青年说 | 皇派门窗朱梦思：兼具雄心和少女心的狮子座女生

《青年说》栏目介绍：

随着行业进入新老交替时期，家居企业与行业的创新发展重任慢慢落到了新一批青年家居人身上。这批“80后”、“90后”家居二代多有着海外留学背景、个性独立，不少人也已经进入了企业核心决策层，更强调用户体验和品牌带给消费者的价值，不断尝试更年轻时尚的营销玩法和品牌表达方式。

聚焦当下，思考未来，网易家居联合全国工商联家具装饰业商会青委会特别策划《青年说》系列访谈栏目，关注成长中的家居二代，聚焦他们对于企业运营和未来趋势的思考。

网易家居原创报道

从工厂到CBD：以前觉得，制造行业有点土

这次的采访约在皇派门窗位于广州高德置地的营销中心。敞亮通透的落地窗边，映入眼帘的是这座城市的车水马龙。5月份，皇派门窗广州营销中心成立，朱梦思在开业仪式和记者会上担任主持人，落落大方地招待着到访媒体和合作伙伴，见证皇派的新篇章。

见到梦思时，她依然留着利落的短发，穿着直挺挺的西服套装，脚上套着一双潮牌小白鞋。身旁的办公桌上，随意地躺着一个PUMA的潮包，童趣的小黄鸭键盘也十分夺目。此时朱梦思加入皇派门窗已3年有余。

“二代”们在父辈积累的财富上，比普通人拥有更高的发展起点，看似拥有更多样化的选择，其实每一步都在责任承担和自我追寻之间来回撕扯。皇派门窗是父亲朱福庆的勋章，也是“二代”朱梦思无法避免的标签。

2012年，朱梦思人生的第一个抉择来了。填报大学志愿时，父亲希望她报考管理类专业，为以后协助打理企业作铺垫。但她几番纠结后还是遵从了个人喜好，为自己填报了财务方向。“虽然财务不符合朱董的第一志愿，但还是在他能够接受的范围。他认为学习财务对以后公司经营同样是有帮助的。”朱梦思笑盈盈地说道。

慢慢地，朱梦思意识到，成长其实不仅意味自由选择，更是在作出决定过程中，对责任认知逐渐深入。朱梦思在财务专业上积累了一定的知识储备，她渴望在毕业后给自己一张满意的答卷。而对于家里的生意，她也渐渐有了自己的考量:“公司越做越大，父亲越来越忙，其实我挺心疼的。”,这份心疼，来自她对于责任的理解,”皇派门窗，牵系着的不只是我们这个小家庭，更是两千多个员工、上千个经销商以及数万个从业人员的家庭。企业领导者只要作出了一个不算正确的选择，千千万万个家庭的生计会受到影响。”

在大学毕业后，朱梦思按照个人规划在会计师事务所工作了一年，接触了很多行业性的数据，解决了不同行业的财务问题。在扁平化的项目制模式锻炼下，诸多技能已经熟练上手，这份经历为她以后步入皇派打下基本功。朱梦思表示：“财务对一个企业来说是至关重要的，问题出现在哪个环节，在财务报表上一目了然。”

接班预备：从通告董事长爸爸开始

2016年开始，她回到自家公司上班。传承不是朝夕之功，而是个“技术活”，需要精致的传承结构设计，以及长时间的准备。朱梦思说道：“在这三年，我参与到皇派不同的部门岗位当中。朱董希望在这样的亲身实践下，润物细无声地去培养我对皇派的文化理念、对门窗的行业认知和对市场需求的把握，为以后接班打好基础，而不是贸贸然上阵，无法真正融入。”

企业规模的扩大，对皇派的内部管理制度提出了更高的要求，稽核部顺势成立。她回忆：“当时公司的内部流程在优化，针对每个岗位出了对应的说明书，列清楚了岗位职责条款。稽核部需要按照条例对每个岗位进行监督，每个星期大概要进行五千多次的检查。”

刚踏进公司，带着“董事长女儿”的身份，压力是无法避免的。朱梦思彼时才23岁，便空降为这个新部门的负责人，同时也是唯一员工。不仅要监督公司上上下下所有人，还得担当起从0到1的部门搭建任务。这份工作看似照本宣科，但其实很累，朱梦思基本上每天早上六点半出门，晚上十一点多才能回到家。

看惯了在生活中朱福庆作为父亲亲切的一面，朱梦思也开始面对他作为企业董事长严苛的一面：“在工作上，我们不说家乡话，我也只叫他朱董。”在一次高层会议上，朱董的手机响了起来，违反了会议期间手机必须静音的条例。朱梦思在会议期间一直纠结要不要在会议结束时提出来。经过一番挣扎，她最后还是当着大家的面通告了自己的父亲，并进行了乐捐通告，朱董也老实上交了。

“不仅公事公办，朱董让我完全自主发挥，他只听工作汇报。即便没有丰富的社会阅历和识人经验，朱董依然坚持让我自己招募下属。”朱梦思理解父亲对自己的锻炼，选择迎难而上，“这是个得罪人的岗位，没有人愿意来。好不容易有个生产部门的退伍军人报名，但他文化程度不高，不太会用电脑。你让他做个Excl表，简直比让他做十个窗还要难。”朱梦思回忆道，“但他为人正直，也乐意挑战自己，我就把他留下来了。当时我们的规矩是大家一起做完再下班，他做一个表格要花三四个小时，但他都一直在坚持，我也会帮忙分担。”

渐渐地，在一年时间内，稽核部从朱梦思一个人又当将军又当兵，发展到五个人协同运作，皇派内部运作的效率得以不断提高。令人欣喜的是，朱梦思通过对生产线的了解和观察，牵头生产部门负责人，提出了针对生产攻关的激励制度，在生产旺季有效地提高了工人的积极性，大大提高生产效率，满足皇派门窗在市场需求不断扩大的情况下依然能保持按时出货，为经销商、消费者提供优质的产品和服务。

连轴轮岗：把工作当作发光发热的舞台

古言云，攘外必先安内。市场规模扩大，督导的工作便上来了。在稽核部一年后，朱梦思调任市场督导部，跳出了企业内部，参与到外部市场调研和督察当中。与稽核部不同的是，市场督导部是已经成熟运作的部门。朱梦思在这个岗位上，主要是参与一线督导工作，了解经销商情况和消费者需求，进行梳理总结，在高层会议上进行反馈和提出解决方案。

在那段时间，朱梦思前往全国各地专卖店进行评估，假装消费者进行暗访，对门店产品陈列、导购服务和整体氛围等进行考察，最后再跟经销商表明身份了解他们的需求和市场反馈。“我们的产品属于比较高端的品牌，我比较年轻，其实看上去不太像目标消费者。所以，要做好这份工作，对我的门窗专业知识要求比较高。同时，这也让我原本内敛的性格进一步打开了突破口。“朱梦思表示。

除了把自己下放到渠道当中，市场督导的工作还要求她具备宏观思维，能够结合现状向高层领导提出有效的解决方案。一开始倍感压力，但后来她就暗示自己，站在消费者和经销商的角度，想他人之所想，由点及面地去表达自己的想法就可以。在这个过程中，朱梦思对门窗产品、消费者需求和经销商服务有了更深入的了解，同时也在提出解决方案的过程中逐渐培养了自己对行业的思考。

在市场督导部门历练过后，朱梦思又轮岗到老本行财务部门，这次担任的职务是总监助理。在财务总监的带领下，朱梦思透过皇派的财务状况，更加深入地了解到企业运作和经营情况。如今，朱梦思担任董事长助理一职，直接协助朱福庆的工作事务。短短3年，便在四个岗位上进行切换，朱梦思并没有觉得这是一种压力：“狮子座还是比较喜欢舞台这样发光发亮的地方，所以很多时候你就把自己的每一项工作都当做是一个舞台，尽情地去表演吧。”

不慌不乱：我对时间有耐心

皇派门窗12年来，树立了门窗行业领导性地位，但在具备“大行业、小企业”属性的家居产业中，依然未来可期。而这把交接棒始终需要被下一个更出色的领导人执掌。

对于未来能否拎得起这份沉甸甸的重担，朱梦思并没有太过焦虑。她认为，“朱梦思”不是一个一尘不变的个体，经历是成长最好的引路人，“知命不惧，日日自新。当眼界受经历限制，无法为你看清方向的时候，多去实践总是没错的。经历过后，你心中就会有新的答案，你也会是全新的自我。”

企业代际传承不应只是传承企业本身，还应该包括企业家精神。在皇派门窗这个企业中，这个方面的过度无疑是顺利的。在朱梦思心中，父亲朱福庆是她在前进的旅途中最好的导师。“跟着父亲的时间久了，我学会了以他的位置、他的角度去分析问题和处理事情，自己也慢慢学习做项目、抓管理、带团队，独立完成一些具体工作。” 朱梦思表示。

朱梦思也受益于父亲为她打开的视野和机遇。“二代比同龄人幸运的是，拥有更多的学习机会和挑战机遇。”朱梦思坦然地说道，“可以由经验丰富的企业老骨干手把手授予经验，可以亲近父亲这样一位企业掌门人去洞察他的战略思维和决策逻辑，还能参与行业饭局和论坛交流听大佬们分享观点，这都是应该珍惜的机会。”在休闲时间，她还报考了MBA在职经理、财务方面的课程，跟父亲一起入读长江商学院，在接力班和更多的企业二代一同交流和学习。

如今，皇派已完成二期产业园投建，拥有12万平方的家居产业园，在门窗行业处于领先地位。朱梦思也从当时懵懂的小女孩，成长为父亲的得力助手。虽然压力和挑战一直存在，但她很享受这个过程，难免犯难时就用她的少女心去转化心态，调整好再出发。正如她所说的，“皇派还很年轻，而我也是。”