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观察丨一场家居圆桌派为何成为全行业关注风向标?

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网易家居报道:这是一场触及行业敏感神经的“真心话大考验”。

这是一场拒绝空谈,平台联手品牌商与媒体智慧共享的火线沟通。

这是一个行业交流新模式,“家居圆桌派”,未来市场的风向标,校准行业发展方向。

9月29日,第一期“家居圆桌派”在红星美凯龙总部圆满结束。红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂和9大家居头部品牌代表、4大资深媒体观察家坐而论道,共同探讨行业备受关注的价格之变。



朱家桂在开场致辞中表示,今年一场突如其来的疫情,让整个中国家居行业在一季度几乎停摆。关键时期,红星美凯龙快速推出了多个抗疫举措,一手稳定基本盘,一手提振经济。其中“1+1+1自救模式倡议”得到了广大品牌厂商的热烈响应,通过平台、品牌厂商、经销商等共同努力,成功度过了上半年,市场正在快速复苏。三季度以来,以红星美凯龙为代表的优秀平台做了大量的努力,比如携手战略合作伙伴阿里巴巴集团独家冠名“天猫618超级晚”,联合央视网推出“人人都爱中国造”之红星美凯龙惊喜狂欢夜直播专场。金九银十对每个家具人来说都很关键,红星美凯龙作为连接品牌厂商和消费者之间的纽带,希望通过《家居圆桌派》的探讨,品牌厂商及时把生产成本的压力转变成市场的竞争力,同时提醒消费者在什么时候购买最划算,助力行业健康发展。

原料成本全线攀升,家居行业价格怎么走?

纺布上涨、木材上涨、海绵上涨、钢材上涨、化工涂料上涨……与会者表示,近期都遭遇了原材料不同幅度上涨。原材料的价格变动,直接影响到下游品牌工厂,让疫情后的家居企业倍感压力。

红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂
红星美凯龙家居集团执行总裁朱家桂

各家企业虽然都对成本压力叫苦不迭,但对于是否调价的问题却态度不一。

丝涟中国总经理费鸣杰表示,这个十一肯定是不涨的,甚至还会下调。如果原材料价格持续走高,产品也可能迫不得已跟随。

鑫迪家居集团公司副总裁张静波却表示,今年以低价开局,50%的单品都是以成本价出货的,只能通过精益管理,向内部要利润来对冲。现在暂时不调,很快会有变化。

相比于前两位品牌商的谨慎,敏华控股副总裁兼大中华区总经理马野军更直言不讳,介绍了原材料价格上涨、人工费上涨、广告投入大幅增加等因素,必然导致公司各个系列产品在未来价格波动,但也表示如布艺沙发则不会涨。


图 |(左)丝涟中国总经理费鸣杰;(中)鑫迪家居集团公司副总裁张静波;(右)敏华控股副总裁兼大中华区总经理马野军

对于家居建材是否要跟着原材料价格水涨船高的问题,现场资深媒体人也提出了不同看法。

网易家居&网易设计全国总编辑胡艳力则认为,有人选择立马涨价,有人选择暂时不涨,存在就是合理。消费升级还是主流,价格不是企业唯一的武器,应该用数字化武装自己,提升品质、服务,赢得消费者信任。


乐居财经家居总经理戴蓓从消费者角度切入,她认为目前中国正在消费升级,消费者在捂紧钱袋子的同时,追求更高质量的产品。企业还是要专注把产品做好,而不是单纯以价格博取市场。

对于品牌厂商们承受的压力,朱家桂感同身受,但他也直击品牌商痛点,“大家都在说涨价,其实大家也在害怕,你确定涨得上去吗?你涨上去消费者会买单吗?你的竞品也会跟着涨吗?”

他指出,所有企业都要准确识变,科学应变,主动求变。降本增效、管理升级、数字化迭代,才是优秀企业真谛,才能给消费者创造最大价值。“这么难过的2020年,只剩下90天就熬过去了。第四季度是一个收获的季节。我们共同服务好消费者,服务好经销商,创造行业的价值。”

市场洗牌加速,主动求变才是王道

面对生产成本的压力,如何应对挑战,是每个品牌厂商的必答题。价格始终是消费市场比较敏感的点,涨价潮下,企业应先自我调整,各种营销模式、开发多元化渠道,做出新的创新尝试,而不是一涨了事,才能在行业洗牌中屹立不倒。

已经在行业耕耘19年,经历过2018年贸易战“想抄底反而被抄了”的松堡王国董事长郭向阳认为,市场涨价降价是很平常的事情。这一轮涨跌洗牌,虽然很残酷,但对品牌商来说,是一次很有益的经历,未来企业需要有应对外界风险的“常态思维”。当更大的浪潮来临时,是否会被清洗出去,考验的是企业的内部经营能力以及对外部环境的应变能力。

面对当前严峻的市场形势,久盛地板副总裁曾有权表示有信心能够为消费者带去更多的性价比好的产品。据他介绍,6月份市场刚刚恢复的时候,木材价格正好处于近几年的低谷,久盛地板一次性买入了一两百万方木材,有一两亿的战略储备,可以很好地对冲当前的成本压力。另外,公司对工厂进行数字化、智能化改造,效率提升明显,强化地板工厂人工减少近50%,最新的智能化工厂上个月刚投入生产,效率环比提升了20%,极大地压缩了人工成本。

左右家私有限公司董事长助理黄元正则表示,企业对社会有责任和担当。成本上涨,左右家私将先通过内部去消化,研究怎么通过数字化管理、数字化的营销系统去降本增效,与经销商共同发展,为消费者创造更好的价值。

敏华控股采取的是积极市场策略,马野军说,下半年终端广告投放占了全年的三分之二,尤其是在第四季度。同时在多个城市增设实体工厂,持续扩产,提前为功能沙发市场可能的爆发做好充足准备。


图 |(左)松堡王国董事长郭向阳;(中)久盛地板副总裁曾有权;(右)左右家私有限公司董事长助理黄元正

面对挑战,另外几个品牌商也分享了自己如何打造核心竞争力。值得一提的是,他们都提到要拥抱平台,拥抱卖场。

美克家居零售副总经理&A.R.T.品牌首席运营官葛承康直言把这看做企业转型升级的机会。今年美克美家单个工厂效率达到自2000年上市以来最高,公司在越南的供应链有点应接不暇,订单恢复非常迅猛。接下来希望把更多的精力投入到市场。今年已经在请一些流量带货,进行线上营销。同时,还将拥抱卖场,紧跟红星美凯龙的步伐,共享大家的流量。

已经亲自线上带货直播的安信地板副总裁卢弈开则表示,安信地板可以借助全球供应链和全球制造网络化解部分成本压力,保持资源储备这个品牌核心竞争力之外,还要拓展更多渠道。消费者注意力分散得厉害,像红星美凯龙这样的线上线下渠道都要去覆盖,获得更多曝光。

面对日益扩大的市场、日益加剧的竞争,丝涟中国总经理费鸣杰认为,品牌影响力愈发重要,不能因为价格影响品质。“认床”的背后其实是认品牌。丝涟中国一直在做的一件事就是打造品牌本身的竞争力,从产品研发技术的不断迭代,到产品品质的严格把控,去构建护城河;同时加强跟平台的互动,跟平台协同发展,让更多消费者看到自己的产品。

雅兰集团总裁罗庭树认为,成本和效率是死对头。雅兰集团一直在做成本与效率管理,从上半年到现在,通过从研发、制造的精细化管理,到供应链成本优化控制、组织优化管理,成本下降了,零售价、供货价也都在下降。

鑫迪家居还是一个传统的制造型企业,张静波认为要打造出独一无二的核心竞争力是比较难的。高端定制行业的竞争力不能用钱解决,必须持续不断的人才培养和研发创新,没有其他办法。、


图 |(左)美克家居零售副总经理&A.R.T.品牌首席运营官葛承康;(中)安信地板副总裁卢弈开;(右)雅兰集团总裁罗庭树

对于品牌厂商如何构建自己的护城河,资深家居和财经媒体人给出了他们的建议。

腾讯家居&优居新媒体执行总编辑黄小容从消费者的感受出发,指出企业要打造竞争力可以从四个方面着手,分别是品牌力、产品力、服务力和组织力。另外,消费分级正在造就许多新的市场机会,家居市场足够大,细分领域大有可为,未来就看谁能够沉下心去打造护城河,提升品牌的议价能力。

而财联社副总裁胡刚则站在资本市场的角度,提出品牌商应该注意三个变化:一是产业链变化,国际贸易摩擦加剧,让全球产业链不再那么紧密了,企业需要在产业链安全上下功夫,打造全产业链。二是消费者变化,疫情对行业利好的一面是带来了高端消费的回流,但能否把这些消费需求留住,对品牌是个考验。三是传播环境变化,现在消费者每天接触海量信息,按照以前的方式,品牌信息已经难以触达到消费者,品牌商必须拥抱卖场,拥抱更多消费新势力,把声音传递出去。


图 |(左)腾讯家居&优居新媒体执行总编辑黄小容;(右)财联社副总裁胡刚

对此,朱家桂总结道,无论是解决目前原材料上涨带来的压力,还是推动这个行业今后的健康发展,最大的一个诀窍就是主动求变,全面协同起来,平台、品牌厂商、媒体等各司其职,共同运营流量,降低彼此的成本,提高彼此的效率。国家提出构建以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进的新发展格局 ,红星美凯龙将发挥好主渠道的作用,和所有品牌一起来拉动国内大循环。

买家居建材要趁早,现在买最划算

“之前战略储备的库存,本身有一定的竞争力,把家里的宝贝都拿出来回馈消费者!”

“现在买最划算,可能是历次十一促销力度最大的一次!”

“都准备好了,双节推出来史无前例的优惠!”……

在本次圆桌讨论结束前,各大品牌纷纷亮出了国庆黄金周为广大消费者准备的惊喜。

从品牌厂商们的态度来看,大家都不想错过国庆黄金周这个年度最重要的市场机会。即使都对成本压力叫苦不迭,但八仙过海各显神通,各品牌商都用自己的方式尽力消化本轮原材料涨价潮对终端市场的影响。他们虽不能承诺未来一直不涨,但纷纷保证至少国庆节期间不涨价。


那么,现在是否是最好的出手时机?

戴蓓指出,下半年企业除了要冲击当季的业绩,还希望把上半年的损失夺回来,竞争必然很激烈。另外,疫情期间很多人表示要重新装修,早购买早放心,这是在抢夺优势品牌的交付能力,产品更有保障。她建议消费者,本轮涨价潮中大量体格不强壮的企业关停或倒闭,在市场急剧变动之时一定要选择大品牌。同时要注意应该追求高品质的合理化性价比,而不是所谓的“物美价廉”。

“现在买最划算,结论太对了。”胡艳力指出,从整个产业上来看,过去十年,价格一直是上涨的,做什么都要趁早。而且行业为了追平去年的业绩,都在加大力度营销和让利,消费者该出手时就出手。不过,她提醒消费者,购买家居注意到红星美凯龙这样的商场选择头部大牌产品。

朱家桂也提醒消费者,购买家居选择主流渠道、主流品牌以及靠谱的服务单位。如果在红星美凯龙购物,通过商场统一收银,可以享受“先行赔付”政策,保障自身合法权益。


值得一提的是,红星美凯龙和天猫携手举办的“全球家装狂欢季”正在进行,打出了“⽠分⼗亿壕礼,⼤牌尖货5折起”的口号 。同时在红星美凯龙天猫旗舰店同步上线“⼤牌折上折叠券享8折 ”福利,并为装修业主定制家装壕礼,设计、施⼯、主材、软装一站搞定。

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