<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

0
分享至

相对家电和数码,家居行业的发展落后至少五年。虽然当前的中国家居行业,定制大行其道,互联网新零售强势迸发,各种新动力新风口推动着行业不断快速发展,差距也在缩小。但是,家居物流最后一公里痛点依然没被攻克,一直在原地踏步,已经成为了制约行业发展最大的短板。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

发布会现场

严选师傅+共享服务,居家小二为颠覆而来

8月2日,中国物流行业终于迎来革新者,一键搞定家具配送安装售后,号称物流行业的滴滴,居家小二在成都正式发布。发布会上,四川居家智享信息技术有限公司旗下居家小二APP新产品、新技术、新模式,一亮相就受到了行业的高度关注。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

四川省家具进出口商会秘书长 荣煜伟

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

居家智享副总经理 程小飞

众所周知,相比其它行业,家居行业集中化程度较低,规模企业并不多,而中小企业占据市场的绝大多数份额,这部分企业对于第三方物流的依赖程度较高,并且自身在物流建设上硬软件实力都跟不上,物流领域同样也面临这样的问题。最终导致很多家居物流服务过程中效率低下,纰漏百出。

在家居行业内,也兴起过各种互联网物流公司,各种物流神器,但是生命力都比较短,昙花一现。但是,从目前来看,大家都没有取得什么实质性的进展。家居产品体积大、重量大、种类多、专业化非标化等特殊性质,在物流运输上最后一公里存在的这个难题,依然没有被攻克。

但是,当前家居行业,随着互联网新零售的普及,新模式、新技术、新动力,日新月异,最后一公里难题有望得到缓解。这其中,以四川居家智享信息技术有限公司旗下的居家小二APP最为著名,居家小二从成立之初,便一直致力于解决中国家居物流行业“最后一公里”难题。

2018年8月2日,号称家居物流行业的滴滴——居家小二APP,在试运营后,正式在成都对外发布,揭开了它的神秘面纱。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

居家小二产品经理苏杰进行产品介绍

与其他物流APP不同的是,居家小二是以人来作为突破口,进行的产品架构搭建。因此,面对不同的受众居家小二有不同端口,跟滴滴打车一样。师傅端针对的是配送安装维修人员;发货宝针对的是需要发货的家居商家;客户端是面向大众用户。

在这个链条中,用户和商家使用软件发送订单,师傅在线接受订单,然后前往完成服务,并接受付款和用户的评价。从配送、安装、评价到售后,一键搞定。整个过程简洁明了。

我们发现,在这个过程中,不同的人扮演不同的角色,行业中无论做同城配,还是快递柜,亦或是无人机无人车送货,但最后一公里或者说最后一百米,都离不开人的因素。居家小二同样面临如何管理好师傅这一个难题。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

居家智享总经理李金林与战略合作单位签约

正因如此,在发布会上,居家小二与中国人民保险公司签署了雇主责任险,保障师傅在服务过程中的人身安全的同时也让用户使用更放心;与家居行业知名技能培训机构——博源培训共建小二学院,定期进行维修技能培训,提高技能,确保平台上的师傅够专业够安全还能赚到钱。

这样做的目的只有一个,通过严选师傅并实行末尾淘汰制度,来提升用户和商家在使用APP时的线下服务体验,让平台更具竞争力。滴滴打车为什么比出租车更受欢迎,是同样的道理。

居家小二在去年就上线进行升级试运营,8个月时间,订单行驶超730万公里,年订单持续增速达160%,服务全国超2000城市,建立超625个服务网点。预计两年内将覆盖全国98%以上的一二线城市,覆盖全国所有的家具生产基地,建立五大运营中心,严密监控网点管理服务品质。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

现场体验

此外,居家小二配送安装业务0佣金0押金策略,必将吸引更多的师傅加入平台。对于用户和商家来说,共享优质师傅,没有中间商赚差价,节约成本的同时还提高了效率,更是一举多得的好事。

通过严选师傅+共享服务攻克最后一公里难题,居家小二正在加速中国家居物流行业的新变革。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

相关推荐
热点推荐
9月1日起施行!广州最新电动自行车管理办法

9月1日起施行!广州最新电动自行车管理办法

广州交通电台
2025-07-09 15:37:51
满血版 CarPlay 终于来了,但我有生之年未必用得上。。。

满血版 CarPlay 终于来了,但我有生之年未必用得上。。。

差评XPIN
2025-07-10 00:05:48
相声演员杨少华去世,天津市曲艺团发文悼念

相声演员杨少华去世,天津市曲艺团发文悼念

界面新闻
2025-07-09 21:09:29
魏宗万:被哥哥赶出家门后,多亏房东女儿收留,余生定不负她

魏宗万:被哥哥赶出家门后,多亏房东女儿收留,余生定不负她

置身事内
2025-07-09 07:25:06
长郡一学霸高考失利后被扫地出门断供,父逼他打工,母反对复读

长郡一学霸高考失利后被扫地出门断供,父逼他打工,母反对复读

娱乐看阿敞
2025-07-09 11:16:44
全国普及率仅5%,空调又不是什么高科技产品,为何印度造不出来?

全国普及率仅5%,空调又不是什么高科技产品,为何印度造不出来?

辉哥说动漫
2025-07-09 15:45:22
刚刚,杀出个医药大白马,超越恒瑞医药!

刚刚,杀出个医药大白马,超越恒瑞医药!

飞鲸投研
2025-07-09 18:45:40
侏罗纪和白垩纪有什么不同?为何不将它们合并为“恐龙纪”?

侏罗纪和白垩纪有什么不同?为何不将它们合并为“恐龙纪”?

魅力科学君
2025-07-04 20:02:47
莱昂诺尔公主靠岸了:抬起饱满大腿好可爱,抱手叉腰有女王风范!

莱昂诺尔公主靠岸了:抬起饱满大腿好可爱,抱手叉腰有女王风范!

兴史兴谈
2025-07-09 18:09:28
你身上最“老年人”的习惯是什么?评论区笑不活

你身上最“老年人”的习惯是什么?评论区笑不活

有趣的火烈鸟
2025-07-08 22:28:18
谨防再输0-7?曝国足东亚杯次轮将变阵!战日本三队或摆5后卫死守

谨防再输0-7?曝国足东亚杯次轮将变阵!战日本三队或摆5后卫死守

我爱英超
2025-07-09 22:22:05
张馨予晒广州豪宅内景,老公何捷在客厅健身撸猫,37岁一身腱子肉

张馨予晒广州豪宅内景,老公何捷在客厅健身撸猫,37岁一身腱子肉

大笑江湖史
2025-07-09 11:46:41
马筱梅直播人气高透露11号回京,玥儿一旁很乖巧,晚餐吃饺子

马筱梅直播人气高透露11号回京,玥儿一旁很乖巧,晚餐吃饺子

鋭娱之乐
2025-07-09 17:21:05
45岁母亲雾天开车买菜失踪,10年后女儿打车上班,发现是妈妈的爱车

45岁母亲雾天开车买菜失踪,10年后女儿打车上班,发现是妈妈的爱车

今天说故事
2025-07-02 17:31:55
NBA首轮第14顺位?男篮18岁天才比杨瀚森还猛:下一个进NBA是他?

NBA首轮第14顺位?男篮18岁天才比杨瀚森还猛:下一个进NBA是他?

篮球快餐车
2025-07-09 03:43:17
王晶不再隐瞒!曝料17年前“艳照门”内幕,原来陈冠希竟是受害者

王晶不再隐瞒!曝料17年前“艳照门”内幕,原来陈冠希竟是受害者

清游说娱
2025-06-17 09:46:07
这几个河南人,掀翻了中国消费市场

这几个河南人,掀翻了中国消费市场

冰川思想库
2025-07-09 10:08:45
血铅异常儿童家长不认可枣发糕是病因,多名家长发声!

血铅异常儿童家长不认可枣发糕是病因,多名家长发声!

大象新闻
2025-07-08 09:00:07
新闻8点见丨甘肃天水幼儿血铅异常来源查明;天舟八号受控再入大气层

新闻8点见丨甘肃天水幼儿血铅异常来源查明;天舟八号受控再入大气层

新京报
2025-07-09 08:05:20
贝克汉姆亲家公加入大撕X!自掏1亿送小两口婚房,坚持女儿签婚前协议?熟人:他嫌贝家又抠又作!

贝克汉姆亲家公加入大撕X!自掏1亿送小两口婚房,坚持女儿签婚前协议?熟人:他嫌贝家又抠又作!

英国报姐
2025-06-21 21:10:04
2025-07-10 01:08:49

家居

以光为境 国宝花园别墅

头条要闻

纽约市长候选人称若当选将逮捕内塔尼亚胡 特朗普发声

头条要闻

纽约市长候选人称若当选将逮捕内塔尼亚胡 特朗普发声

财经要闻

金店业绩分化 为何"一口价"卖得更好了?

体育要闻

东亚杯-姚伟传射+世界波邵子钦头槌 女足2-2韩国

娱乐要闻

周杰伦开抖音号疯涨三百万粉丝

科技要闻

创造历史,英伟达成首个4万亿美元上市公司

汽车要闻

比亚迪为智能泊车安全兜底 天神之眼全面OTA升级

态度原创

本地
时尚
数码
手机
公开课

本地新闻

云游中国|踏入时光长廊!岐山八景诉说古今岁月风华

清爽夏日,从这个“钓鱼佬”穿搭开始

数码要闻

微星PAG G650LS PCIE5电源首发349元:全模金牌 异色12V-2×6接口

手机要闻

三星Galaxy Z Fold7发布 该系列迄今为止最大的更新

公开课

李玫瑾:为什么性格比能力更重要?

无障碍浏览 进入关怀版