顾国红：科技改善生活 3M全方位营造净水生活新体验

5月31日，3M在2018上海国际水展首发新智能系列新品，其前沿科技与净水技术备受业界关注，3M中国分离及过滤科学产品部净水业务高级经理顾国红在接受网易家居专访时表示，新智能系列将为消费者带来大流量、无噪音、零废水的净水生活新体验，3M将以为消费者提供品质生活为宗旨，不断将领先科技和人性化的设计注入到净水产品中，全方位提升人们的品质用水体验。

3M中国分离及过滤科学产品部净水业务高级经理顾国红

以下文字节选自采访实录：

【网易家居】：3M作为一家百年科技创新企业, 素以勇于创新、科技领先、产品繁多著称。您能否为我们介绍一下这次发布的新品有什么技术优势？

【顾国红】：我们很高兴在此次水展为大家带来3M新智能系列净水器，此次全新上市的新智能系列是基于3M核心过滤技术平台研发而成，使用了3M“一体倍滤专利技术”，将医疗级PES打褶膜和3M专利魔力活性炭棒有机结合，成为一个智能化高效多层过滤系统，在有效去除重金属等有害物质的同时，智能化地保留对人体有益的钙、镁、钾等有益矿物质和微量元素，保障了用水健康。

作为一家以科技创新著称的多元化企业，3M很早进入流体过滤市场，并持续地引进和开发新技术。2016年，我们以巨额收购了德国专业滤膜生产商MEMBRANA有限公司，将医疗领域中的过滤膜技术应用到民用领域，本次全新上市的3M新智能系列中应用的医疗级PES打褶膜正是来自于2016年巨资收购的德国专业滤膜生产商MEMBRANA有限公司，该医疗级PES打褶膜拥有超强的容污能力、优异的细菌过滤能力以及出色的流量表现，呈现卓越的过滤效能。

【网易家居】：3M是基于怎样的市场考虑，研发了新智能系列新品？

【顾国红】：近年来，随着人们健康意识的普及和提高，健康饮水正成为潮流。如今的消费者除了关注基本的饮水安全以外，对健康饮水的考量也日益提升。3M全新上市的新智能系列净水器，在有效去除重金属等有害物质的同时，智能化地保留对人体有益的钙、镁、钾等有益矿物质和微量元素。不仅保障了用水安全，更保障了用水健康。

智能化家电时代开启，选择一款具备高效净水功能与高智能化的净水器已成为当下消费者的普遍诉求。3M全新上市的新智能系列净水器配备一体智能监控提醒系统，同步监控用水处理量和用水时间，通过内嵌运算模块，对用水习惯进行分析，计算出滤芯剩余寿命。三维智能提醒功能通过机器LED显示屏幕、机器内置蜂鸣器和龙头发光环等三处提示点，提醒用户更换滤芯，呵护用水安全。还有多款新品具备WIFI功能，可随时了解净水器使用状态，带来更加智能便捷的使用体验。

在当下消费升级的大趋势下，净水器已经不仅仅是一台净水设备，更是身份和品位的象征。产品外观设计也能为个人的生活品味大大加分。新智能系列新品的产品外观高雅时尚，彰显智慧非凡的气质，尽显未来科技感。

除此之外，我们观察到了消费者在净水器使用中的多个痛点，比如出水量小、噪音较大、耗电废水等问题。面对这些净水市场难题，我们推出了新智能系列，带来大流量、无噪音、零废水的净水生活新体验，满足人们对更高生活品质的用水需求。

【网易家居】：全屋净水的概念现在已经逐渐普及，3M在全屋净水的发展上有何优势和进一步的计划？

【顾国红】：的确，近年来，随着人们对家庭用水安全、和生活品质的重视，全屋净水的概念日益深入人心。作为全屋净水先行者，3M已开发出丰富且完善的全屋产品体系：入户过滤系统、全屋软水系统、饮用水系统和DIY系统，可以为不同地域、不同需求的用户提供因地制宜的24小时全屋净水方案，打造现代品质水生活。

今后，无论在清晨、午后，还是傍晚、午夜，你都可以24小时享受3M优质水生活的关怀。清晨，可以用3M净水器和管线机调制一杯清爽的蜂蜜柠檬水驱散夏天的燥热，开启全新一天的好心情；午后，用3M净水器和管线机制作一杯特调饮品犒劳一下辛勤的自己，为下班前的时光加把劲；傍晚，用3M净水器，煮饭、煲汤，让食物的口感更加美味纯正；晚上，用3M软水机开启一场SPA盛宴，放松自己的身体，尊享SPA级用水体验。3M将始终秉承以科技改善生活的理念，将创新科技和设计注入全屋净水产品，开启您每一天的品质水生活。

【网易家居】：作为净水行业的专业人士，您对未来国内净水行业的发展趋势持怎样的看法？

【顾国红】：中国净水行业已经进入高速发展期，各大品牌纷纷进驻净水市场，竞争日益白热化。红海逐利，只有立足核心技术、立体化推进产品、提升用户体验、完善服务体系，才能从竞争白热化的净水市场脱颖而出。

随着净水器的不断普及，消费者的安全饮水需求可以得到很好的满足。近年来，消费者的健康意识不断觉醒，健康饮水将成为新趋势。3M以科技为核心竞争力，着眼于消费者对饮水安全与健康的双重考量。此次3M全新上市的新智能系列净水器，区别于市面上普遍的纯水机，在有效去除水中有害物质的同时，智能化地保留对人体有益的矿物质和微量元素。不仅保障了用水安全，更保障了用水健康。

在消费升级的大趋势下，消费者对产品个性化、多样化、智能化的需求凸显，净水产品定位精准化、系列化和智能化将成为另一个新趋势。3M作为全屋净水先驱者，拥有专业且完善的饮用水和生活用水解决方案，可以针对不同地域、不同人群提供定制化解决方案，满足消费者饮水、洗菜、烹调、饮茶、煲汤、冲调奶粉、SPA、洗衣用水等多样化用水需求。与此同时，我们也在不断与时俱进，积极顺应智能化家电的潮流，全新上市的新智能系列净水器配备一体智能监控提醒系统，通过内嵌运算模块，对用水习惯进行分析，智能提醒用户更换滤芯，而用户则可以通过APP一键预约换芯，方便快捷。

随着生活品质的提高，人们更加注重产品中蕴含的附加价值，特别是服务。3M高度重视用户的体验感受。从体验店等线下渠道和多维度视听等线上手段，3M为消费者提供更佳的购物体验。3M致力于解决净水器在使用过程中存在的出水量小、噪音较大、耗电较多等痛点，积极研发，推出新智能系列，满足人们在更高生活品质下的用水需求。与此同时，3M拥有完善的售后服务体系，不断优化消费者对于产品和服务体验的满意度。

【网易家居】：作为百年创新巨头和全屋净水专家，未来3M有什么更多的前沿科技值得期待吗？

【顾国红】：针对出水量小、噪音较大、耗电等消费者净水器使用痛点，3M也在研发一款全新的净水黑科技——“专利无泵驱动技术”。 这将是一个突破性的净水黑科技，带来品质生活新体验。

“专利无泵驱动技术”以家庭供水作为驱动源，保证四季水流恒稳，为消费者带来澎湃出水流量；与此同时，通过该技术，净水器运行全程静如耳语，带来超静音享受；更无需插电，实现高效产水与节能环保的完美结合。 搭载这项技术的新品将很快和大家见面。新品将同时拥有“一体倍滤专利技术”和“专利无泵驱动驱动”两项专利技术，通过双引擎过滤，可以做到净水、纯水任意切换，满足不同家庭成员的饮水需求。设想几个生活场景，对于家中有老人、孕妇、婴儿的家庭来说，特别需要注意补充矿物质和微量元素，可以选择饮用净水；对于爸爸、爷爷这类爱饮茶的人来说，用纯水泡茶则口感更醇厚，茶汤色泽更好。3M即将推出的这款划时代产品可以完全满足这样的需求，切实提升人们的生活品质。

【网易家居】：面对着现在家居家电智能化的发展趋势，3M是如何应对的？

【顾国红】：新智能系列正是3M应对家电智能化浪潮的产物。新智能系列搭载一体智能监控提醒系统，能做到双重监控，三维提醒。 双重智能监控技术能够同步监控用水处理量和用水时间，对消费者用水习惯进行分析，计算出滤芯剩余寿命；三维智能提醒功能则能通过机器LED显示屏幕、机器内置蜂鸣器和龙头发光环等三处提醒点，提示用户更换滤芯，呵护用水安全。 在未来，3M计划将智能化系统与服务系统打通，为用户提供精准的一体化净水服务，从而为消费者创造价值，并使人们的生活得到改善。

【网易家居】：新智能系列在本次水展中重磅亮相之后，品牌针对消费者是否会更多推广、优惠活动？

【顾国红】：在营销渠道方面，面对净水行业渠道多元化发展的大趋势，3M在稳步巩固传统渠道的同时，顺应电商发展趋势，积极拓展线上购物平台，为消费者提供更加便利的一站式消费新体验。在即将到来的618电商年中大促当中，3M会在京东、天猫等各个销售平台进行促销活动，消费者可以以更加优惠的价格购得净水产品，开启品质水生活。3M也非常欢迎消费者通过微信、微博及3M官网了解3M的科技背景及多样化产品，与品牌进行互动。