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地板界的华山论剑:天格地暖实木地板全国安装大赛,最终是谁问鼎巅峰?

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七月盛夏,热情高涨;“华山论剑”,齐聚浙江。

7月下旬,“2019年天格地暖实木地板全国安装技能大赛”在位于浙江练市的天格总部鸣锣开赛,来自全国各地经销门店的天格优秀安装工程师齐聚一堂,展开历时26小时的全力比拼。天格的安装服务水平,一直以来,在用户群中有口皆碑,在业内则是众多同行学习的标杆,之所以能够赢得这样的认同,关键就在于十余年来,天格在国内只提供地暖实木地板产品和服务,因为专注,所以专业。据悉,本次大赛系天格首次集结全国范围内的一线安装工程师,旨在通过高手与高手的比拼,来共同磨砺技艺、切磋匠心,以期将天格地暖实木地板的安装服务水准提高到全新高度。


全力以赴准备,全力迎战

高手之间的比拼,除了身怀的绝技之外,周详的准备和气势的较量也非常重要。

所以,开赛前晚的天格总部灯火通明,安装大赛的动员大会和赛前规则宣导在此召开。即使白天路途劳累,但每一个工程师们都聚精会神聆听比赛的注意事项,很多师傅还不时拍照记录,加深印象。


在抽签现场,工程师们个个都说心中紧张,因为无论是从业5年,还是10年,参加这样的比赛还都是第一次。在终端市场,无论面对哪个品牌,自己都充满信心,但天格内能人云集,不知道自己和顶尖高手的差距有多大,所以紧张之余也对次日的大赛充满了期待。


既是激烈角逐,更是相互学习

正式比赛的场地,被安排在天格总部的安装演练室。现场充分模拟了现实环境各种可能遇见的场景,如:落地衣柜、楼梯、地插、圆弧转角等安装难点,可以说是步步考验匠心。


比赛正值酷暑高温,选手顾不上擦拭汗水,个个专心致志按照天格地板的铺装流程进行操作。虽然是同样的要求,却因各位选手多年练就的独门绝技而精彩纷呈:有的以媲美《最强大脑》般的心算能力,在脑海中“建模”,快速确定试铺方案;有的则对异型结构或阴角阳角的衔接反复斟酌,展现了强大的细节处理能力。


除了各显其能的激烈较量,比赛现场的学习氛围同样热烈:一位工程师在切割地板时采用了自己总结而得的特殊方法,做到了又快又好,吸引了现场选手纷纷学习。而他也非常乐于分享,向“竞争对手”倾囊相授,从而选手们在这一环节的品质与效率得到了整体提高。


经历重重考验,致敬用户利益

无论是天格对安装工程师日常的培训考核,还是举办本次大赛,其目的都是基于用户利益,为他们增添价值、减少成本。所以本次大赛的评判标准,涵盖了“安装用时”、“地板安装质量”、“配件辅料安装质量”、“物料用量”、“现场规范”等多个维度。只有“多、快、好、省”完成安装要求,能够通过服务为用户增值的选手才可能摘取奖项。

最终,来自北京天格、宁波天格和金华天格的三位选手获得了三等奖;二等奖则被来自济南天格和丹阳天格的两位选手摘取;大赛的冠军得主,为诸暨天格的陈师傅。陈师傅不仅具有十余年地板安装经验,还曾两次参加天格的安装工程师培训,理论和实践充分结合,夺冠自在情理之中。

陈师傅在发表获奖感言时,只留下一句话:“做安装除了技术,最重要的是要学会跟客户沟通,才能让客户满意”。言简意赅,一语道破安装服务的真谛。


比赛有时,服务无尽;择一事、终一生,用时间练就巧手,用匠心成就梦想。

本次天格全国安装技能大赛虽已圆满落幕,但天格匠人的进阶之路还在继续。或许就在不久的将来、可能已经在您的家中,我们可以亲眼见证:天格安装工程师为用户实现美好生活所作出的不懈努力,以及为了追求更高的安装品质而付出的汗水。

【本文属企业供稿,仅传递信息,不代表网易家居观点】

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