系统认识设计主导权对家装材料的组织功能
全面理解泛家装行业未来发展运营结构变革
中国整装发展论坛 VI
设计主导权
2020年3月24日13:30 - 17:00
上海虹桥国家会展中心5.1 D338论坛区
主办方:
中国建博会(上海)
中国整装研究院
指导单位:
中产联整装分会
战略媒体合作:
网易家居
战略合作:
亿邦动力
协办单位:
顾家班尔奇定制
帘盟科技
米仓科技
论坛嘉宾:
三维家副总裁 曹旭东
酷家乐装企事业部总经理 家成
躺平佳装业务负责人 傅浩为
红星设计云副总裁 施冬磊
欧派集团总裁营销助理 陈勤显
云家通联合创始人 伯虎
东易日盛真家CEO 黄三文
塞纳春天 & 放芯装创始人 刘荣
顾家集团班尔奇副总裁 胡江波
帘盟科技副总裁 齐洪涛
中国整装研究院院长 唐人
参加论坛将有机会获得唐人老师《设计主导权》一书。
九、整装发展
整装与设计主导权的关系几乎就是一个事物的两个面。事实上,我们正是从互联网家装以及整装发展的角度,来发现并逐渐认识设计主导权及其对家装材料销售的重要影响。
家装过程是家装材料的多品类集成过程,而家装材料的多品类集成是依靠设计来实现的。所以,家装材料的多品类集成过程,首先就是设计主导权的应用过程。
整装运营是家装材料多品类集成的一种具体体现。所以,整装运营是依靠设计主导权的充分应用来实现的。
整装运营与传统家装运营最大的差异在于,整装运营是标准化的产品运营模式。
简单地说,我们可以把整装看作是一个完整的产品。整装运营的过程不再像传统家装运营那样,是由家装消费者决定选择什么样的家装材料产品,而是由家装消费者确定选择哪一款整装产品。
整装运营中,各个品类的家装材料产品都应该被看作是整装产品的零部件。
整装产品的诞生,就在于设计主导权的应用。
整装产品的多品类集成过程,与汽车的生产过程非常相似。首先是汽车的设计,确定各种汽车零部件及其组装方案,然后再进行生产组装。所不相同的是,汽车的生产组装是在流水线上实现的,而整装产品的组装是在消费者家里的装修空间中完成的。
整装产品的设计,是标准化的方案。即一个整装产品的设计方案可以用到千家万户。这和传统家装一户一设计的运营模式有着天壤之别。
正因为是标准化的整装产品设计,所以设计主导权的应用更加重要。整装运营的设计主导权,对家装材料产品的销售,起到了极其重要的作用。特别是在家装材料单品类经营模式衰败后,应该成为未来家装材料销售的主要渠道。
整装发展中一个很重要的问题是:标准化的整装产品是如何满足消费者个性化需求的?
这里需要确定的第一件事是:不是每个家装消费者的需求都是不同的。总是有一批家装消费者,他们有着相同或相似的消费需求。
需要确定的第二件事是:如果我们根据这些相同或相似的需求来进行整装产品的设计,就能够满足这部分家装消费者的需求。我们又称这部分家装消费者为整装产品的目标消费者。
所以说,标准化的整装产品所需满足的,不是所有家装消费者的个性化需求,而是部分家装消费者的个性化需求。或者说,标准化整装是满足具有相同或相似个性化需求的目标消费者的标准化需求。
这时我们就可以请具有高水平的设计师来进行标准化的整装产品设计,使整装产品具有鲜明的个性化特征。这样就能够更好地满足目标家装消费者的个性化需求。我常说这样一句话:当消费者跟你谈他的个性化需求时,说明你的整装产品设计的个性化不够强。
整装产品的大师设计,将进一步加强设计主导权在家装材料销售中的重要作用。
随着整装运营的发展,设计主导权的作用还将发生进一步的变化。
当前以多品类集成为标志的整装运营模式,设计主导权基本上是由整装运营企业或整装供应链企业所掌握。一般来说,这是由整装运营企业根据消费者的需求来设计特定的整装产品。在设计过程中,整装产品的设计师专业性地选择各个品类的家装材料产品。
原则上,这还是在家装材料企业所生产的产品基础上所进行的设计集成。也就是说,整装产品的设计,是根据家装材料企业所生产的现有产品来进行设计集成的。
但是,这个设计的逻辑未来可能被进一步打破。整装产品设计师完全是根据消费者的需求来进行整装产品的设计。其设计不仅仅是包含了装修空间整体风格格调的设计,更多的可能是根据这些既定的主题风格,来确定各个品类家装材料产品的款式设计。然后,家装材料生产企业则根据整装产品设计师设计的家装材料产品来进行生产(OEM)。
这样从整装产品设计到具体各品类家装材料产品设计的逻辑,则不仅是加强了设计在家装材料产品销售方面的主导权,甚至是决定了家装材料产品的设计权。
这是整装发展对设计主导权重要作用的进一步推动。