CBD Fair | 我与智能家居的故事——云起 董熠

中国建博会（广州）智能题材展区是国内规模最大的智能家居展，被行业公认为家电、智能企业进军家装及公装渠道的最佳平台。中国建博会作为大家居建装行业发展的风向标，为了更真实的反映智能家居行业现状并引领行业发展，特别联合建博网打造“我和智能家居的故事”特别策划，深度探访智能家居行业大咖们与智能家居的故事。

本期人物

杭州行至云起科技有限公司/LifeSmart

创始人兼CEO

董熠

中国建博会（广州）

时间：2021.7.08-7.11

展位号：A区3.1-06

视频采访

精彩节选

1、2020年做智能家居您最难忘的事情？

董熠：2020年是非常跌宕起伏的一年。从年初的疫情爆发到后来国内疫情得到有效控制，再到西方国家疫情肆虐，这对我们整个业务发展都是很动荡的。

总体上来讲，我觉得云起的策略还是要坚持自己原来的主张和价值观：为用户提供一个数字化的空间的解决方案。

2、过去一年里智能家居行业发生了哪些显著的变化？

董熠：我觉得智能家居整个行业的变化是渐进式的变化，而不是革命式的变化。所以在过去一年里，整个智能家居行业里面比较明显、能够视觉上可见的话，应当是交互类产品的兴起。以前的面板是物理控制的面板，但是2020年有大量的屏类面板投入市场，比如云起的“视界”产品，屏幕尺寸囊括10.25英寸到4英寸。这是我看到整个智能家居比较明显的变化。

3、2020年您最大的收获是什么？

董熠：2020年对于云起来讲是个产品大年，我们发布了一系列的面向家庭交互的产品，而且这些产品都拿了包括IF、红点、good design大奖，所以这个是我们很大的一个突破。另外，家庭的娱乐生活方面也有新产品，如二代Cololight(Mix) 量子灯。办公环境也有新变化，新的办公室以及新的体验空间，欢迎大家前来参观。

4、您认为2021年智能家居主流的出货渠道是线上还是线下？

董熠：受疫情影响，云起2020年二三月份在线上做了大量售卖工作，但是我觉得不会彻底改变智能家居的售卖模式，因为智能家居还是重线下体验的。

起初云起非常重视电商板块，在四五年前就开始大量布局线上的销售渠道，比如天猫旗舰店、京东旗舰店，我们都配合平台的各种玩法来进行布局。但是我觉得线上与线下是一个互相补充的关系，线上的比例它可能逐年会有提升，但整个智能家居的出货渠道不会发生革命性改变。

一直以来，云起都是希望将线上作为一个重要的用户接触我们品牌、了解我们品牌的一个平台。因为线上渠道是没有空间、地域限制的，用户可以在任何时候都可以访问我们旗舰店，了解我们最新的产品。因此，我们在线上会着重来打造品牌和用户体验，通过各种各样的电子化呈现的方式，包括视频、VR，来帮助用户更好的体验智能家居带来的便利，同时再引导用户去线下的渠道更真实的体验。因为一般来讲，如果用户想把整个房子智能化，可能需要一笔投入，这个投入的决策过程，还是需要线下体验配合的。

5、“后疫情时代”国内外的消费观念发生了哪些变化？

董熠：销售方面，尽管2020年上半年受疫情的影响，但是下半年的反弹特别明显，尤其是海外业务大幅增长。相信是因为大家都不出门了，所以就在家里琢磨如何把自己的生活变得更加有趣、更加方便、更加丰富多彩。因此云起会围绕家居生活和健康生活方式打造更多的产品，让用户在家里生活的更方便。

6、云起如何把握地产精装渠道增长机会？

董熠：我认为地产精装渠道是行业的大趋势，因为几乎所有的房地产公司都在做精装化和智能化的宣传营销。这对我们来讲，就是要跟真正有智能化需求的客户进行合作。其次，我觉得地产精装化目前还处于打造标杆的阶段，我们要先把地产精装化里的用户智能体验真正做好。

因为有部分房地产公司在选择智能家居时会考虑成本以及营销噱头等，有时候甚至会做很多的减配，所以我们就会着力去找一些我们更加契合的房地产公司客户，真正去打造一些从用户体验角度来讲，非常完整的体验的项目，把它做成标杆，这样的话对整个行业都是一个很大的促进。

7、90后崛起、老龄化加剧，将给智能家居带来什么机会？

董熠：相信无论是90后也好、00后也好，下一代新生的消费者不会像70后、80后那样重视国际品牌，反而会更加的务实、更加追求自己内心的诉求：我到底想过怎样的生活？因为下一代新生的消费者生长在一个物质丰富、信息爆炸的年代，他们不会觉得说中国品牌和外国品牌有很大的区别。所以这时代对中国品牌来讲的话是一个非常好的机会。只要我们正确的做事，相信都可以在市场上占据优势地位。

面对人口老龄化加剧问题，我认为无论是年轻人还是老年人，人类对未来生活的追求都是更简单、更智能、更加为我所用。中国未来庞大的老年人可能都会面临没有那么多年轻人为他们提供生活服务了，所以这个阶段发展智能家居、机器人显得尤为重要。

作为一名科技工作者，我们团队一直致力于智能化养老产品的开发。但是产品的开发周期是漫长的，不是今年布局了智能养老题材，明年智能养老题材就能带来丰厚的收益。尽管周期很长，但是云起的目标是通过科技的力量，解放人们的双手双脚，让他们生活的更加自然，尽最大努力来缓解老龄化对社会新增人口不足的压力。

8、智能家居未来有哪些新发展趋势？

董熠：我认为交互类的产品会在2021年获得更大规模的普及。相信在普及的过程中将重新定义“家居数字化生活”。因为以前使用面板的时候，上面只有物理按键且功能单一，但是未来所使用的智能面板将会有一块屏幕供你操作使用。就像以前使用的按键手机，升级为全屏幕智能手机一样。

9、对2021中国建博会的期待？

董熠：中国建博会是我们非常好的合作伙伴，我们在中国建博会上收获了非常多新的客户，给客户展示我们最新的科技成果。未来我们将在展会上推出更多软件方面的产品。