不平凡的2020，我们见证了家居建材企业们的担当与创新力。企业数字化前所未有快步发展、异业跨界融合、多渠道开拓创新。同时，我们也见证了家居行业的风云巨变，数百家泛家居企业倒闭、近四十位企业高层人事变动……
过去的2020年，实SHU不易！
回顾2020年，身为企业掌舵者，最大的感受是什么？
传统流量模式红利渐逝，单一渠道推动模式效能弱化，全渠道建设成为常态；高科技与数字化将持续赋能大家居产业未来，推动传统家居制造业变革；跨界融合，优势互补的强强联合也在推动着家居建材企业求新创变……
2021年，企业们都摩拳擦掌期待NIU转乾坤，再上一层。2021年中国家居建材行业将如何发展？企业发展的突破口又在哪里？
基于此，在2021年之初暨春节来临之际，网易家居邀请家居BOSS团特别“上演”一场隔空对话——“请回答2021”。
TATA木门董事长纵瑞原
【再见2020】
2020关键词：倒逼进步
纵瑞原认为，TATA木门2020年最核心的关键词是倒逼进步。在他看来，2018年、2019年是中国的结构调整期，虽然是从高增长进入低增长，但大家还能活着，而且还带着一个侥幸的心理——“明年会不会更好”。但，2020年是雪上加霜的一年，疫情的爆发逼着企业不变不行，不变就有可能会死。“变革”或许是2020年最值得企业思考的课题。
纵瑞原曾表示：“20多年来，家居卖场、建材城成就了家居建材企业。随着消费者、市场、行业发展阶段的不同，在于卖场合作共赢模式、渠道模式上进一步突破、创新，企业才能有质的突破。”
因此，一方面，TATA深度学习了家电行业的渠道细分，以应对市场发展、渠道下沉。另一方面，TATA也在尝试推行“链家店长合伙人制”，改革店面的管理模式。
纵瑞原表示，两到三年以后，再返回头看2020年，一定是让TATA进步最大的一年。这是市场倒逼进步的原因。2020年前四个月没有收入，已经把企业逼到了生死存亡的地步。在这种压力下，无论是人还是企业还是任何组织都会全力以赴。而2020年TATA对整个家居建材行业带来的最不一样的思考，也会为企业本身带来更大进步。
【你好 2021】
纵瑞原透露，2021年TATA的小目标是增长，是在2020年基础上实现的更高增长。
有行业人士称，2021年一定会比2020年好，但在纵瑞原看来却是未必。他表示，从2018年、2019年的结构调整来看，未来会慢慢进入一个常态化发展阶段。但是，整个行业在2020年前五个月都是业绩甚微，因此2021年与之对比还是可以保持较好期望的。
为此，TATA布局了两方面的规划：一、做一定的结构性调整适应市场，从之前的纯零售增做一定的B端客户，例如装饰公司、房地产商等。二，长期坚持为客户带来价值。在纵瑞原看来，无论是零售还是B端，核心都是真正给客户带来价值，包括产品、营销、客户的便捷程度等。长期坚持为客户带来价值才会有长期发展，是做品牌和做企业的基础，其他一切变化创新都在这个基础上去推动和实现才能越来越好。
在2021的目标之外，TATA木门其实还有一个“千亿”的长期大目标。纵瑞原表示，按客单值算，TATA原来的内门，窗台、垭口、踢脚线跟空调的单值差不多，平均客单值三万多。但加上延伸产品，墙板、入户门、窗，未来二手房80%都要换窗。以三居室客户为例，买空调需要两三万，TATA有可能干到十多万。“空调能做到千亿的销售额，我们凭什么不敢喊千亿！”
在他看来，中国家居企业过百亿已经被证实，凭着大家的努力，只是时间问题。而在合作模式、渠道模式上不断创新的TATA，正在走向千亿家居企业的征途中。
本文来源：网易家居
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陈田玉_NOB11195
