旗下Whirlpool, KitchenAid, Hotpoint、Indesit等众多知名国际品牌齐亮相,展位现场获得众多经销商、观众的关注。网易家居记者现场专访了惠而浦公司执委、亚太区总裁、惠而浦(中国)股份有限公司董事长吴胜波与惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明。

惠而浦公司执委、亚太区总裁、惠而浦(中国)股份有限公司董事长吴胜波惠而浦公司执委、亚太区总裁、惠而浦(中国)股份有限公司董事长吴胜波

惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明
惠而浦(中国)股份有限公司总裁艾小明

以下为采访实录:

立足国际 同时有针对性地本土化

2018年,惠而浦作为米兰展厨电展的重要品牌参展,位于11馆A15。展会现场,惠而浦旗下各品牌在冰箱、炉灶、洗碗机、烤箱等多个类别上展示出不同的新品。时至米兰家具展57年历史,这已不是惠而浦第一次参展。

网易家居:惠而浦参展米兰展的初衷?

艾小明:米兰展是非常具有代表性的展会,惠而浦作为世界厨电行业的领军者,势必要通过该平台来展示最新的产品、技术,同时也请众多合作伙伴、经销商来参观,从而让大家认识到惠而浦平台究竟能为消费者带来什么,增强他们的信心。

同时,众多品牌汇聚一堂,也是彼此学习、沟通的很好机会。

网易家居:今年惠而浦主要集中的产品亮点在哪些方面?

艾小明:今年惠而浦品牌全新设计了一系列厨电产品,和我们以前的产品相比,在外观设计上,不仅得到2017年红点设计奖,而且重点突出传感和互联网两方面。无论锅具放于炉灶的位置是否精确,都可以做到自由加热。同时,检测锅内食物温度,提供反馈,从而达到食物所需的最佳温度效果。去年,惠而浦收购了美国最大的在线食谱网站Yummly,将其同惠而浦厨电产品搭载在一起。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

网易家居:此次米兰展的参展产品在设计方面颇具亮点,请问吴总,惠而浦全球在产品设计方面有着怎样的优势?同时在针对性的设计上,因中西烹饪方式不同,会根据中国人的习惯调整吗?

艾小明:惠而浦拥有全球的平台和整合全球技术的能力,可以利用优秀的工业设计能力保障消费者升级的需要。目前,惠而浦在全球共有七大设计中心,未来将发挥全球各大设计中心的优势,协同发展,继续引领家电行业工业设计的趋势。

目前,惠而浦中国总部大楼及全球研发中心即将落成,惠而浦将全力打造中国(合肥)工业设计中心,将合肥打造成惠而浦全球研发中心、设计中心,力促合肥成为公司发展的重要引擎。

在面向中国市场的产品设计过程中,惠而浦全球最优秀的设计和研发团队对中国市场的产品开发和推广给予了全面的支持,在保留核心技术的基础上针对亚洲消费者的使用需求进行优化。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

网易家居:就针对不同的消费群,年龄层,以及文化背景的不同,都会有不同的针对性?

吴胜波:除了从材料、外观角度,背后也实现很多新功能的研发。例如智氧清新功能,今年上海AWE展上,著名财经作家吴晓波在我们的展位现场展示“西服嗅”。中国人的传统里,有晾晒衣服的习惯,这样可以有效杀灭细菌,因此我们通过洗烘一体和智氧清新功能,不仅烘干衣物,还能除菌除螨除异味,解决了国内用户的需求。

惠而浦立足全球创新技术平台与资源,重点推出了两款主打产品——“冻龄”系列冰箱和“新睿”系列洗衣机。让用户在操作体验更加简单轻松的同时,尽情享受品位生活。新睿系列洗衣机实现了一键洗涤,深层祛味的智能洗涤需求。内置智氧除菌 洗涤程序,自动释放智氧气体,有效除菌除螨除异味,时刻保持清新。

“冻龄”系列冰箱外观时尚、设计感十足。小巧纤细的机身优化设计既适用于亚洲消费者的身高,又保证更大的储存空间,实现全天候的冷冻保鲜。此外,这款产品还专门为爱美人士开辟了专属的私享空间,精确保持保养品的温度和湿度。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

网易家居:所以说优秀的产品,不仅是满足用户的需求,它也在提升用户的习惯,改变他的生活品质。

艾小明:三个阶段:第一个阶段,是满足功能性的要求,冰箱可以保鲜,洗衣机能洗干净东西;第二个阶段,是带来生活品位的提高,包括外形外观,放置于家中,如何让人觉得很有品位;第三个阶段,就是改变你的生活方式。

网易家居:惠而浦在工业设计上的优势又能给予惠而浦中国哪些方面的支持呢?

吴胜波:惠而浦作为一家全球的百年家电品牌,齐价值在于这一百多年来,我们一直都在研究客户数据。针对不同地区、不同习惯,都会有多元化的设计语言出现,所以大家在一起交流时就形成了一个不一样的视野,再加上这么多年的经验,能够设计出更适合于引领市场的产品。

我们更强调引领,例如嵌入式厨电,以前只有西方有,而我们是把这种西方的生活理念植入到中国。满足并且引领,这是我们作为全球品牌在各个方面的优势。

网易家居:是否会考虑嵌入一些本土的元素进去?

吴胜波:一方面是全球统一,另一方面是本土化,而全球化需要与本土化相互结合。

艾小明:其实例子有很多,我们一直都在尝试。如今,在我的办公室里留着当初设计的一个中国京剧脸谱的冰箱,所以这是一个动态的过程,是不断发展的。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

百年品牌 优势与挑战并进

1911年11月11日,惠而浦在美国成立。

一晃,一百多年历史。时代在更迭,市场变幻莫测,对于一家全球化百年企业,惠而浦的优势毋庸置疑,积极整合全球资源,“拿来主义”,同时参与到惠而浦全球项目中,“走出去”。

网易家居:随着中国家电市场的消费升级,智能化和高端化成为家电发展的趋势,惠而浦如何应对这种现象?

吴胜波:智能化的家电,实际上离不开三大品类:冰箱、洗衣机和厨电。我个人认为,厨电是值得大家一起去努力深挖的,它能带来很多生活方式的改变。冰箱跟洗衣机,更多是功能化的改进,怎样洗得更干净,怎样更加保鲜。

艾小明:智能化的基本观点是让生活更轻松,所有一切符合这样要求的,需要我们从不同的层面去满足:第一,从功能的角度,通过更多的传感器技术,洗得更干净、更轻松,噪音更小,这是最底层的;第二,互联互通,让生活更加便利,可以改变生活的智能功能;其他,便是技术上的手段。追本溯源,我们为什么要智能,应该回归到本质需求上。

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网易家居:惠而浦在中国相对其他品牌,您二位觉得它的优势主要在哪些方面?

艾小明:首先,这是一个国际领先品牌,这也是我们的机会。怎样把国际品牌转换成在国内具有知名度和美誉度的品牌,这是我们现在在做的。最终来讲还是产品的品质与创新,时时刻刻都在引领着新的家电的发展潮流和趋势,而产品品质是通过智能化的工厂来实现,去年开始,我们投产的智能化的工厂其实也是确保惠而浦产品的品质、提升设计的基础保证。

吴胜波:惠而浦于1911年11月11号成立,一百多年来创造了多个第一,是目前在地球以外,是空间站唯一使用的家电设备品牌。惠而浦一方面有很多的技术和品牌沉淀,另一方面又不断自我创新。去年,我们并购了全球最大的在线食谱网站Yummly,这便是如何将智能化与人的生活结合在一起,软硬结合。对惠而浦来讲,我们叫软硬兼备,不断地自我完善与更新,给用户带来更好地体验。

首先,满足基本的功能,改变生活方式,让生活更简单。例如惠而浦最新的Slogan——轻松成就品位,美国惠而浦。第二个,品位,惠而浦的产品要不断匹配、达到消费者生活的品位。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

网易家居:惠而浦中国如何将惠而浦全球的资源进行整合,利用到中国市场呢?

吴胜波:我们叫拿来主义,首先,美国跟欧洲所有资源向中国开放,没有任何限制。同时,全球的研发、设计团队,针对中国需要开发符合中国市场要求的产品。

艾小明:首先,我们这一次来到米兰展,正是在思考如何将这些优秀的厨电产品带到中国市场。十月份,我们将参加首届进口产品博览会,将此次引进的好的产品在国内展出。

第二,中国团队自身也参与到惠而浦全球项目,全球不同的团队通力合作,中国团队做结构设计、意大利团队做外观设计、印度团队做仿真,而且在中国生产制造。所以中国的团队通过它自身的能力沉淀,已经参与到全球惠而浦研发的一部分。不仅拿进来,同时还有走出去;把合肥自身的研发,包括工业设计贡献到惠而浦全球,变成全球的一部分。

引入全球化良品 多渠道铺广

4月18日,惠而浦(中国)团队代表亮相米兰展现场,在展会工作人员的带领下,对惠而浦及其旗下多个品牌新品进行调研,并在随后的日程里与其他国家团队交流。

据悉,惠而浦(中国)将针对中国市场的需求定位,引入国际优秀产品,满足国内消费者需求。

网易家居:那么,对于惠而浦中国存在的问题,您怎么看? 惠而浦中国将如何应对中国家电消费市场的机遇和挑战?

艾小明:挑战肯定是有。首先中国的家电市场竞争非常激烈;其次,我们作为外资品牌,在知名度上确实还需要提高。但竞争激烈同时也让我们看到更多的机会。

惠而浦有百年沉淀,如今又有智能化工厂投产,也有国家级的设计中心、全球研发基地,这些都会为我们在中国的优势。本土+全球,会让我们在中国市场拥有一个不一样的发展。

2018米兰家具展  惠而浦中国公司的走进来与走出去

网易家居:2018年惠而浦在市场将会有哪些重要的市场布局?

吴胜波:一方面,这几年,我们不断引入全球化产品,打造全球平台,2017年主要专注于研发中心、智能工厂;2018年新的研发大楼、工业设计中心即将落成。另一方面,如何提升我们在中国市场的知名度,针对不同的渠道,例如京东、苏宁、天猫等不同的平台,我们都会有定制化活动。

网易家居:惠而浦在引入优秀厨电产品上,有什么计划呢?

艾小明:这取决于我们目前的发展,我们希望随着消费升级,使得产品逐渐扩大,知名度不断提升。单从运营上来说,若多品牌齐头并进,资源消耗很大,也不一定会取得好的结果,我们就集中精力向惠而浦这个品牌聚焦。

吴胜波:惠而浦全球有十几大品牌,并不是要在一个时间内都要引入,但是不排除在将来,我们针对不同的细分市场,会有不同对应的品牌进来。但是目前来讲,我们是用惠而浦的品牌进行聚焦,把中国的知名度和目标群体服务好。

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