说起“体验式家居购物”,可能大家会首先想到宜家。如果你喜欢的是它们的线下真实体验,那么你一定也会爱上这家店。“刷脸支付”、“全景复刻”.........即将于4月29日正式亮相的百安居.科华店可谓把体验式购物玩出行业新高度。这间拥有6800多平米的体验空间内融入了许多炫酷科技,也正因为如此,该店被称之为西南首家“未来店”。这种“线上+线下、产品+服务”全渠道模式的智能家居零售门店与传统家居家装店有什么不一样?能带给普通顾客什么样的便利?记者亲身走访,提前揭秘。
看点一:“刷脸”便捷购物
从进店的大型导购显示屏上便可清晰看见,店内分为导购屏智慧购和手机智慧购两种便捷购物方式。
第一种导购屏智慧购非常有意思,在门店里立着许多互动屏,顾客可根据系统提示,十秒内便能完成面部信息采集并生成属于自己的购物账号,还可以绑定淘宝,以后直接在手机上付款。第二次再来店里的时候,识别系统可以可以直接在屏幕上“刷脸”登录购物账号,在云货架上将心仪的商品加入购物车,通过支付宝等在线进行支付。
第二种手机智慧购便是下载百安居APP——扫描商品上的条码——加入购物车,提交订单——在线支付。两种形式的订单完成后,无需再过收银台结算,门店会按照约定时间将商品直接送货上门,非常方便。
看点二:VR、AR、360全景复刻
想提前知道自己新家装修好是什么样?在未来店内“VR体验中心”区域,带上VR眼镜就可以看到你的未来家!
值得一提的是,与其它模拟场景不一样的是,百安居.科华店提供的是你房子实景。比如你收房后,便可预约自己心仪的百安居设计师免费上门测量面积、沟通装修风格等,设计师将根据您的房屋实际情况及您的需求定制设计出一套专属装修方案,通过导入VR体验中心系统呈现给你。
选完装修选家具,想知道看中的沙发和客厅搭不搭?AR会带着沙发穿越回家里,如果不喜欢场景内这款沙发,可在百安居APP上,点击带有AR标示的商品,将商品以近1∶1的效果投射在家中。
确定设计方案后,可在大屏上根据往期顾客的评分、擅长风格等自主选择施工团队。总之,在这里你可以享受到从毛坯房装修到软装一整套服务,十分省心。
看点三:样板间极致场景体验
不少人逛家居店最喜欢的就是样板间,在样板间里可以看到家居在生活场景下的样子。在科华店内,展示了不同面积、不同风格的整体样板间为顾客提供装修灵感。
此外,每个样板间的互动屏中还加入了“VR体验馆”功能,通过滑动屏幕画面可以看到样板间的客厅、卧室等全部场景,点击每件商品旁的锚点,就可以随心所欲的在云屏或手机上浏览商品详情,也能收藏或加入购物车。让购物更轻松、自由!
看点四:大牌云集满足多种需求
记者现场看见,全店陈列了近万种家居建材商品,涉及近20大品类,集齐上百家装品牌。其中高端家电品牌卡萨帝的全川首个全屋智能家居集合店入驻其中,除此之外,方太、老板、TOTO、科勒等众多一线家居品牌应有尽有。
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