以下为采访实录:
阴差阳错的创业开端:走到哪都离不开团队精神
【网易家居】一开始决定创业自立门户,是出于什么契机?
【黎铭】公司原始股东占股比例最大的是我先生,我们相识之初他已经在经营着一家设计公司,但由于是跨行业创业,并不容易,公司成立不到两年足足亏损了六十万。我一开始是被迫“接盘”的,而那时候我们也只是普通朋友而已,连交心的话都没能说上几句。
那到底为什么要帮他?很多人都问过我这个问题。其实我是一个特别理性的女性,那时我看到了这个年轻人身上很多的闪光点,让我发觉对他的帮助就是一种投资,我相信自己的眼光,很快事实证明了这一点。
【网易家居】从设计公司总监助理到成立黎铭设计工作室管理一家公司,身份的转换给您的工作状态带来了哪些改变?
【黎铭】总的来说是做的少了,想的多了。相当于把自己从悟空、八戒的角色转换成了唐僧的角色,经常碎碎念,但也多了一些思考的时间。
【网易家居】在苏州众多优秀设计工作室的激烈竞争下,黎铭设计工作室是怎么突破重围获得一席之地的呢?
【黎铭】当然最主要的因素是“团队”。行业同仁经常笑说黎铭设计走到哪里都是一支队伍。所以我认为团队就是我们的核心竞争力。我们有稳定的设计团队和施工团队,有适合我们的详细奖励机制,有自己的员工宿舍和各种福利。俗话说,财聚人散,财散人聚。因此我一直提醒自己不忘初心,有这群可爱的人才有黎铭设计的今天。
【网易家居】如今黎铭设计的客户来源大多来自哪里?在与客户沟通的过程中,黎铭设计是通过哪些方面获得客户的信任和支持的?
【黎铭】其实有意思的是,黎铭设计工作室没有一个业务人员,却月月爆单,其中的原因也很简单,那就是通过老客户转介绍。我们70%的客源都来源于老客户转介绍,剩下30%来源于网络,客户在网络上看到了黎铭设计工作室的作品,之后通过上门或者电话、微信等方式与我们取得联系。
理想中的“幸福家” 自知其苦也自得其乐
【网易家居】您已经连续参加了多届幸福家设计大赛,具备丰富的参赛经验,可以谈谈这个大赛有什么吸引你的地方吗?
【黎铭】我一直都有一个做公益的小小心愿,以前想过要去山区支教,但是随着自身角色的变化,现在想实现变得有些难度了。我刚毕业那几年也去社区做过义工,到现在还是苏州悦读会、苏州白鹤寺等公益组织的成员。做这些并不是因为享受公益这个光环,而是真心希望作为社会的一份子能够给我们的社会尽一份力,证明自己还算是个有用之人。
【网易家居】您心目中理想的“幸福家”是什么样子的?
【黎铭】从事设计行业多年,接触了这么多的案例,我觉得其实每个家庭都有属于它自己的气质。有的活泼乐观,有的书香文雅,有的工整纯真,有的色彩斑斓。但是我觉得无论是什么样的气质,有一点元素是必备的,也是最基础的,那就是爱。
对于我自己而言,无论是参加幸福家大赛,还是辛苦创业,无非是陪着我爱的人一起坚持着我们彼此都喜欢的事情。这其中的失与得、苦与乐,如人饮水,冷暖自知。我自知其苦,也自得其乐。这就是我的“幸福家”理念。
【网易家居】黎铭设计近年来一直积极参与幸福家设计大赛,为大赛输送了不少优质设计师,您希望黎铭设计的设计师们可以通过这个比赛收获到什么?
【黎铭】我很感谢幸福家大赛这个项目。它不仅帮我实现了我的公益心愿,而且还为我们搭建了一个特别好的平台,既让一些经验丰富的设计师也能在这个平台上发现不一样的自己,又为很多年轻设计师提供了一些成长锻炼的实战机会。
【网易家居】对下一届的幸福家大赛有哪些新的期待?
【黎铭】从我参与的这几年来看,“幸福家”每一年都有一些变化,设计师们也有一个群,不管是面对好的方面还是存在争议的地方,大家都会在群里积极表达。“不忘初心,与时俱进”这八个字是我对“幸福家”最大的祝福和心愿。我会和我的伙伴们一直支持幸福家设计大赛,实现我们共同的“幸福家”。
最后,希望我们“幸福家”的实战项目能有机会参与落地,也希望我们的业主朋友能够多多参与,让更多的业主朋友能够从中受益,不忘公益初心,不断与时俱进。
灵感源自生活 设计有类而匠心无界
【网易家居】您在设计的时候,更多的是在关注什么?您怎么看待自己的设计作品?
【黎铭】关于设计理念,黎铭设计工作室有一句格言:“设计有类,匠心无界。”我是典型的实用主义,虽然很多被我服务过的业主都对我称赞有加,但是我对自己还是有清晰认知的。我认为自己只能算得上是一名合格的设计师,或者说是一名职业的设计师。我的设计特色不太鲜明,大多时候倾向于中规中矩,难得一处亮点。
【网易家居】日常生活中,您的设计灵感来源是什么?
【黎铭】我的设计灵感大多来源于生活。比如我在2019年设计的一个影视公司的办公桌,灵感就来源于2018年底的土耳其旅行途中路过的一个不知名小镇,在那个荒废的公园里,有一张被白雪覆盖的户外休闲椅。所以,最后的设计构想无非是把旅途中见到的那张户外休闲椅设计成了办公室里的桌子。只要热爱生活,用心观察生活,处处都会有灵感。