<%@ /0080/e/0080ep_includecss_1301.vm %>
网易首页 > 网易家居 > 正文

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

0
分享至

相对家电和数码,家居行业的发展落后至少五年。虽然当前的中国家居行业,定制大行其道,互联网新零售强势迸发,各种新动力新风口推动着行业不断快速发展,差距也在缩小。但是,家居物流最后一公里痛点依然没被攻克,一直在原地踏步,已经成为了制约行业发展最大的短板。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

发布会现场

严选师傅+共享服务,居家小二为颠覆而来

8月2日,中国物流行业终于迎来革新者,一键搞定家具配送安装售后,号称物流行业的滴滴,居家小二在成都正式发布。发布会上,四川居家智享信息技术有限公司旗下居家小二APP新产品、新技术、新模式,一亮相就受到了行业的高度关注。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

四川省家具进出口商会秘书长 荣煜伟

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

居家智享副总经理 程小飞

众所周知,相比其它行业,家居行业集中化程度较低,规模企业并不多,而中小企业占据市场的绝大多数份额,这部分企业对于第三方物流的依赖程度较高,并且自身在物流建设上硬软件实力都跟不上,物流领域同样也面临这样的问题。最终导致很多家居物流服务过程中效率低下,纰漏百出。

在家居行业内,也兴起过各种互联网物流公司,各种物流神器,但是生命力都比较短,昙花一现。但是,从目前来看,大家都没有取得什么实质性的进展。家居产品体积大、重量大、种类多、专业化非标化等特殊性质,在物流运输上最后一公里存在的这个难题,依然没有被攻克。

但是,当前家居行业,随着互联网新零售的普及,新模式、新技术、新动力,日新月异,最后一公里难题有望得到缓解。这其中,以四川居家智享信息技术有限公司旗下的居家小二APP最为著名,居家小二从成立之初,便一直致力于解决中国家居物流行业“最后一公里”难题。

2018年8月2日,号称家居物流行业的滴滴——居家小二APP,在试运营后,正式在成都对外发布,揭开了它的神秘面纱。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

居家小二产品经理苏杰进行产品介绍

与其他物流APP不同的是,居家小二是以人来作为突破口,进行的产品架构搭建。因此,面对不同的受众居家小二有不同端口,跟滴滴打车一样。师傅端针对的是配送安装维修人员;发货宝针对的是需要发货的家居商家;客户端是面向大众用户。

在这个链条中,用户和商家使用软件发送订单,师傅在线接受订单,然后前往完成服务,并接受付款和用户的评价。从配送、安装、评价到售后,一键搞定。整个过程简洁明了。

我们发现,在这个过程中,不同的人扮演不同的角色,行业中无论做同城配,还是快递柜,亦或是无人机无人车送货,但最后一公里或者说最后一百米,都离不开人的因素。居家小二同样面临如何管理好师傅这一个难题。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

居家智享总经理李金林与战略合作单位签约

正因如此,在发布会上,居家小二与中国人民保险公司签署了雇主责任险,保障师傅在服务过程中的人身安全的同时也让用户使用更放心;与家居行业知名技能培训机构——博源培训共建小二学院,定期进行维修技能培训,提高技能,确保平台上的师傅够专业够安全还能赚到钱。

这样做的目的只有一个,通过严选师傅并实行末尾淘汰制度,来提升用户和商家在使用APP时的线下服务体验,让平台更具竞争力。滴滴打车为什么比出租车更受欢迎,是同样的道理。

居家小二在去年就上线进行升级试运营,8个月时间,订单行驶超730万公里,年订单持续增速达160%,服务全国超2000城市,建立超625个服务网点。预计两年内将覆盖全国98%以上的一二线城市,覆盖全国所有的家具生产基地,建立五大运营中心,严密监控网点管理服务品质。

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

一键轻松搞定家具配送安装售后,攻克最后一公里难题,居家小二就是这么神

现场体验

此外,居家小二配送安装业务0佣金0押金策略,必将吸引更多的师傅加入平台。对于用户和商家来说,共享优质师傅,没有中间商赚差价,节约成本的同时还提高了效率,更是一举多得的好事。

通过严选师傅+共享服务攻克最后一公里难题,居家小二正在加速中国家居物流行业的新变革。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

相关推荐
热点推荐
“退房令”正式下发!央行做出“决定”,大方向已经明确了

“退房令”正式下发!央行做出“决定”,大方向已经明确了

想东西好烦
2022-08-12 01:41:27
解放军火速行动后,中印边境对峙传来最新进展,国防部正式发声

解放军火速行动后,中印边境对峙传来最新进展,国防部正式发声

百代千秋史
2022-08-10 17:57:47
刘亦菲,难得输了一次...

刘亦菲,难得输了一次...

洋洋娱乐烩
2022-08-11 15:43:54
中国大规模抛售美债,却加大美方大豆进口,此举为何?

中国大规模抛售美债,却加大美方大豆进口,此举为何?

为你弹奏夜曲
2022-08-12 09:54:56
注意!通江1名密接者活动轨迹公布,速自查!

注意!通江1名密接者活动轨迹公布,速自查!

巴中日报
2022-08-12 10:16:05
日本可治疗近视的智能眼镜开卖!售价近4万元

日本可治疗近视的智能眼镜开卖!售价近4万元

生物探索
2022-08-12 10:01:48
2天暴涨6148%,3天暴跌95%!员工仅9人的券商股崩了

2天暴涨6148%,3天暴跌95%!员工仅9人的券商股崩了

德林社
2022-08-12 16:22:29
院士点赞:不唯经费不唯论文!今天登上《科学》的她,7年带领7位博士,回答一个重要问题

院士点赞:不唯经费不唯论文!今天登上《科学》的她,7年带领7位博士,回答一个重要问题

文汇报
2022-08-12 17:31:26
6岁熊孩子朝邻桌火锅吐口水,家长视若无睹,邻桌的反击大快人心

6岁熊孩子朝邻桌火锅吐口水,家长视若无睹,邻桌的反击大快人心

冯韩韩
2022-08-11 03:00:53
中方制裁效果显现!174亿资产被冻结后,佩洛西坐不住,火速改口

中方制裁效果显现!174亿资产被冻结后,佩洛西坐不住,火速改口

9号前卫哨
2022-08-12 17:39:37
为讨好美国不惜包围中国,现在遇到危机向中国求助,中国果断拒绝

为讨好美国不惜包围中国,现在遇到危机向中国求助,中国果断拒绝

名家十讲
2022-08-10 09:30:42
郭碧婷向佐,太难了!刚消停,又被一条消息送上热搜了

郭碧婷向佐,太难了!刚消停,又被一条消息送上热搜了

游戏大王卡弄
2022-08-12 15:14:27
一张图看清中国实力:"猎鹰"最新版曝光,没它歼20也没战斗力

一张图看清中国实力:"猎鹰"最新版曝光,没它歼20也没战斗力

一缕青丝
2022-08-12 16:23:15
该地昨日新增破千例,324人凌晨返沪!又有三地全市静态管理

该地昨日新增破千例,324人凌晨返沪!又有三地全市静态管理

新闻坊
2022-08-12 14:00:08
美国呼吁企业撤离!苹果退出中国会怎样?郭台铭放话:大批企业或将倒闭!

美国呼吁企业撤离!苹果退出中国会怎样?郭台铭放话:大批企业或将倒闭!

郭梦
2022-08-12 17:11:20
“太可怕了!”30名青少年抢盗购物中心视频曝光,欢呼踢打工作人员!

“太可怕了!”30名青少年抢盗购物中心视频曝光,欢呼踢打工作人员!

新西兰天维网
2022-08-12 11:09:27
三大消息:中韩已稳妥处理“萨德”,尹锡悦道歉,岸田支持率暴跌

三大消息:中韩已稳妥处理“萨德”,尹锡悦道歉,岸田支持率暴跌

海纳新闻
2022-08-12 09:49:36
检疫犬被不配合乘客故意踢一脚,它依偎在主人怀里,眼神太委屈了

检疫犬被不配合乘客故意踢一脚,它依偎在主人怀里,眼神太委屈了

萌宠轰趴馆
2022-08-12 17:28:06
英格兰女足夺冠后开始度假!海边穿比基尼斗艳 好身材被球衣耽误了

英格兰女足夺冠后开始度假!海边穿比基尼斗艳 好身材被球衣耽误了

足球部落
2022-08-12 10:52:18
张雨绮这次的新瓜!  比爽子还大  !!  朋友圈都炸了

张雨绮这次的新瓜! 比爽子还大 !! 朋友圈都炸了

卷发爱上雨
2022-08-12 09:18:12
2022-08-12 20:36:49

家居

24岁住进理想家!这位独居男生说:买房比租房香

头条要闻

中方制裁立陶宛交通与通讯部副部长瓦伊丘凯维丘特

头条要闻

中方制裁立陶宛交通与通讯部副部长瓦伊丘凯维丘特

财经要闻

体育要闻

世界杯倒计时100天 足坛盛宴有多赚钱?

娱乐要闻

杜淳携妻女拍大片,老婆越来越像宋慧乔

科技要闻

任泽平:不要神话雷军和小米 原创有多少?

汽车要闻

自主运动新旗舰 平替奥迪A7仅需20万元

态度原创

教育
房产
本地
健康
数码

教育要闻

由剑南春赞助,2022年网易教育高考特别报道

房产要闻

三价就低松绑,首套500万二手房预计多贷65万

本地新闻

看了这个日本鬼屋,阎王爷拔脚就跑

警惕“夺命”蜱虫!

数码要闻

第四代三星Galaxy折叠屏手机全球发布会

进入关怀模式