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安华卫浴:V9形象+五感体验 门店升级计划助力品牌热销

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网易家居报道:9月8日-11日,第44届中国(上海)国际家具博览会在上海虹桥国家会展中心盛大举办。超过1500个国内外优秀家居品牌齐聚现场,星光熠熠,共同呈现“全球家居生活典范”。

展会上,安华卫浴在“时空剧院”第七届Design Dream Show当代家居潮流观念展(以下简称DDS)打造了别具一格的酷炫展位,以“轻时尚·卓美不凡”为主题展出智能马桶、花洒、浴室柜等全套产品。网易家居记者在现场对安华卫浴展示南区总监张世保进行了采访。

安华卫浴展示南区总监张世保
安华卫浴展示南区总监张世保

洞察年轻群体 安华卫浴不断革新产品

网易家居:这次安华卫浴在展位设计上是如何呼应DDS“时空剧院”这个主题的?能分享一下设计理念吗?

张世保:针对主办方“时空剧院”主题,我们展馆在设计手法和元素上,做了一些呼应。比如浴室柜空间的设计理念是“时光之门”,有时空穿梭的感觉;智能马桶区,有相机光圈的时尚感,现在很多人追求时尚潮流的生活,做自己生活的主演,我们也从各方面来呼应,回应这一潮流。

当下,80后、90后已经是消费主体。而年轻消费者的生活需求就是方便、舒适、时尚、潮流,要有品质感,要有个性,还要享受充分的服务,这是现在年轻人消费的特点。所以我们从产品质量、设计风格、售后服务等全方位来考虑贴合年轻人的消费习惯。

安华卫浴:V9形象+五感体验 门店升级计划助力品牌热销

网易家居:新一代的消费群体更注重颜值,安华卫浴是如何去迎合这个颜值经济时代的?

张世保:现在颜值是最关键的,第一眼要合眼缘,没有眼缘的话就错过了。从2018年开始,我们的新产品更新速度达到百分之九十以上,所有产品基本上更新了一遍,更符合现在年轻人的消费习惯和审美。经过一系列调研,所有的产品在外观、功能、体验感、实用性上都做了升级。

而且我们产品的风格也变得更加丰富,特别是浴室柜,有新中式、美式、简欧等诸多风格。在产品颜值方面,我们做了很大的功夫,提升非常明显,也得到了市场的广泛认可。

V9全新形象门店落地 五感体验带来轻奢享受

网易家居:安华卫浴今年推出了V9形象门店,这个在终端的落地情况如何?V9包括了哪些新的升级?

张世保:从2018年开始设计落实到2019年全面推开,现在安华卫浴V9全新形象店在全国有接近一百家,基本上各个大的中心城市都有V9的店落地。我们计划到2019年底所有的地级市都有一个V9形象店,到2020年全国所有的店面都要升级为V9。

V9形象主打的是简约、时尚、精致的概念,在展示动线、人性化、视觉感受等方面做了很多细节性的提升。同时考虑到现在年轻消费者非常注重产品体验,我们的产品在终端展示的时候会用声光电的综合展示手法,包括功能细节的展示、体验式的展示。用方便、智能的体验化营销让顾客直接跟产品产生互动,直观感受产品的特性。

安华卫浴:V9形象+五感体验 门店升级计划助力品牌热销

网易家居:还有其中五感体验空间的打造具体是怎样的?

张世保:五感指的是人的视觉、嗅觉、听觉、触觉、味觉,人的五种不同的感受。例如视觉上如何呈现轻奢的时尚感,嗅觉用什么样的香薰,听觉上放什么样的音乐以及多大音量,如何跟产品进行互动,还有展厅的氛围等等,对于全部这些我们都有严格的规定,执行的标准就体现在全新V9旗舰店里,为的就是给顾客全方位的新的感受。

网易家居:V9形象店推广之后,门店的反馈如何?

张世保:我们V9新形象店落地以后,顾客接受度很高,对门店销量起到较大的拉升作用。而且可以说,在卫浴行业里我们的轻奢概念门店引导着这种风潮。

网易家居:在市场遇冷的情形下,安华卫浴表现怎样?

张世保:市场遇冷,很多品牌艰难生存,但安华卫浴是逆势而上的,并且现在的单值相比以前有明显的增加。我们的取胜之道在于我们全方位持续的发力和升级,包括产品形象、终端形象、硬件设施、员工素质的提升以及营销手段的创新等等。

安华卫浴:V9形象+五感体验 门店升级计划助力品牌热销

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