圈内热圈外冷,是全屋智能市场一度持续的状态。市场遍地黄金,但基于方案设计、落地安装调试、个性化服务等原因,似乎让全屋智能的生意束缚住了手脚,无法大规模地铺开。大部分从业者更多是瞄准在高端客户,以少订单高利润的方式进行。然而,要把全屋智能做大做强,必须下沉到体量更为庞大的中端人群中去。
要想做好主流家庭的全屋智能,什么样的产品服务更好卖?
一、品牌知名度高,美誉度高的更好卖;
品牌影响力是一个看不见摸不着,但却在实际交易中发挥着重大的作用。对用户来说,品牌是背书,是信任。是在生活中有意无意的认知和了解,建立起来的熟悉感。此外,拥有知名度和美誉度的大品牌也让消费者对于商品的溢价有更大的接受度,更容易促成成交。事实上,大品牌确实有更大的实力为消费者背书。譬如百度小度在《中餐厅》《理想之城》等热门综艺节目和影视剧中获得高曝光和高认同,为小度全屋智能的落地造就品牌优势。
二、价格低的更好卖
对于大部分消费者来说,价廉物美是购物重要的标准之一。同样的或者近似的商品,价格更低的总是占据更大的优势。说到低价优势,智能家居必须是小米。小米定位年轻、低价,价格透明深受不少年轻人的喜爱,与此同时,对于消费者个人的动手能力也有一定的要求。低价固然能迎合消费者的喜好,但对经营者来说,价格过于透明,利润空间有限同样是需要细细斟酌的问题。
三、越是标准的越好卖,服务品质稳定,操作简单
越是标准的商品,越能节省沟通成本、服务成本、时间成本。全屋智能是一个复杂的项目,涉及强电弱电安装、方案设计等多个工种,且每个客户都自己的个性化需求,甚至每位上门服务的工作人员的个人水平都在影响着服务品质的稳定。如果能让全屋智能的生意标准化必然能大大缩短服务周期。这一点虽然是行业仍在攻关的痛点,但小度全屋智能已然走在了前端。
据悉,小度全屋智能使用自研的安装平台落地线下装维,线上虚拟平台设计方案,线下仅需电工上门扫码安装,相较行业常规的安装服务方式,将全屋智能的落地服务大幅标准化。对于经销商来说,低门槛服务节省人力成本,让有限的资源能落地更多订单。对消费者来说,服务品质更加稳定有保障。卖家的规模化可以让渡更多的利润,消费者也能获得最大的性价比。
本文来源：网易家居
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