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青年说 | 双虎尹章宇:一半热血一半热爱,一股“虎”劲儿的90后家具人

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青年说》:

【随着行业进入新老交替时期,家居企业与行业的创新发展重任慢慢落到了新一批青年家居人身上。这批“80后”、“90后”家居二代多有着海外留学背景、个性独立,不少人也已经进入了企业核心决策层,更强调用户体验和品牌带给消费者的价值,不断尝试更年轻时尚的营销玩法和品牌表达方式。

聚焦当下,思考未来,网易家居联合全国工商联家具装饰业商会青委会特别策划《青年说》系列访谈栏目,关注成长中的家居二代,聚焦他们对于企业运营和未来趋势的思考。】

网易家居原创报道 “90后”、“海归”、“家居圈美女网红”、“双虎未来掌门人”、”家居二代”…… 尹章宇身上有很多的标签。

有人评价她“天赐好皮囊仍不懈怠的进取之心”,实是中肯。

进入双虎四年,她闯出了自己的一番成绩:电商突破3亿,拎包入住项目进入国内大型开发商采购名录,供应链整合国内外知名品牌……如今她又开始在企业内部“创业”,孵化新的“整装”项目。

这个性格豪爽的四川姑娘,娇小的身躯里,流淌着对未知领域探索求知的热情,保留着川派家具人的热血,她深受父辈的影响,用尽所能的热爱家具这份事业。

尹章宇坚信,作为二代就该做二代该做的事儿,为团队为企业带来价值。

青年说 | 双虎尹章宇:一半热血一半热爱,一股“虎”劲儿的90后家具人

电商切入 更懂年轻人

2015年,尹章宇从英国留学归来进入双虎,接管了双虎的电子商务。

其实双虎早在2012年就成立了电商部门,不过是外包给第三方公司运作的。2015年尹章宇归来时,中国家居消费市场正在悄然发生改变。双虎董事会认为,尹章宇在大学和留学期间从事市场营销方面的研究,有一定的专业性,同时国内电商的兴起和年轻消费群体的崛起,年轻的尹章宇更懂年轻人的需求,因此研究决定收回外包的电商业务,由尹章宇“挂帅”。

当时双虎的电商已经有1亿左右的规模,从外包到自营,团队大换血,可想而知一个刚毕业的女孩子身上得担负多重的担子,刚回国投入工作的尹章宇面临很大的压力。“只能靠自己慢慢摸索,把定位、发展、管理、商业逻辑想明白了,理顺了传达给团队。”回忆当初,尹章宇觉得那是自己成长最快的时候,也很感谢当年撑过来的自己。

彼时的电商对于四川家具企业,是充满机遇与挑战的市场;对于双虎,是一个亟待发展的渠道;对于她个人而言,是她喜欢又擅长的领域。“做好电商,双虎如虎添翼,我也乐在其中。”她总是这样向整个企业传达勇往直前顺应市场发展需求的精神。

在尹章宇的带领下,双虎的电商变得着实不一样了。2018年电商业绩突破3亿,在天猫双十一期间,尹章宇还曾担任天猫家装主会场代言人……”我做电商,并不是想通过这些渠道为集团贡献多大的销量,而是希望通过这些渠道传播一些信息,让品牌形象更多丰富鲜活,扭转双虎固有的品牌形象,慢慢影响年轻的消费群体,扎根在主流消费群体当中去。”

“电商这块,不是说单点的产品强就能做起来,需要整体运营思维和策略,我们引进了专业人才,希望电商业务能有更大的突破。”对于双虎的电商,尹章宇在整体战略规划中一直有着清晰的目标。

青年说 | 双虎尹章宇:一半热血一半热爱,一股“虎”劲儿的90后家具人

整装必须做 摸索中前行

从电商到定制家具再到拎包入住,尹章宇在双虎挑起探索市场的大梁,负责了很多创新外扩业务,如今又全身心投入新的项目——整装。

谈起正在酝酿的整装项目,尹章宇眼里有光,她说自己像被打了鸡血一样,感觉自己就是在创业。这个项目预计在2019年10月就会正式对外亮相。

“昨天去朋友家(刚装修完),我说指着每一个细节问他装修选用的什么材料,都成职业病了”,尹章宇乐在其中,“每天都在恶补装修知识,以前完全不懂,现在好像这个脚跨进去的这种感觉,真的挺有意思。”在她娇小的身子里,铆着一股“虎”劲儿。

曾经行业内流传一句话:如果你爱一个人,就让他/她去装修;如果你恨一个人,也让他/她去装修。这句话充分说明装修让人爱恨矛盾的复杂程度。

“装修流程很长,节点繁多,每一个点,都有很多坑让你踩。”尹章宇非常清楚做这个项目的风险。为什么要自己去做这个事情?尹章宇坦言市场空间是有的,双虎也能在这个市场里分得一杯羹,现在需要拼的是时间,拼的精细化管理和精力。

其实双虎很早就有装修公司了,因为当年成品家具更赚钱,这一业务板块就被放弃了。“做装修就是操着卖白粉的心,赚着白菜的钱。现在又要重新回过来做装修,因为这个入口很重要,竞争已经很激烈了,得拼真正的实力了。”

目前四川不少家居企业都在尝试整装,在尹章宇看来,双虎是一个综合型的选手,做互联网家装有自己的“抓手”,做定制、做厨房早年就有积累,生产端供应链有强有力的保障;销售端有专业的团队运营。

对于未来双虎的整装业务,她希望做轻一点,希望能和志同道合的经销商一起摸索跑通,尽量避免踩坑,提高转化,提高满意度,提高服务效率。

青年说 | 双虎尹章宇:一半热血一半热爱,一股“虎”劲儿的90后家具人

二代长成:成为你 理解你

2015年进入双虎挑起大梁到现在,四年多时间,尹章宇成熟和干练了不少,对于自己身份的认知也发生了改变。

她坦诚对自己身份的认知花了很长的时间,刚开始很反感别人说自己进家具厂接班,后来觉得没必要去反抗反驳了,“以前没有进入企业,别人说我是二代,我觉得这句话轻估了我的个人能力;现在进入企业了,我在为企业贡献力量,二代这个标签其实可能是个好事情。”因为二代的身份,尹章宇可以快速推动很多人、很多事,提高工作效率。

尹章宇童年所有的记忆都有家具有关。在她很小的时候,父母都在为双虎打拼,很难见到父母,她甚至觉得父母更爱“双虎”,而不是自己这个亲生女儿。曾经有过委屈和难过,直到她真正进入双虎,才理解了父母当年废寝忘食为之奋斗的企业。“我发现我也把双虎这个企业当成亲人了”。

谈到父亲,尹章宇眼里有骄傲。“我觉得我现在是越来越懂他了,不进入企业不懂父亲的那些难处。管理企业,我爸那种强悍、彪悍,我也学不来,对我的影响更多的,还是他对这个行业的热爱。”

作为双虎未来的掌门人,尹章宇明白父亲对自己的培养,“以前我们有过冲突,进入企业后,我和我爸都在相互了解,多重身份的相互了解,我们越来越懂彼此了。现在他说放权就放权,交给我的项目他说不管就真的不管了。他可能忍着不行了,最多就是有时候打电话问一下你干嘛呀。”

与父亲的相处模式,她也找到了一个很舒适和巧妙的平衡,“有的时候,他不自觉地就切换到董事长模式了,所以你也要马上切换。但是有的时候,女孩子嘛,其实有的东西,你可以巧妙地化解。”在美丽而干练的外表下,她也有着作为女儿的俏皮和可爱。

“作为二代,就要做二代该做的事儿!”

尹章宇是一个活得特别通透的女孩子,性格中有洒脱也有稳重的一面。

如何看待自己?如何看待家居二代这个群体?尹章宇坚信,作为二代就该做二代该做的事。

她曾多次呼吁,“我们有义务、有责任站出来承担起这份担子了,我们不要做外人眼中的富二代和纨绔子弟,我们要做创二代、做接班人,让长辈们打下的江山在我们的手中变得更稳固、更辉煌。”

一些历史原因,让四川家居企业都是单打独斗的状态在这个行业生长,彼此之间几乎没有交流,父辈之间的隔阂和闭塞,尹章宇她从小就看在心里。

2015年的冬天,尹章宇从国外留学回来的第一年,就在成都发起成立了“地平线俱乐部”,把四川家居第二代接班人组织起来,打造了一个可以让大家交流、分享、共同进步的平台。“当时根本就没有想过什么对手、商业合作,就是很单纯的想为四川的家居企业做点事情。”

现在的尹章宇,也注重与国内家居二代们的交流,他们对话、分享、合作,在年轻化营销和品牌运作等方面相互学习。“我一直都在学习,希望更深入地去理解家居行业,去推动企业、行业的发展。学无止境。”

作为新一代企业管理者,尹章宇希望传承父辈们的精神,传承父辈们的一颗匠心,一颗坚持创业的雄心,一颗不忘本业的初心,一颗回报社会的爱心。

作为双虎未来的接班人,她希望慢慢将双虎打造成一个消费者的品牌,希望自己能为双虎未来的50年代言,和创二代们一起为成都家具制造业代言,为川派家具发声,让自己肩负着的双虎成为新生主力消费群体一直信赖的品牌力量。

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