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寻找增长新动能 | 阅生活麦子:定制,就像一场“生化危机”

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2021年3月21日,广州家博会,阅梨十年之后再次参展,吸睛无数,参观者络绎不绝。

作为阅梨&朗宋品牌创始人及设计总监,麦子这两年一直很忙。

对外界钝感&对产品更加敏感

谈到今年的状态,麦子说跟往年确实有些不一样,今年可能更容易产生钝感力。最近一两年来,很多事情都发生了很大变化,尤其是你想要关注很多东西的时候,包括市场走势、生活方式、流通方式、渠道的变化等等,很多信息每天都在翻篇,麦子觉得强制自己去了解这些趋势是没有用的,他决定先不管这些事了。

回到自己最熟悉的产品领域,麦子一头扎进去让自己忙碌起来,对外界的感觉“自然地会产生一种钝感力”。在专业层面,比如产品研发和产品设计,他会关注更多细节,让自己变得更敏感,越敏感,越是觉得有很多事要做,通过专注于产品本身,把外界的一些东西屏蔽掉,回到自己熟悉的领域,会发现原来还可以做更多事情,整个人变得忙碌起来。麦子认为,这种忙碌是环境造就的一种内在自我驱动。

焦虑来自对自身的要求,不辜负大家的信任

麦子的工作室和茶室,茶具总是以最美的姿态一字排开,旁边的小瓶子里,总会有一枝鲜活的绿植。无论是工作还是生活,麦子总在追寻“美”的路上,是一个低调而纯粹的“生活美学家”。作为一个对产品有着极高要求、习惯追求完美的人,会不会也有感到疲惫甚至焦虑的时候?

麦子承认自己是一个悲观主义者,这种悲观主义者的底色很容易让自己对很多事情特别焦虑。这种焦虑不是来自生存焦虑,更多是来源于对自己构建一种东西的要求,“你可能被一个事情画了一道金线,这条金线(这种要求),就会形成焦虑的来源”。

在麦子眼里,如果阅梨、朗宋还只是一个工作室,他很容易能够照应所有同事,但是当自己成为一个企业的独立法人,甚至要承担更多责任的时候,包括要对很多服务商承担责任的时候,这就会成为一种焦虑的来源。“我的焦虑跟我的累往往是来自对自己的要求,以及对别人的负责。”在麦子看来,因为服务商的信任,代理了阅梨和朗宋品牌,自己不能辜负这种信任,如果能够说放下就放下,那他就不是麦子了。

总结广州展,制定参展“五年规划”

今年三月广州家博会,阅梨、朗宋品牌在行业内外反响热烈。

回顾广州展,麦子认为,从参展的意义来讲,整个展会是成功的。第一,让其他设计师、让社会看到品牌的进步,让大家看到新产品、新设计;第二,与其他品牌同场竞技,看到鼓励与建议,更好地找到自己的位置;第三,通过展会传递品牌发展势能,找到意趣相投的合作伙伴。

在麦子眼里,任何一个品牌都是一个鲜活的生命,是不断变化的。

阅梨已经走过十年,十年来有发展的飞跃期,也有思考期。包括今年的朗宋,它也进入了第三个思考期,这三年来通过思考、反思,朗宋也在进行产品的改良革新。麦子希望通过上海展,把这三年以来的思考、反思,通过产品进一步深化,同时也继续传递品牌的价值观。

在麦子的计划里,接下来阅生活将以“五年规划”,持续亮相于行业的各大展会。阅生活卖的是美的生活,参展是一个组合式战略,一个品牌通过充分暴露自己,让更多人了解阅生活的美学主张与生活主张,通过产品传递对家具、对生活的价值观、设计观。

而眼下,9月25日至28日的上海虹桥展,通过广州展的总结,麦子将对上海展做更多的空间美学调整,优化空间里艺术与生活之间的百分比,把产品更好地融入空间。


阅梨、朗宋再出发,上海展打造有温度的空间

今年上海展,阅梨和朗宋即将亮相6.1原创设计馆,双品牌展位接近1000平方米。

任何一个产品都是有风格的,现在也有人提出去风格化。在麦子眼里,去风格化本身就是一种风格,是生活的多元化,而非去风格华。他希望在上海展,把生活的多元性、文化、时间、材质以及阅生活所理解的风格,融合在空间里面,麦子尝试要打造的一个有温度的,看起来就是生活本身的空间,而不是单一产品的陈列。

同时,整个展示空间也会借助一些建筑手法、建筑语言去表达品牌的理念。麦子觉得先有建筑才有空间,一把椅子在空间里面就是一种建筑,他希望通过建筑空间还原生活的本质。一个人在一个空间里、在一个建筑里如何展开他的生活动线,以及如何料理一整天的生活,包括交流、分享、待客等各种场合的需求。麦子希望在这个空间里面把它表达出来,对他来说,这是一个新的尝试。

未来,阅梨、朗宋融合的阅生活馆里。还会有别的一些品牌,一些旧家具,以及部分独立设计师的作品在这个空间里面呈现,麦子希望能打造一个阅生活所倡导的,有温度的、讲究仪式感的,又有烟火气的生活空间,通过阅生活把两个品牌和更多的元素整合在这个生活馆里。

阅梨,以创新造就经典不过时

阅梨和朗宋就像是麦子的两个孩子。在他看来,作为一个时代中的人,一方面要紧跟时代脉搏,同时也要做自己。看似矛盾其实不矛盾。只有跟紧市场脉搏,才能了解市场在发生什么变化,才能不迎合、不拒绝,做自己。

阅梨如何做到经典不过时?

一件家具回归到本真,这个家具本身的功能一定要好用、耐用,而且看起来有亲切感。麦子认为所有经典的东西都是因为有亲切感,而且一定是有根的设计,一定要脱胎于东方文化。另外就是不追求潮流。麦子说,“我们对潮流要有警惕之心”,潮流来得快去得也快,在潮流来的时候要坚定做自己,麦子认为只要遵循这几点,就可以做到不过时。这种不过时是以创新去驱动的,就像是所有文化遗产的继承,必须通过创新来传承。

朗宋,用艺术让生活成为作品

对于朗宋,麦子说这是一个新的尝试。


放眼整个中国家具业,什么样的椅子都有了,为什么还要设计新的椅子呢?因为人需要不同的生活追求,麦子认为这种追求是有画面感的。比如在一个新房子里面,要过什么样的生活,穿什么衣服、早上干什么,晚上吃完饭干什么,都有画面感。麦子希望这个画面感像作品一样,它是从空间,从克制的、必需的定制,从产品以及软装文化等方面高度搭配起统一的画面感。朗宋产品做到极简,放在任何空间里都能把它作品化,跟生活融合在一起,这是麦子对朗宋品牌的理解和诠释。

定制就像“生化危机”,要更多关注生活需求而不是产业需求

最近两年,“定制家居”大热,很多成品家具企业也开始推定制。麦子对定制家居也有很多的思考,在他眼里,现在的定制家居就像是一场“生化危机”。当行业危机到来的时候,从事传统家具的人,把定制视为救命稻草,如果不做定制家居,好像所有订单都会被定制抢走;没做定制的人在反思什么时候做,做了定制的人拼命证明自己是对的。这形成了极致的恐慌,极致恐慌带来的就是“生化危机”。

他一直在思考:我们的生活是不是需要被一些不懂生活的人去定制,还是我们需要自由的生活?当大家都这么做的时候,究竟是对还是不对?很多从事家居相关行业的人,可能特别懂工艺、懂技术、懂材料,但是不懂生活。现在生产技术提高了,材料可选的丰富度更大了,高质量高效率已经不成问题,大家要开始关注生活。

麦子有时候忍不住问自己:

我们真的需要被定制的生活吗?

我们的生活真的需要那么多东西放在柜子里吗?

我们真的需要一面墙都做满柜子吗?

一个空间里面贴满护墙板,护墙板离墙面要隔五六公分,时间长了以后里面有没有蟑螂、有没有老鼠?

当一种颜色、一种纹理质感的大理石铺满了整墙面的时候,五年以后会不会审美疲劳?

生活中所有的东西都被定制以后,我们还能活吗?我们还有表达的自由吗?

我们的生活和空间,还能跟我们的年龄一起同步成长、发生变化吗?

定制家具能成为人的生活伴侣吗,搬家的时候能搬走吗?……

麦子认为,定制要更多关注生活真正的需求,而不是产业的需求,因此他想通过9月上海展,把阅生活所理解的“克制的定制”展示出来。

美学全案,是一种设计与美学服务

除了定制,最近两年全案美学也成为热词,麦子认为案美学是源于中国的国情,国外没有这个说法,为什么中国会有全案美学?因为中国有新的认知产生,人们开始知道什么是好的生活,怎样才是好的空间,但是新技能还没有培养好,人们希望设计师能帮自己实现,所以就有了全案美学。很多设计师刚刚毕业,他们也没准备好。

美学全案也是高定的一部分,最早起源于服装设计,但高定不一定是高级的定制。高定要理解生活的需求,打造顾客专属ID,然后才有全案美学。全案是一种设计服务,也是一种美学服务。麦子认为,消费者认知突然提高,但是行业技能、素养跟不上,形成了目前用户需求跟市场供给之间的撕裂,很多人以为定制可以解决这个问题,实际上定制只能解决收纳的问题,但收纳只代表整理,不代表美学。

回到企业本身,麦子也在思考,什么是可做可不做的?可做可不做的千万不要做,这是第一点。第二是什么是服务商愿意干,能干好的,就干这个事。比如说定制,需要无偿现场量尺寸,跟装修,负责监理,如果服务商连这种队伍都没有,盲目去做定制的话肯定是不行的。

寄语服务商:让我们的忙碌与生活,变成一幅美的画卷。

谈到疫情影响,麦子表示,疫情的影响确实很大,而且已经常态化,大家必须面对这个问题。疫情之下,生命比美丽的新家更重要。面对疫情影响,人们走动变少、消费欲望降低的时候,阅生活把它看作企业练内功的时间,这一两年来,阅生活做的更多的是调整设计,修炼内功、打造团队。

麦子认为,疫情之下,经销商最需要做好三个方面的工作。

第一就是认知升级。经销商要开始了解,自己不是一个家居经销商,而是一个美学生活服务商。要反思作为一个经销商赚取的利润,它的合法性在哪里,能不能提供家居以外的美学服务?

第二是技能提升。作为服务商,应该有空间、软装、家具、生活规划,要学习这些知识以及搭建人才队伍,经销商要当好美好生活的领航员,团队一定要改变。

第三是要做专。大家的运营成本都很高,家居卖场租金居高不下,用工成本高,消费者变少了,多渠道作战,分散精力,同时做很多个品牌,肯定是做不好的。做专就要把每个品牌的人群需求研究透,让消费者觉得你是懂他的人。

最后,疫情之下,麦子也寄语所有经销商,“希望阅生活旗下的阅梨、朗宋能够持续做下去,让我们的忙碌与生活,变成一幅美的画卷。”


网易家居“寻找增长新动能”栏目介绍:

“世界上唯一不变的就是变化本身”。作为处在市场变化中的家居企业,该如何把握新的消费契机,实现长期稳健增长?网易家居《寻找增长新动能》系列主题访谈,深度对话家居圈领军人物,探讨领军品牌差异化发展之路,寻找企业增长新动能。

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